# Activar la autenticación de dos factores

Activa la autenticación de dos factores en Drime: un código de tu aplicación en cada inicio de sesión y códigos de recuperación por si pierdes el móvil.

Actualizado: 2026-10-20  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/two-factor-authentication

Con la autenticación de dos factores, para iniciar sesión en Drime necesitas tu contraseña y un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación de tu móvil. Aunque alguien descubra tu contraseña, no podrá entrar en tu cuenta.

Necesitas una aplicación de autenticación, como Google Authenticator o cualquier aplicación que lea un código QR y genere códigos basados en el tiempo.

La autenticación de dos factores está disponible en todos los planes, también en el gratuito.

## Activarla

1. Haz clic en tu avatar, arriba a la derecha, y luego en **Ajustes**.

2. Haz clic en **Seguridad**.

3. En **Autenticación de dos factores**, haz clic en **Activar**.

   Si Drime te pide tu contraseña, introdúcela para continuar.

4. Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación.

   El panel muestra ahora **Termina de activar la autenticación de dos factores.** Si no puedes escanear el código, escribe en la aplicación la clave que aparece después de **Clave de configuración**.

   ![El panel Autenticación de dos factores con el código QR, la clave de configuración y el campo Código](https://drime.cloud/media/01M59FKETTREV4ZNX0Z987S6SZ/9925ce14a633-web-settings-security-2fa-qr.png)

5. En **Código**, introduce el código de 6 dígitos que muestra la aplicación y haz clic en **Confirmar**.

6. Haz clic en **Descargar códigos** o **Copiar códigos** para guardar tus 8 códigos de recuperación.

   Guárdalos en un lugar seguro, lejos de tu móvil.

7. Haz clic en **He guardado mis códigos de recuperación**.

El mensaje **La autenticación de dos factores está ahora activada.** lo confirma.

> **Importante**
>
> Los códigos de recuperación te permiten volver a entrar en tu cuenta si pierdes el móvil. **Estos códigos no se volverán a mostrar.** Guárdalos en un gestor de contraseñas o imprímelos, pero no los tengas solo en el móvil donde está tu aplicación de autenticación.

## Iniciar sesión con la autenticación de dos factores

Después de la contraseña, Drime te pide un **Código de autenticación**: **Confirma el acceso a tu cuenta introduciendo el código de autenticación de tu aplicación de autenticación.** Abre tu aplicación de autenticación, introduce el código actual de Drime y haz clic en **Continuar**.

Si no tienes el móvil a mano, haz clic en **Usar un código de recuperación** e introduce uno de tus códigos de recuperación en **Código de recuperación**. Cada código de recuperación solo funciona una vez. Para volver al código de tu aplicación, haz clic en **Usar el código de autenticación**.

Después de 5 códigos incorrectos en un minuto, espera un minuto antes de volver a intentarlo.

Iniciar sesión con una [clave de acceso](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/passkeys) no omite este paso: Drime te sigue pidiendo el código después de la clave de acceso.

![El paso de dos factores de la página de inicio de sesión, con el campo Código de autenticación y el enlace para usar en su lugar un código de recuperación](https://drime.cloud/media/01M5A9SKXJT0SCTMNPVPD4QXQJ/a0d2f5f8913f-web-login-2fa-step.png)

## Gestionar tus códigos de recuperación

En **Ajustes** \> **Seguridad** \> **Autenticación de dos factores**:

- **Mostrar códigos de recuperación** muestra tus códigos actuales. Drime te pide antes tu contraseña.
- **Regenerar los códigos de recuperación** crea un conjunto nuevo. Los códigos anteriores dejan de funcionar: guarda los nuevos.

Regenéralos después de usar algunos o si crees que alguien los ha visto.

## Desactivarla

En **Ajustes** \> **Seguridad** \> **Autenticación de dos factores**, haz clic en **Desactivar**. El mensaje **La autenticación de dos factores se ha desactivado.** lo confirma.

## Espacios de trabajo que la exigen

El propietario de un espacio de trabajo puede exigir la autenticación de dos factores en los ajustes de seguridad del espacio de trabajo. A los miembros que no la han activado se les pide que lo hagan: Drime muestra **Se requiere autenticación de dos factores** antes de que puedan usar el espacio de trabajo. El propietario puede hacer excepciones para algunos miembros.

## Si no funciona

| Lo que ves | Qué hacer |
| --- | --- |
| **Two factor authentication is already enabled on this account. Disable it first if you want to set it up again.** (la autenticación de dos factores ya está activada en esta cuenta: desactívala antes de volver a configurarla) | La autenticación de dos factores ya está activada. Para pasarla a un móvil nuevo, haz clic en **Desactivar** y luego otra vez en **Activar**. |
| El código se rechaza al iniciar sesión | Los códigos de autenticación dependen del reloj de tu móvil: configura la hora automática. Después de 5 códigos incorrectos en un minuto, espera un minuto. |
| Ya no tienes tu aplicación de autenticación | Usa un código de recuperación o consulta [He perdido el acceso a mis códigos de dos factores](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/lost-2fa-codes). |

## Si pierdes el móvil

Consulta [He perdido el acceso a mis códigos de dos factores](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/lost-2fa-codes).

## Próximos pasos

- [Iniciar sesión con una clave de acceso](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/passkeys)
- [Ver y cerrar las sesiones de tus dispositivos](https://drime.cloud/es/support/account-and-settings/sessions-and-devices)
- [He perdido el acceso a mis códigos de dos factores](https://drime.cloud/es/support/security-and-privacy/lost-2fa-codes)