# Qué contiene el certificado de auditoría de un documento firmado

Qué registra Drime Sign en cada solicitud de firma, qué muestra el certificado de auditoría sobre el documento, los firmantes y los eventos, y cómo obtenerlo.

Actualizado: 2026-10-21  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/sign/audit-trail-and-certificate

En cada solicitud de firma, Drime Sign mantiene un registro de auditoría: quién recibió el documento, quién lo abrió, quién firmó y cuándo. Cuando todos han firmado, este registro se convierte en el certificado de auditoría, un PDF que se entrega junto con el documento firmado.

## Obtener el certificado de auditoría

Cuando todos los firmantes han firmado, abre el documento en **Herramientas** \> **Firmar** y:

- haz clic en la flecha junto a **Descargar** (**Más opciones de descarga**) y luego en **Descargar registro de auditoría** para obtener solo el certificado;
- o elige **Descargar PDF firmado + auditoría (ZIP)** para obtener ambos.

Consulta [Seguir y descargar los documentos firmados](https://drime.cloud/es/support/sign/track-and-download-signed-documents).

## Qué contiene

| Sección | Qué encontrarás |
| --- | --- |
| Información del documento | El nombre del documento, el ID del certificado, el nivel de firma (simple o avanzada), las fechas de creación y finalización de la solicitud, la zona horaria de las fechas y las huellas SHA-256 del documento original y del PDF firmado |
| Propietario | La persona que envió la solicitud |
| Firmantes | Para cada firmante: nombre, dirección de correo, estado, fecha de la firma, las comprobaciones realizadas (correo o teléfono verificados con un código), la dirección IP, la ubicación aproximada y el navegador utilizado |
| Firmas | La firma y las iniciales que cada firmante dibujó, escribió o subió |
| Adjuntos | Los archivos que los firmantes añadieron en los campos de adjunto, con quién los añadió |
| Registro de eventos | Cada paso, con su fecha y quién lo hizo: documento creado, enviado para firmar, visto, firmado, rechazado, recordatorios, códigos enviados y verificados, consentimiento para firmar electrónicamente, todas las firmas completadas, descargas |
| Verificación de integridad | Un resumen de las comprobaciones realizadas sobre el documento al sellarlo |

El certificado está en francés si tu cuenta de Drime está en francés, y si no, en inglés. Sus fechas siguen la zona horaria de tu cuenta.

## Qué se escribe en el registro

Drime Sign registra los eventos a medida que ocurren, antes de que el documento se complete:

- el envío y cada recordatorio por correo;
- cada vez que un firmante abre el documento, y cada código de verificación enviado o confirmado (consulta [Verificar la identidad de los firmantes con un código](https://drime.cloud/es/support/sign/verify-signers));
- cada firma, o un rechazo;
- los cambios en el enlace de un firmante (consulta [Compartir un enlace de firma por tu cuenta](https://drime.cloud/es/support/sign/share-a-signing-link)).

## Comprobar un documento con su certificado

El certificado indica la huella SHA-256 del PDF firmado. En la página de verificación, [app.drime.cloud/sign/verify](https://app.drime.cloud/sign/verify), cualquiera puede soltar el PDF o buscar el documento por esa huella. El PDF se comprueba, no se almacena.

## Si no funciona

| Lo que ves | Qué hacer |
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| No aparece **Descargar registro de auditoría** | El certificado se genera cuando todos los firmantes han firmado. Comprueba el estado de la solicitud en **Herramientas** \> **Firmar**. |
| Un firmante aparece como **Rechazado** | El firmante se negó a firmar, así que el documento no se completará. Consulta [Cuando un firmante rechaza firmar](https://drime.cloud/es/support/sign/when-a-signer-declines). |

## Próximos pasos

- [Seguir y descargar los documentos firmados](https://drime.cloud/es/support/sign/track-and-download-signed-documents)
- [Verificar la identidad de los firmantes con un código](https://drime.cloud/es/support/sign/verify-signers)
- [Configurar recordatorios y una fecha límite para una solicitud de firma](https://drime.cloud/es/support/sign/reminders-and-deadline)