# Que se passe-t-il si je dépasse mon stockage ou si mon offre prend fin ?

Quand vos fichiers dépassent l'espace de votre forfait, les envois s'arrêtent mais rien n'est supprimé. Ce qui fonctionne encore, et comment envoyer de nouveau.

Mis à jour : 2026-10-20  
Source : https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/stockage-depasse

Votre limite de stockage correspond au stockage de votre forfait, ou de l'offre gratuite, plus un éventuel bonus obtenu en invitant des amis. Si vos fichiers occupent davantage, les envois s'arrêtent, mais vos fichiers restent à leur place et rien n'est supprimé.

**Quand mes fichiers peuvent-ils dépasser ma limite ?**

Surtout quand votre limite de stockage diminue :

- votre forfait payant prend fin après une résiliation ;
- vous passez à un forfait plus petit ;
- votre compte revient à l'offre gratuite.

Un forfait résilié garde son stockage jusqu'à la fin de la période déjà payée. Avant que vous confirmiez une résiliation, Drime vous prévient si vous seriez au-dessus de la limite : **Vous seriez à … au-dessus de la limite : les envois s'arrêtent tant que vous n'avez pas fait de place. Vos fichiers restent là où ils sont, rien n'est supprimé.**

**Qu'est-ce qui ne fonctionne plus ?**

Tout ce qui ajoute des données à votre stockage : envoyer, copier, extraire une archive et convertir des fichiers. Drime affiche alors **Vous avez atteint la limite de votre espace autorisé (…). Supprimez des fichiers ou passez à une offre supérieure.**

**Qu'est-ce qui fonctionne encore ?**

Vous pouvez toujours ouvrir, télécharger, partager et restaurer vos fichiers. Rien n'est supprimé parce que vous dépassez votre limite.

**Comment envoyer de nouveau des fichiers ?**

Ramenez vos fichiers sous votre limite, ou obtenez plus de stockage :

- videz la corbeille : les fichiers qu'elle contient comptent toujours ;
- supprimez les fichiers dont vous n'avez plus besoin, ou d'anciennes versions de vos fichiers ;
- passez à un forfait plus grand (**Mettre à niveau**).

Voir [Vérifier et libérer de l'espace de stockage](https://drime.cloud/fr/support/drive/verifier-et-liberer-du-stockage) et [Passer à un autre forfait](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/changer-de-forfait).

**Et dans les espaces de travail et les demandes de fichiers ?**

Dans un espace de travail, les fichiers peuvent compter dans le stockage du propriétaire. Quand il est plein, les membres voient **Le stockage du propriétaire de l'espace de travail est plein. Impossible d'ajouter de nouveaux fichiers à cet espace tant que le propriétaire n'a pas libéré de l'espace ou mis à niveau son forfait.**

Quand quelqu'un vous envoie des fichiers par une demande de fichiers alors que votre stockage est plein, cette personne voit **This upload can't be accepted right now. The recipient's storage is full. Let them know so they can free up space.** (affiché en anglais).

## En cas de problème

| Ce que vous voyez | Que faire |
| --- | --- |
| **Vous avez atteint la limite de votre espace autorisé (…). Supprimez des fichiers ou passez à une offre supérieure.** | Libérez de l'espace ou changez de forfait, puis réessayez. |
| Vous avez vidé la corbeille, mais les envois échouent toujours | Vos fichiers dépassent peut-être encore la limite : vérifiez **Paramètres** \> **Stockage**, et supprimez d'anciennes versions ou d'autres fichiers. |
| **Le stockage du propriétaire de l'espace de travail est plein. …** | Seul le propriétaire de l'espace peut libérer de l'espace ou changer de forfait. Prévenez-le. |

## Étapes suivantes

- [Vérifier et libérer de l'espace de stockage](https://drime.cloud/fr/support/drive/verifier-et-liberer-du-stockage)
- [Comparatif des forfaits Drime](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/forfaits-et-stockage)
- [Passer à un autre forfait](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/changer-de-forfait)