# Encontrar y descargar tus facturas

Encuentra tus facturas y recibos de pago de Drime en los ajustes de facturación, imprímelos o guárdalos y configura los datos que aparecen en ellos.

Actualizado: 2026-10-20  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/invoices

Drime guarda tus facturas en los ajustes de facturación y te envía un recibo por correo electrónico después de cada pago.

## Encontrar tus facturas

1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha, y luego en **Ajustes** \> **Facturación**.

2. Desplázate hasta **Facturas**.

   Cada factura muestra su fecha, el concepto, el importe y su estado: **Pagado** o **Sin pagar**.

   ![La sección Facturas de los ajustes de facturación](https://drime.cloud/media/01M5A9VG671CGDFAKBCT9DCH0Z/475d4b07db9c-web-settings-billing-invoices.png)

3. Haz clic en una factura para abrirla en una pestaña nueva.

La factura se abre como una página que puedes imprimir o guardar.

La lista muestra tus últimas 50 facturas. Si todavía no se te ha cobrado nada, muestra **Aún no hay facturas.**

## Recibos de pago

Después de cada pago, Drime te envía por correo electrónico un recibo titulado «Recibo de pago de Drime», con un botón **Ver el recibo** que abre la factura. El recibo también aparece en tus notificaciones.

## Datos de facturación en tus facturas

Tus facturas usan los datos de la sección **Datos de facturación**, en la misma página:

- **Tipo de cliente**: **Particular** o **Empresa**;
- tu nombre, **Correo electrónico de facturación**, **País** y dirección de facturación.

Modifícalos y haz clic en **Guardar los datos de facturación**.

![La sección Datos de facturación con Tipo de cliente, Correo electrónico de facturación, País y los campos de la dirección](https://drime.cloud/media/01M5AZSMX182V0PKYP3RP0RE57/585abeda4999-web-settings-billing-details.png)

Una factura conserva los datos con los que se emitió: los cambios se aplican a tus próximas facturas, no a las ya emitidas.

## Si no funciona

| Lo que ves | Qué hacer |
| --- | --- |
| **Aún no hay facturas.** | Todavía no se te ha cobrado nada. Las facturas aparecen después de tu primer pago. |
| Falta una factura antigua en la lista | La lista muestra tus últimas 50 facturas. Para una más antigua, [contacta con el soporte de Drime](https://drime.cloud/es/support/getting-started/contact-drime-support). |
| No ha llegado el correo con el recibo | Revisa tu carpeta de spam y tus notificaciones en Drime: el recibo también está ahí. |
| Una factura emitida tiene datos incorrectos | Corrige tus **Datos de facturación** para las próximas facturas. Para una factura ya emitida, [contacta con el soporte de Drime](https://drime.cloud/es/support/getting-started/contact-drime-support). |

## Próximos pasos

- [Métodos de pago y actualización de la tarjeta](https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/payment-methods)
- [Reembolsos](https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/refunds)