# Mi almacenamiento está lleno

¿Drime rechaza tus subidas porque tu almacenamiento está lleno o el uso parece mayor que tus archivos? En qué se va el espacio y cómo liberarlo.

Actualizado: 2026-10-20  
Fuente: https://drime.cloud/es/support/troubleshooting/storage-full

![Ajustes \> Almacenamiento: el espacio usado (3,09 MB), la barra dividida por tipo de archivo y la lista de los archivos más grandes con su carpeta y su tamaño](https://drime.cloud/media/01M59FKN6PXXTG62894KCYTZF8/1e519876b6e8-web-settings-storage-usage.png)

**Síntomas**

- Aparece **Has agotado tu espacio permitido de …** al subir archivos.
- Un aviso muestra **Has utilizado el …% de tu almacenamiento** o **Tu almacenamiento está lleno**, con **Obtener más almacenamiento**.
- Aparece **El almacenamiento del propietario del espacio de trabajo está lleno. …** al subir archivos a un espacio de trabajo.
- El indicador de almacenamiento muestra más que el tamaño de tus archivos.

**Posibles causas**

Tu almacenamiento cuenta más que tus archivos visibles:

- la papelera, hasta que se vacía;
- las versiones anteriores de tus archivos, desde el 15 de octubre de 2026;
- tu Vault;
- los archivos de los espacios de trabajo que te facturan las subidas a ti.

Haz clic en el indicador de almacenamiento de la parte inferior de la barra lateral: **Desglose del almacenamiento** muestra cuánto ocupa cada uno de estos elementos.

![El desglose del almacenamiento abierto desde el indicador, con Archivos, Vault, Versiones, Espacio del equipo, Papelera y Abrir la papelera](https://drime.cloud/media/01M5AQDP9CRDDRJMDEKNETZHGJ/9e217e5daeaa-web-storage-breakdown-popover.png)

En un espacio de trabajo que factura las subidas a su propietario, los archivos nuevos usan el almacenamiento del propietario: cuando está lleno, nadie puede añadir archivos en él.

**Cómo solucionarlo**

### Liberar espacio

1. Vacía la papelera: consulta [Restaurar archivos eliminados de la papelera](https://drime.cloud/es/support/drive/restore-deleted-files#delete-permanently).
2. Elimina las versiones antiguas: para todos tus archivos a la vez, abre **Ajustes** \> **General** \> **Control de versiones de archivos** y, junto a **Eliminar todas las versiones anteriores de mis archivos**, haz clic en **Eliminar**. Archivo por archivo: consulta [Restaurar una versión anterior de un archivo](https://drime.cloud/es/support/drive/restore-a-previous-version#storage).
3. Busca duplicados y archivos grandes en **Ajustes** \> **Almacenamiento**: consulta [Comprobar y liberar espacio de almacenamiento](https://drime.cloud/es/support/drive/check-and-free-up-storage).

El espacio liberado puede tardar un poco en aparecer.

Cada archivo conserva hasta 10 versiones. Para que las versiones nuevas no ocupen espacio, desactiva **Activar el control de versiones de archivos** en **Ajustes** \> **General** \> **Control de versiones de archivos**.

### El almacenamiento del propietario del espacio de trabajo está lleno

Pide al propietario del espacio de trabajo que libere espacio o mejore su plan.

### Conseguir más espacio

Cambia de plan desde **Ajustes** \> **Almacenamiento**, en **Plan**: **Gestionar el plan**, o **Ver los planes** con el plan gratuito. También puedes [conseguir almacenamiento gratis invitando a amigos](https://drime.cloud/es/support/plans-and-billing/earn-free-storage).

**¿Sigue sin funcionar?**

Si tu uso sigue pareciendo incorrecto después de vaciar la papelera y eliminar versiones, [contacta con el soporte](https://drime.cloud/es/support/getting-started/contact-drime-support) con una captura de pantalla de **Ajustes** \> **Almacenamiento**.