# No he recibido el código de verificación

¿No ha llegado el código de 6 dígitos para verificar tu cuenta de Drime o se rechaza? Revisa estos puntos y luego solicita un código nuevo.

Actualizado: 2026-10-19  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/getting-started/verification-code-not-received

Después de registrarte, Drime envía un código de 6 dígitos para verificar tu dirección de correo electrónico. Hasta que lo introduzcas, Drime solo muestra la página **Verifica tu correo electrónico**.

![La página Verifica tu correo electrónico: el campo del código, Siguiente, la indicación sobre la carpeta de spam, Reenviar el código y Cerrar sesión](https://drime.cloud/media/01M5AJGARNXXK6R261PME4ED8R/ccd899594f80-web-verify-email-page.png)

**Síntomas**

- No ha llegado ningún correo con el código.
- Se rechaza el código: **El código que has introducido es incorrecto.** o **Este código ha caducado. Solicita uno nuevo.**

**Comprobaciones**

1. Revisa tu carpeta de spam o de correo no deseado. El asunto del correo empieza por **Tu código es:**.
2. Comprueba la dirección que aparece en la página: **Introduce el código de verificación que enviamos a …**. Si es incorrecta, haz clic en **Cerrar sesión** y vuelve a registrarte con la dirección correcta.
3. Asegúrate de usar el código más reciente: cada nueva solicitud invalida el código anterior.

**Cómo solucionarlo**

### El código no ha llegado o ha caducado

Haz clic en **Reenviar el código**. Se envía un código nuevo y el anterior deja de funcionar. Un código es válido durante 30 minutos.

### Se rechaza el código

Escribe solo los 6 dígitos del correo más reciente. Si has solicitado varios códigos, los anteriores ya no funcionan.

### Demasiados intentos

Puedes reenviar o introducir un código 6 veces por minuto. Espera un minuto y vuelve a intentarlo.

**¿Sigue sin funcionar?**

Si no llega ningún código después de unos minutos y de un reenvío, escribe a [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud) desde la dirección con la que te registraste e indica que no te llega el código de verificación.