# Configurar recordatorios y una fecha límite para una solicitud de firma

Activa los recordatorios automáticos, elige cada cuánto se envían, fija una fecha límite o una caducidad predeterminada y recuerda la firma a mano.

Actualizado: 2026-10-21  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/sign/reminders-and-deadline

Drime Sign puede recordar por correo a tus firmantes que firmen hasta que lo hagan, y detener la solicitud en la fecha que elijas. Ambas cosas se configuran en el último paso de una solicitud de firma, **Revisar y enviar**.

## Activar los recordatorios automáticos

1. En el paso **Revisar y enviar**, comprueba que **Recordatorios automáticos** está activado.

   Está activado de forma predeterminada.

2. En **Intervalo de recordatorio**, elige cada cuánto se envía un recordatorio.

   Las opciones son **Todos los días**, **Cada 2 días**, **Cada 3 días** o **Todas las semanas**. El valor predeterminado es cada 3 días.

3. Haz clic en **Enviar**.

![El paso Revisar y enviar con el mensaje personalizado, la fecha límite y los recordatorios automáticos](https://drime.cloud/media/01M5ANTC6W4WV6TRHBJ0P2HYS0/db63483222f8-web-sign-review-send.png)

### Quién recibe un recordatorio

- Los recordatorios se envían por correo a cada firmante que aún no ha firmado ni rechazado.
- Con un orden de firma, solo recibe el recordatorio el firmante al que le toca. Consulta [Elegir el orden en que firman las personas](https://drime.cloud/es/support/sign/signing-order).
- Los recordatorios se detienen cuando todos han firmado, cuando la solicitud caduca o cuando un firmante la rechaza.

Cada recordatorio se escribe en el registro de auditoría de la solicitud.

## Fijar una fecha límite

En **Revisar y enviar**, elige una fecha en **Fecha límite (opcional)**. La fecha debe ser futura.

Cuando pasa la fecha límite y la solicitud sigue pendiente:

- la solicitud pasa a **Caducado** y se mueve a la pestaña **Caducado** de tu panel de Firmar;
- el enlace de firma deja de funcionar. Los firmantes que lo abren ven **Este enlace de firma ha caducado**.

## Fijar una caducidad predeterminada para todas tus solicitudes

Si sueles usar la misma fecha límite, configúrala una sola vez:

1. Ve a **Herramientas** \> **Firmar** y haz clic en **Preferencias**.

2. En la pestaña **General**, en **Default expiration** (caducidad predeterminada), elige una **Duración**.

   Las opciones son **Ninguno**, o 7, 14, 30, 60, 90 o 180 días.

3. Haz clic en **Guardar**.

La caducidad predeterminada se aplica a las solicitudes que envías sin fecha límite. Una fecha límite fijada en **Revisar y enviar** siempre tiene prioridad.

## Recordar a un firmante ahora

1. En **Herramientas** \> **Firmar**, abre la solicitud pendiente.

2. Junto al firmante, haz clic en **Recordar**.

   **Recordatorio enviado** lo confirma. El firmante recibe un nuevo correo con su enlace.

**Recordar** aparece para un firmante que aún no ha firmado, mientras la solicitud está pendiente.

## Si no funciona

| Lo que ves | Qué hacer |
| --- | --- |
| Un firmante ve **Este enlace de firma ha caducado** | La fecha límite ha pasado. Vuelve a enviar el documento en una nueva solicitud, con una fecha límite posterior o sin ella. |
| Un firmante no recibe recordatorios | Comprueba que **Recordatorios automáticos** estaba activado al enviar. Con un orden de firma, solo se recuerda al firmante al que le toca. Pide al firmante que mire en su carpeta de correo no deseado. |
| No aparece **Recordar** junto a un firmante | El firmante ya ha firmado o rechazado, o la solicitud ya no está pendiente. A un firmante que rechazó se le puede volver a invitar con **Volver a enviar**: consulta [Cuando un firmante rechaza firmar](https://drime.cloud/es/support/sign/when-a-signer-declines). |

![La página de firma con el mensaje Este enlace de firma ha caducado](https://drime.cloud/media/01M5DTSSQAN3Y4WT5F9P1H1HXS/c3a624fdbe24-web-sign-link-expired.png)

## Próximos pasos

- [Seguir y descargar los documentos firmados](https://drime.cloud/es/support/sign/track-and-download-signed-documents)
- [Elegir el orden en que firman las personas](https://drime.cloud/es/support/sign/signing-order)
- [Enviar un documento para firmar](https://drime.cloud/es/support/sign/request-signatures)