# Iniciar sesión en Drime

Inicia sesión en Drime con tu correo y contraseña o una clave de acceso, introduce tu código de dos factores y descubre qué hacer si el acceso se bloquea.

Actualizado: 2026-10-20  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/getting-started/sign-in

Inicias sesión con tu dirección de correo electrónico y, después, con tu contraseña o una clave de acceso.

## Iniciar sesión

1. Abre [https://app.drime.cloud](https://app.drime.cloud), o haz clic en **Iniciar sesión** en drime.cloud.

2. En **Te damos la bienvenida a Drime**, introduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en **Continuar**.

   ![El paso Te damos la bienvenida a Drime con una dirección de correo electrónico de prueba escrita, antes de Continuar](https://drime.cloud/media/01M59RRSJ2B0F40KACPCBR58R6/8f5e09a83a71-web-login-email-step.png)

3. En **Bienvenido de nuevo**, introduce tu contraseña y haz clic en **Continuar**.

   ![El paso Bienvenido de nuevo con la dirección de correo electrónico rellenada, el campo de la contraseña e Iniciar sesión con clave de acceso](https://drime.cloud/media/01M59FJXVW45HFS41F8N38HXMN/94b8aa2d6ba9-web-login-password-step.png)

4. Si has activado la autenticación de dos factores, introduce tu código.

   Usa el código de tu aplicación de autenticación. Si no tienes el móvil a mano, haz clic en **Usar un código de recuperación** e introduce uno de tus códigos de recuperación.

   ![El paso del código de autenticación después de la contraseña, con el campo vacío](https://drime.cloud/media/01M5A9SKXJT0SCTMNPVPD4QXQJ/a0d2f5f8913f-web-login-2fa-step.png)

Drime te recuerda en este dispositivo: no hay ninguna casilla que marcar.

Después de iniciar sesión, Drime puede proponerte **Inicia sesión más rápido la próxima vez**: **Añadir una clave de acceso** configura una y **Ahora no** omite este paso.

### Con una clave de acceso

En el paso **Bienvenido de nuevo**, haz clic en **Iniciar sesión con clave de acceso** y confirma con tu dispositivo, por ejemplo con Face ID, Touch ID o Windows Hello. Si la autenticación de dos factores está activada, Drime te sigue pidiendo el código después de la clave de acceso. Consulta [Claves de acceso](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/passkeys).

## En tus otros dispositivos

Drime Desktop y la aplicación móvil usan la misma cuenta. Consulta [Iniciar y cerrar sesión en Drime Desktop](https://drime.cloud/es/support/desktop/sign-in-and-out) e [Instalar y actualizar la aplicación móvil de Drime](https://drime.cloud/es/support/mobile/install-the-mobile-app).

## Si no puedes iniciar sesión

| Mensaje | Qué hacer |
| --- | --- |
| **Correo electrónico o contraseña no válidos.** o **Estas credenciales no coinciden con nuestros registros.** | Comprueba la dirección de correo electrónico y la contraseña. Si has olvidado tu contraseña, haz clic en **¿Olvidaste tu contraseña?**: consulta [Restablecer una contraseña olvidada](https://drime.cloud/es/support/getting-started/reset-your-password). |
| **Demasiados intentos de inicio de sesión. Inténtalo de nuevo en … segundos.** | Tras 5 intentos fallidos en un minuto, el inicio de sesión se pausa. Espera el tiempo indicado y vuelve a intentarlo. |
| **Se ha cerrado tu sesión porque ha caducado. Inicia sesión de nuevo.** | Vuelve a iniciar sesión. |
| **Este usuario está baneado.** | La cuenta está suspendida. [Contacta con el soporte](https://drime.cloud/es/support/getting-started/contact-drime-support). |

Más casos: [No puedo iniciar sesión](https://drime.cloud/es/support/troubleshooting/cant-sign-in).

## Alertas de nuevo inicio de sesión

Cuando se usa tu cuenta desde un navegador o sistema nuevo, Drime te envía un correo electrónico: **Nuevo inicio de sesión en tu cuenta de …**. Si no has sido tú, cambia tu contraseña de inmediato y revisa tus sesiones: consulta [He recibido una alerta de nuevo inicio de sesión](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in).