# ¿Puedo recuperar una cuenta eliminada?

Una cuenta de Drime eliminada no se puede restaurar. Qué borra la eliminación, qué puede conservar Drime por motivos legales y qué puedes hacer ahora.

Actualizado: 2026-10-20  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/account-and-settings/restore-a-deleted-account

**¿Se puede restaurar una cuenta eliminada?**

No. La eliminación de una cuenta de Drime es inmediata y definitiva: nadie puede recuperarla, ni siquiera el soporte de Drime.

**¿Qué se ha borrado al eliminar la cuenta?**

- Tus archivos, eliminados de forma definitiva.
- Tus suscripciones, que se cancelan.
- Tu lugar en los espacios de trabajo de los que formabas parte.

Drime conserva algunos datos solo durante el tiempo que exigen sus obligaciones legales, normativas y contractuales: consulta la [política de privacidad](https://drime.cloud/privacy-policy) y [Tus datos y el RGPD](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/your-data-rights).

**¿Puedo recuperar mis archivos?**

No. Tus archivos se eliminaron junto con la cuenta. Solo quedan las copias que hayas guardado fuera de Drime.

**¿Puedo volver a usar Drime?**

Sí, con una cuenta nueva. Empieza vacía, con el plan gratuito. Consulta [Crear tu cuenta de Drime](https://drime.cloud/es/support/getting-started/create-an-account).

**Solo quería dejar de pagar**

Cancelar tu plan no elimina tu cuenta: tus archivos se conservan y tu cuenta vuelve al plan gratuito. Consulta [Cancelar tu suscripción](https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/cancel-your-subscription).

## Próximos pasos

- [Crear tu cuenta de Drime](https://drime.cloud/es/support/getting-started/create-an-account)
- [Eliminar tu cuenta de Drime](https://drime.cloud/es/support/account-and-settings/delete-your-account)
- [Tus datos y el RGPD](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/your-data-rights)