# Die Identität Ihrer Unterzeichner mit einem Code prüfen

Von Unterzeichnern einen Code per E-Mail oder SMS verlangen, bevor sie das Dokument öffnen, und wie der Einmalcode der erweiterten Signatur funktioniert.

Aktualisiert: 2026-10-21  
Quelle: https://drime.cloud/de/support/sign/verify-signers

Sie können Ihre Unterzeichner nachweisen lassen, dass sie die Personen sind, denen Sie das Dokument gesendet haben: Sie geben einen 6-stelligen Code ein, bevor sie das Dokument sehen. Der Code geht an ihre E-Mail-Adresse oder per SMS an ihr Telefon.

## Zwei Möglichkeiten, einen Code zu verlangen

| Prüfung | Wo Sie sie festlegen | Gilt für |
| --- | --- | --- |
| Code per SMS | Schritt **Unterzeichner**, bei jedem Unterzeichner | Diesen Unterzeichner in dieser Anfrage |
| Code per E-Mail | Die **Einstellungen** von Sign | Jeden Unterzeichner jeder Anfrage, die Sie senden |

Sie können beides nutzen. Der Unterzeichner bestätigt dann zuerst den E-Mail-Code und danach den SMS-Code.

## Einen SMS-Code von einem Unterzeichner verlangen

1. Aktivieren Sie im Schritt **Unterzeichner** auf der Karte des Unterzeichners **SMS-Verifizierung (2FA)**.

2. Wählen Sie das Land und geben Sie dann die Mobilnummer des Unterzeichners ein.

3. Setzen Sie die Anfrage wie gewohnt fort und senden Sie sie dann.

![Eine Unterzeichnerkarte im Schritt Unterzeichner mit aktivierter SMS-Verifizierung (2FA), der Länderauswahl und einer Telefonnummer](https://drime.cloud/media/01M5F1PW41RN0NZPHVMTESG7YF/3833b01f9bbe-web-sign-signer-sms-switch.png)

Wenn der Unterzeichner seinen Link öffnet, sieht er **Telefonverifizierung erforderlich**. Er klickt auf **Code senden**, gibt den per SMS erhaltenen Code ein und klickt dann auf **Verifizieren**.

## Einen E-Mail-Code von allen Unterzeichnern verlangen

1. Gehen Sie zu **Werkzeuge** \> **Signieren** und klicken Sie dann auf **Einstellungen**.

2. Öffnen Sie im Tab **Allgemein** den Bereich **Form preferences** (Formulareinstellungen).

3. Aktivieren Sie **E-Mail-Verifizierung verlangen (2FA)** und klicken Sie dann auf **Speichern**.

![Die Einstellungen von Sign, Tab Allgemein, mit geöffnetem Form preferences und aktiviertem E-Mail-Verifizierung verlangen (2FA)](https://drime.cloud/media/01M5F1PCVC5HR84ES9AXH6MBMX/2c0ec511268c-web-sign-preferences-email-2fa.png)

Ab dann sehen Unterzeichner beim Öffnen ihres Links **E-Mail-Verifizierung erforderlich**. Sie klicken auf **Code senden**, geben den Code aus der E-Mail ein und klicken dann auf **Verifizieren**. Danach öffnet sich das Dokument.

![Die Signierseite, die nach dem per E-Mail gesendeten Code fragt, mit der Schaltfläche Verifizieren](https://drime.cloud/media/01M5F06S8HNP5HKKSHSW19DSTZ/55fa6dbb1ace-web-sign-signer-email-code.png)

## Der Signaturcode der erweiterten Signatur

Wenn Sie im Schritt **Signatur** die Option **Erweiterte Signatur** gewählt haben, bestätigt jeder Unterzeichner seine Unterschrift im Moment des Unterschreibens mit einem Einmalcode:

- Der Code geht per E-Mail. Um ihn stattdessen per SMS zu senden, aktivieren Sie auf der Karte des Unterzeichners **Signaturcode per SMS senden** und geben Sie seine Mobilnummer ein;
- der Unterzeichner klickt auf **Meinen Signaturcode senden** und gibt dann den 6-stelligen Code ein. Der Bildschirm zeigt, dass er nach 5 Minuten abläuft;
- nach 5 falschen Codes muss der Unterzeichner einen neuen anfordern.

Die erweiterte Signatur fügt vor dem Öffnen des Dokuments keine Prüfung hinzu, auch wenn **E-Mail-Verifizierung verlangen (2FA)** aktiviert ist: Der Unterzeichner wird einmal identifiziert, durch den Signaturcode, wenn er unterschreibt.

## Wenn es nicht funktioniert

| Was der Unterzeichner sieht | Was zu tun ist |
| --- | --- |
| Es kommt kein Code an | Klicken Sie auf **Keinen Code erhalten? Erneut versuchen**. Prüfen Sie bei einem E-Mail-Code den Spam-Ordner. Prüfen Sie bei einer SMS die Nummer mit dem Absender. |
| **Ungültiger Signaturcode.** | Der Code ist falsch oder wurde falsch eingegeben. Geben Sie ihn erneut ein oder senden Sie einen neuen. |
| **Zu viele Versuche. Fordern Sie einen neuen Signaturcode an.** | Es wurden 5 falsche Codes eingegeben. Klicken Sie erneut auf **Meinen Signaturcode senden** und verwenden Sie den neuen Code. |
| Der Code ist abgelaufen | Fordern Sie einen neuen Code an und geben Sie ihn sofort ein. |

## Nächste Schritte

- [Einen Signierlink selbst teilen](https://drime.cloud/de/support/sign/share-a-signing-link)
- [Ein erhaltenes Dokument unterschreiben](https://drime.cloud/de/support/sign/sign-a-document-you-received)
- [Ein Dokument zur Unterschrift senden](https://drime.cloud/de/support/sign/request-signatures)
