# Moyens de paiement et mise à jour de la carte

Payez Drime par carte ou avec PayPal, changez la carte utilisée pour votre abonnement, ou gérez un abonnement PayPal sur PayPal.

Mis à jour : 2026-10-19  
Source : https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/moyens-de-paiement

Vous pouvez payer un forfait Drime par carte ou avec PayPal. Vous choisissez au moment de vous abonner, et vous pouvez changer de carte plus tard dans vos paramètres de facturation.

## Quels moyens de paiement sont acceptés ?

- Par carte : vous saisissez les informations de votre carte au moment de vous abonner.
- Avec PayPal : choisissez **Payer avec PayPal** au moment de vous abonner. PayPal n'est pas proposé pour les achats uniques, comme les offres à vie.

## Changer la carte utilisée pour votre abonnement

1. En haut à droite, cliquez sur votre avatar, puis sur **Paramètres** \> **Facturation**.

2. Sous **Moyen de paiement**, vérifiez la carte enregistrée.

   Vous voyez sa marque, ses quatre derniers chiffres et sa date d'expiration (**Expire le** suivi de la date). **Aucune carte enregistrée** signifie qu'aucune carte n'est encore enregistrée.

   ![La section Moyen de paiement des paramètres de facturation, avec la carte enregistrée et le bouton Modifier](https://drime.cloud/media/01M5AKPBMEV6200QFGT8F1J38F/1f8436fcdf62-web-settings-billing-payment-method.png)

3. Cliquez sur **Modifier**.

   La page **Changer le moyen de paiement** s'ouvre.

4. Saisissez les informations de la nouvelle carte, puis cliquez sur **Modifier**.

   **Moyen de paiement modifié avec succès !** le confirme. Cliquez sur **Retour** pour revenir à vos paramètres de facturation.

## Gérer un abonnement PayPal

Si vous payez avec PayPal, **Moyen de paiement** affiche **PayPal** et un bouton **Gérer sur PayPal**. Cliquez dessus pour changer la source de financement de votre abonnement sur le site de PayPal.

## Offres à vie

Une offre à vie se paie une seule fois : il n'y a donc pas de section **Moyen de paiement**, et rien n'est conservé pour de futurs paiements. Votre forfait affiche **Accès à vie, sans expiration.**

## En cas de problème

| Ce que vous voyez | Que faire |
| --- | --- |
| **La confirmation du moyen de paiement a échoué. Veuillez essayer un autre moyen de paiement.** | La carte n'a pas pu être confirmée. Réessayez avec une autre carte. |
| **Your request is processing. We'll update you when your payment method is confirmed.** (affiché en anglais) | Rien à faire : la confirmation est en cours. |
| **Une erreur s'est produite** | Cliquez sur **Retour**, puis réessayez. |
| **Le dernier paiement a échoué. Mettez à jour votre moyen de paiement, puis réessayez.** | Un paiement de votre forfait a échoué. Changez de carte comme indiqué plus haut, puis refaites votre action. |
| Pas de section **Moyen de paiement** | Vous avez l'offre gratuite, ou un forfait payé une seule fois, comme une offre à vie. |

## Étapes suivantes

- [Trouver et télécharger vos factures](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/factures)
- [Résilier votre abonnement](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/resilier-votre-abonnement)