# Ein erhaltenes Dokument unterschreiben

Öffnen Sie den Link in der E-Mail, füllen Sie die Felder aus und unterschreiben Sie, auch am Smartphone und ohne Drime-Konto, oder lehnen Sie begründet ab.

Aktualisiert: 2026-10-19  
Quelle: https://drime.cloud/de/support/sign/sign-a-document-you-received

Wenn Ihnen jemand ein Dokument über Drime Sign sendet, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Unterschreiben. Sie brauchen kein Drime-Konto und können am Computer, am Tablet oder im Browser Ihres Smartphones unterschreiben.

## Das Dokument unterschreiben

1. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link zum Unterschreiben.

   Die Seite zeigt den Namen der Person, die Sie zum Unterschreiben einlädt, und die Felder, die Sie ausfüllen müssen.

   ![Die Seite zum Unterschreiben eines per E-Mail erhaltenen Dokuments mit den auszufüllenden Feldern und der Schaltfläche Anfang](https://drime.cloud/media/01M5AJG0KH9W6PBG4H0JA9H5HG/63aebb082c30-web-sign-signing-page.png)

2. Bestätigen Sie zuerst Ihre Identität, wenn der Absender das verlangt.

   Bei der Bestätigung per E-Mail geben Sie den 6-stelligen Code ein, der Ihnen gesendet wurde: **Er läuft in 5 Minuten ab.** Ist er nicht angekommen, klicken Sie auf **Keinen Code erhalten? Erneut senden**. Ist der Link mit einem Passwort geschützt, zeigt die Seite **Der Absender hat diesen Signierlink mit einem Passwort geschützt.** an: Geben Sie das Passwort ein, das Ihnen der Absender mitgeteilt hat.

3. Klicken Sie auf **Anfang**, um zu Ihrem ersten Feld zu gelangen.

4. Füllen Sie jedes Feld aus und fügen Sie dann Ihre Unterschrift hinzu.

   Klicken Sie auf das Signaturfeld und wählen Sie **Zeichnen**, um mit der Maus oder dem Finger zu unterschreiben, **Typ**, um Ihren Namen einzutippen, oder **Hochladen**, um ein Bild Ihrer Unterschrift hochzuladen.

5. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie und klicken Sie dann auf **Abschließen**.

   Mit Ihrer Unterschrift stimmen Sie zu, das Dokument elektronisch zu unterschreiben. Ihre Unterschrift, ihr Zeitstempel und die durchgeführten Prüfungen werden im Prüfzertifikat festgehalten.

**Fertig!** bestätigt die Unterschrift. **Sie erhalten eine Kopie per E-Mail, sobald alle Unterzeichner unterschrieben haben.** Sie können auch auf **Signiertes Dokument herunterladen** klicken.

Hat der Absender eine Unterschriftenreihenfolge festgelegt, können Sie erst unterschreiben, wenn Sie an der Reihe sind: Die vorherigen Unterzeichner unterschreiben zuerst.

## Das Unterschreiben ablehnen

1. Klicken Sie auf der Seite zum Unterschreiben auf **Ablehnen**.

2. Geben Sie unter **Signierung ablehnen?** auf Wunsch Ihren Grund an.

   Im Feld steht **Teilen Sie dem Absender mit, warum Sie nicht unterzeichnen…**. Der Dialog weist darauf hin: **Durch die Ablehnung wird dieses Dokument als verweigert markiert und niemand anderes kann es mehr unterzeichnen. Der Absender wird benachrichtigt.**

   ![Der Dialog Signierung ablehnen? mit dem Feld für den Grund und der Schaltfläche Ja, ablehnen](https://drime.cloud/media/01M5ANT9XCWB9JN3AGK6R45953/7918d89c13a6-web-sign-decline-dialog.png)

3. Klicken Sie auf **Ja, ablehnen**.

Die Meldung **Sie haben die Unterzeichnung dieses Dokuments abgelehnt. Der Absender wurde benachrichtigt.** bestätigt die Ablehnung. Nachdem Sie unterschrieben haben, können Sie nicht mehr ablehnen.

## Wenn es nicht funktioniert

| Was Sie sehen | Was Sie tun können |
| --- | --- |
| **Dieser Unterzeichnungslink ist abgelaufen oder das Dokument wurde abgebrochen.** | Der Link jedes Unterzeichners ist 30 Tage gültig, und der Absender kann das Dokument auch abbrechen. Bitten Sie den Absender, es erneut zu senden. |
| **Signierlink nicht gefunden** | Der Link ist unvollständig oder falsch. Öffnen Sie ihn erneut aus der E-Mail oder bitten Sie den Absender um einen neuen. |
| **Sie haben dieses Dokument bereits signiert.** | Ihre Unterschrift ist erfasst. Sie erhalten eine Kopie per E-Mail, sobald alle Unterzeichner unterschrieben haben. |
| **It is not your turn to sign yet.** (Sie sind noch nicht an der Reihe zu unterschreiben.) | Der Absender hat eine Unterschriftenreihenfolge festgelegt. Sie können unterschreiben, sobald die vorherigen Unterzeichner unterschrieben haben. |
| **Zu viele Versuche. Bitte versuchen Sie es in einer Minute erneut.** | Warten Sie eine Minute und geben Sie den Code dann erneut ein. |
| **Falsches Passwort. Bitte versuchen Sie es erneut.** | Klären Sie das Passwort mit dem Absender. |
| **Die Datei ist zu groß (max. 15 MB)** | Eine Datei, die Sie einem Anhangfeld hinzufügen, darf bis zu 15 MB groß sein. Wählen Sie eine kleinere Datei. |
| **Dokument konnte nicht geladen werden. Überprüfen Sie den Link oder kontaktieren Sie den Absender.** | Laden Sie die Seite über den Link in der E-Mail neu. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an den Absender. |

## Nächste Schritte

- [Unterschriebene Dokumente verfolgen und herunterladen](https://drime.cloud/de/support/sign/track-and-download-signed-documents)
- [Ein Dokument zur Unterschrift senden](https://drime.cloud/de/support/sign/request-signatures)
