# Ihre E-Mail-Adresse ändern

Ändern Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Drime anmelden. Sie bestätigen mit Ihrem Passwort und einem 6-stelligen Code an die neue Adresse.

Aktualisiert: 2026-10-20  
Quelle: https://drime.cloud/de/support/account-and-settings/change-your-email

Mit Ihrer E-Mail-Adresse melden Sie sich an, und an diese Adresse sendet Drime Ihre Benachrichtigungen. Um sie zu ändern, bestätigen Sie zuerst mit Ihrem Passwort und dann mit einem Code, den Drime an die neue Adresse sendet.

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar und dann auf **Einstellungen**.

2. Klicken Sie auf **Konto** und gehen Sie zu **E-Mail-Adresse**.

3. Klicken Sie auf **E-Mail ändern**.

4. Geben Sie unter **Neue E-Mail-Adresse** die neue Adresse ein.

   ![Das Formular E-Mail ändern mit den Feldern für die neue Adresse und das aktuelle Passwort](https://drime.cloud/media/01M5A9TXCW0WT3CWCQ6VVQDDWY/8bf9f3335bf9-web-settings-account-change-email.png)

5. Geben Sie unter **Aktuelles Passwort** Ihr Passwort ein und klicken Sie auf **Verifizierungscode senden**.

   Die Meldung **Ein Verifizierungscode wurde an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet.** bestätigt den Versand.

6. Öffnen Sie die E-Mail in Ihrem neuen Postfach und kopieren Sie den 6-stelligen Code.

7. Geben Sie den Code in Drime unter **Ihre neue E-Mail verifizieren** ein und klicken Sie auf **Verifizieren**.

   ![Der Schritt Ihre neue E-Mail verifizieren mit dem Feld für den 6-stelligen Code und der Schaltfläche Verifizieren](https://drime.cloud/media/01M5ANPWH6R0TMTHSGN08K3HKG/287b2cdf1624-web-settings-account-verify-email.png)

Die Meldung **Ihre E-Mail-Adresse wurde erfolgreich aktualisiert.** bestätigt die Änderung. Melden Sie sich ab jetzt mit der neuen Adresse an.

## Ihre Rechnungs-E-Mail bleibt unverändert

Ihre Rechnungen gehen an die **Rechnungs-E-Mail** in Ihren Rechnungsdaten, sofern Sie eine angegeben haben, und auch Kartenzahlungen verwenden diese Adresse. Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ändern, bleibt sie unverändert. Um sie zu aktualisieren, öffnen Sie **Einstellungen** \> **Abrechnung** \> **Rechnungsdaten**, ändern Sie **Rechnungs-E-Mail** und klicken Sie auf **Rechnungsdaten speichern**. Siehe [Rechnungen finden und herunterladen](https://drime.cloud/de/support/plans-and-billing/invoices).

## Der Code

Der Code ist 24 Stunden gültig. Bis Sie ihn bestätigen, zeigt der Bereich **Ausstehende Verifizierung** an, und Ihre alte Adresse gilt weiterhin. Wenn Sie die Änderung abbrechen möchten, klicken Sie auf **Abbrechen**: Die Meldung **Anforderung zur E-Mail-Änderung abgebrochen.** bestätigt den Abbruch.

## Wenn etwas schiefgeht

| Meldung | Was Sie tun können |
| --- | --- |
| **Das eingegebene Passwort ist falsch.** | Geben Sie das Passwort Ihres Drime-Kontos ein. Wenn Sie es vergessen haben, setzen Sie es zuerst zurück. |
| **Die neue E-Mail-Adresse muss sich von der aktuellen unterscheiden.** | Geben Sie die Adresse ein, zu der Sie wechseln möchten. |
| **Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet.** | Ein anderes Drime-Konto verwendet diese Adresse. Wählen Sie eine andere Adresse oder [wenden Sie sich an den Support](https://drime.cloud/de/support/getting-started/contact-drime-support), wenn sie Ihnen gehört. |
| **Der Verifizierungscode ist falsch.** | Kopieren Sie den 6-stelligen Code erneut aus der neuesten E-Mail. |
| **Dieser Verifizierungscode ist abgelaufen. Bitte fordern Sie eine neue E-Mail-Änderung an.** | Es sind mehr als 24 Stunden vergangen: Beginnen Sie noch einmal bei Schritt 3. |

Wenn die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und ob die neue Adresse richtig geschrieben ist.

## Nächste Schritte

- [Ihr Passwort ändern](https://drime.cloud/de/support/account-and-settings/change-your-password)
- [Sitzungen und Geräte anzeigen und abmelden](https://drime.cloud/de/support/account-and-settings/sessions-and-devices)
- [Den Drime-Support kontaktieren](https://drime.cloud/de/support/getting-started/contact-drime-support)