# Un archivo no se abre o no se reproduce (HEIC, WMV, WebM, EPUB…)

Qué formatos de foto, vídeo, audio y libro electrónico se abren en Drime, qué convierte Drime en tu navegador y qué hacer cuando un formato no se reproduce.

Actualizado: 2026-10-20  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/drive/file-format-support

**¿Puedo subir cualquier tipo de archivo?**

Sí. De forma predeterminada no se bloquea ningún tipo de archivo: Drime guarda cada archivo tal cual. Lo que se puede abrir en el navegador depende del formato, como se indica a continuación. Todo lo demás se puede descargar.

Si ves **No se permiten archivos de este tipo**, este tipo de archivo está bloqueado en tu Drime. [Contacta con el soporte](https://drime.cloud/es/support/getting-started/contact-drime-support) si necesitas guardarlo.

**¿Se abren las fotos HEIC, HEIF y JPEG XL?**

Sí. Se abren en la vista previa: Drime las decodifica en tu navegador. Para obtener una copia en JPG, haz clic con el botón derecho en la foto y elige **Convertir a**.

**¿Se abren las fotos RAW de mi cámara?**

Drime muestra la imagen que la cámara guardó dentro del archivo RAW, para 34 formatos de cámara. El archivo RAW se conserva tal cual: ábrelo en tu programa de fotografía para editarlo.

**¿Qué vídeos se reproducen en Drime?**

| Vídeos | Qué pasa |
| --- | --- |
| MP4, MOV, M4V, WebM, MKV, OGG, OGV, 3GP | Se reproducen directamente. |
| AVI, WMV, FLV, MPEG, TS, VOB y similares | Drime los convierte en tu navegador a un formato que puede reproducir. Mientras tanto, aparece **Preparando la reproducción…**. |

Un MKV con sonido AC-3 o DTS se reproduce al principio sin sonido: haz clic en **Arreglar el audio**.

No hay selector de calidad: el vídeo se reproduce tal como se subió.

**Mi vídeo no se reproduce o muestra un error**

Puede que tu navegador no sea capaz de leer cómo se codificó el vídeo, algo frecuente con HEVC. En ese caso, Drime muestra **Descárgalo para verlo en un reproductor de escritorio como VLC.**, con otras dos opciones:

- **Convertir en este navegador**: **La conversión se realiza en tu dispositivo y puede tardar unos minutos.**
- **Probar a reproducir el archivo original**.

También puedes ver **This video can't be played in the browser.** (este vídeo no se puede reproducir en el navegador). Consulta [Un vídeo no se reproduce](https://drime.cloud/es/support/troubleshooting/video-wont-play).

**¿Qué archivos de audio se reproducen?**

El audio que tu navegador puede reproducir, además de WMA, APE, WV, AIFF, AMR, CAF y MKA: Drime los convierte en tu navegador, hasta 500 MB por archivo. Si no, aparece **Este formato de audio no se puede reproducir en este navegador.**: descarga el archivo para reproducirlo.

**¿Se abren los libros electrónicos (EPUB, MOBI, AZW3)?**

Los EPUB se abren en un lector. Los MOBI y AZW3 no se abren en Drime: descárgalos o conviértelos con **Convertir a**. Las portadas de los libros electrónicos no se muestran.

**¿Se abren los archivos de Word, Excel y PowerPoint?**

Sí, en el editor de Office. Consulta Abrir y editar archivos de Word, Excel y PowerPoint.

**¿Cómo convierto un archivo a otro formato?**

Haz clic con el botón derecho en el archivo, elige **Convertir a** y luego el formato que quieras. Puedes convertir imágenes, audio, vídeo, documentos, libros electrónicos y más. Las conversiones sencillas de imagen y audio se hacen en tu navegador; las demás funcionan con archivos de hasta 5 GB. **¡Archivo convertido!** lo confirma.

![La ventana Convertir a de una foto de demostración, con la búsqueda de formatos y la lista de formatos](https://drime.cloud/media/01M5ESWVF43AEN7T63FMQN33BR/1561e3a17ad4-web-drive-convert-to-menu.png)

La lista completa de formatos con vista previa: [Tipos de archivo que puedes previsualizar en Drime](https://drime.cloud/es/support/drive/supported-file-types).