# Métodos de pago y actualización de la tarjeta

Paga Drime con tarjeta o con PayPal, cambia la tarjeta que usa tu suscripción o gestiona una suscripción de PayPal directamente en PayPal.

Actualizado: 2026-10-19  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/payment-methods

Puedes pagar un plan de Drime con tarjeta o con PayPal. Eliges uno de los dos al suscribirte y después puedes cambiar la tarjeta en tus ajustes de facturación.

## ¿Qué métodos de pago se aceptan?

- Con tarjeta: introduces los datos de tu tarjeta al suscribirte.
- Con PayPal: elige **Pagar con PayPal** al suscribirte. PayPal no está disponible para compras únicas, como los planes de por vida.

## Cambiar la tarjeta de tu suscripción

1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha, y luego en **Ajustes** \> **Facturación**.

2. En **Método de pago**, comprueba la tarjeta guardada.

   Verás su marca, sus cuatro últimos dígitos y su fecha de caducidad (**Caduca el** seguido de la fecha). **No hay ninguna tarjeta guardada** significa que todavía no has guardado ninguna tarjeta.

   ![La sección Método de pago de los ajustes de facturación, con la tarjeta guardada y el botón Cambiar](https://drime.cloud/media/01M5AKP8KZPRM3Z94CTTG5C5SS/e79bdeef1886-web-settings-billing-payment-method.png)

3. Haz clic en **Cambiar**.

   Se abre la página **Cambiar el método de pago**.

4. Introduce los datos de la nueva tarjeta y haz clic en **Cambiar**.

   El mensaje **¡Método de pago cambiado correctamente!** confirma el cambio. Haz clic en **Volver** para regresar a tus ajustes de facturación.

## Gestionar una suscripción de PayPal

Si pagas con PayPal, **Método de pago** muestra **PayPal** y un botón **Gestionar en PayPal**. Haz clic en él para cambiar el método de pago de tu suscripción en el sitio web de PayPal.

## Planes de por vida

Un plan de por vida se paga una sola vez, así que no hay sección **Método de pago**: no se guarda nada para pagos futuros. Tu plan muestra **Acceso de por vida: no caduca.**

## Si no funciona

| Lo que ves | Qué hacer |
| --- | --- |
| **La confirmación del método de pago ha fallado. Prueba con otro método de pago.** | No se ha podido confirmar la tarjeta. Inténtalo de nuevo con otra tarjeta. |
| **Your request is processing. We'll update you when your payment method is confirmed.** (tu solicitud se está procesando: te avisaremos cuando se confirme tu método de pago) | No tienes que hacer nada: la confirmación sigue en curso. |
| **Algo ha salido mal** | Haz clic en **Volver** e inténtalo de nuevo. |
| **El último pago falló. Actualiza tu método de pago e inténtalo de nuevo.** | Ha fallado un pago de tu plan. Cambia tu tarjeta como se indica más arriba y vuelve a intentar la acción. |
| No aparece la sección **Método de pago** | Tienes el plan gratuito o un plan de pago único, como un plan de por vida. |

## Próximos pasos

- [Encontrar y descargar tus facturas](https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/invoices)
- [Cancelar tu suscripción](https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/cancel-your-subscription)