# Ihre Dateien nach Ransomware oder einer Massenlöschung wiederherstellen

Ransomware hat Dateien verschlüsselt oder viele wurden gelöscht oder geändert? Den Schaden stoppen, dann aus Papierkorb und Versionen wiederherstellen.

Aktualisiert: 2026-10-22  
Quelle: https://drime.cloud/de/support/security-and-privacy/recover-from-ransomware

Ransomware auf einem Computer kann Dateien in Ihrem Drime-Ordner verschlüsseln oder löschen, und diese Änderungen kommen dann in Ihrem Drime-Konto an. Drime kann Ihr ganzes Drive oder einen Ordner nicht auf ein Datum zurücksetzen, aber Sie können Dateien aus dem Papierkorb und aus ihren früheren Versionen zurückholen.

**Prüfungen**

1. Trennen Sie den infizierten Computer vom Internet und beenden Sie Drime Desktop darauf, damit sich der Schaden nicht weiter ausbreitet.
2. Melden Sie sich von einem sauberen Gerät aus im Web bei Drime an und ändern Sie Ihr Passwort: siehe [Ich glaube, jemand anderes nutzt mein Konto](https://drime.cloud/de/support/security-and-privacy/account-hacked).
3. Bereinigen Sie den infizierten Computer, bevor Sie ihn wieder verbinden.

**Lösung**

### Dateien wurden gelöscht

Gelöschte Dateien bleiben 30 Tage lang im **Papierkorb**, dann löscht Drime sie endgültig (früher, wenn der Papierkorb geleert wird). Handeln Sie innerhalb dieser Zeit: Verwenden Sie im Papierkorb die Filter **Gelöscht von** und **Löschdatum**, um zu finden, was zum Zeitpunkt des Angriffs gelöscht wurde, markieren Sie die Elemente und klicken Sie dann auf **Wiederherstellen**. Sie kehren an ihren ursprünglichen Ort zurück.

Siehe [Gelöschte Dateien aus dem Papierkorb wiederherstellen](https://drime.cloud/de/support/drive/restore-deleted-files).

### Dateien wurden verschlüsselt oder geändert

Jede Datei behält ihre früheren Versionen. Klicken Sie bei jeder beschädigten Datei mit der rechten Maustaste darauf, klicken Sie auf **Dateiversionen** und stellen Sie dann mit **Diese Version wiederherstellen** die letzte Version von vor dem Angriff wieder her.

Drime bewahrt bis zu 10 Versionen pro Datei auf, für eine Anzahl von Tagen, die von Ihrem Tarif abhängt: 30 Tage im kostenlosen Tarif und mit Starter, 90 Tage mit Essentials und 120 Tage mit Professional und Advanced. Das Versionsfenster zeigt sie an. Handeln Sie schnell, bevor die ältesten Versionen entfernt werden.

Siehe [Eine frühere Version einer Datei wiederherstellen](https://drime.cloud/de/support/drive/restore-a-previous-version).

### In einem Arbeitsbereich

Administratoren eines Arbeitsbereichs werden per E-Mail gewarnt, wenn Drime Ransomware oder eine Massenlöschung vermutet. Die **Warnrichtlinien** der Admin-Konsole steuern diese Warnungen. Siehe [Aktivitätsprotokoll und Sicherheitswarnungen eines Arbeitsbereichs](https://drime.cloud/de/support/workspaces/activity-and-alerts).

**Immer noch nicht gelöst?**

Wenn sich viele Dateien auf diese Weise nicht wiederherstellen lassen, [kontaktieren Sie den Drime-Support](https://drime.cloud/de/support/getting-started/contact-drime-support) und nennen Sie den Zeitpunkt des Angriffs und die betroffenen Ordner.

## Nächste Schritte

- [Gelöschte Dateien aus dem Papierkorb wiederherstellen](https://drime.cloud/de/support/drive/restore-deleted-files)
- [Eine frühere Version einer Datei wiederherstellen](https://drime.cloud/de/support/drive/restore-a-previous-version)
- [Aktivitätsprotokoll und Sicherheitswarnungen eines Arbeitsbereichs](https://drime.cloud/de/support/workspaces/activity-and-alerts)