# Utiliser un code à vie ou promotionnel

Activez dans vos paramètres Drime un code à vie acheté chez un revendeur comme StackSocial, ou un code promotionnel. Chaque nouveau code remplace le précédent.

Mis à jour : 2026-10-20  
Source : https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/utiliser-un-code

Si vous avez acheté une offre à vie chez un revendeur comme StackSocial, ou reçu un code promotionnel, vous l'activez depuis les paramètres de votre compte.

> **Attention**
>
> Un nouveau code remplace le forfait de votre code actuel : les codes ne s'additionnent pas. Si vous avez déjà une offre à vie et souhaitez en ajouter une autre, n'utilisez pas le nouveau code vous-même : voir [Offres à vie (Lifetime) et cumul](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/offres-a-vie#stacking).

## Utiliser un code

1. En haut à droite, cliquez sur votre avatar, puis sur **Paramètres**.

2. Cliquez sur **Utiliser un code**.

3. Dans **Saisissez votre code d'échange**, collez votre code.

   ![L'onglet Utiliser un code avec le champ du code, le bouton Utiliser et l'avertissement sur le cumul des codes](https://drime.cloud/media/01M5ADX551QVJCRTQEQFB51P0H/30a12d8f5026-web-settings-redeem-code.png)

4. Cliquez sur **Utiliser**.

Le message **Votre code a été utilisé avec succès !** le confirme. Votre nouveau forfait apparaît dans **Paramètres** \> **Facturation**.

> **Important**
>
> Si vous payez un abonnement mensuel ou annuel, contactez le support Drime avant d'utiliser un code à vie, afin que votre abonnement soit traité correctement. Voir [Contacter le support Drime](https://drime.cloud/fr/support/premiers-pas/contacter-le-support-drime).

## En cas de problème

| Ce que vous voyez | Que faire |
| --- | --- |
| **Le code saisi n'est pas valide.** | Le code n'existe pas ou a déjà été utilisé : chaque code ne fonctionne qu'une fois. Vérifiez que vous avez copié le code en entier, sans espace avant ni après, et, pour un code de revendeur, qu'il s'agit bien du code à utiliser sur Drime. Si le problème persiste, [contactez le support Drime](https://drime.cloud/fr/support/premiers-pas/contacter-le-support-drime) en indiquant le code et le lieu d'achat. |
| Votre offre à vie précédente a disparu après l'activation | Un nouveau code remplace le forfait de votre code actuel. Pour cumuler des offres, voir [Offres à vie (Lifetime) et cumul](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/offres-a-vie#stacking). |
| Vous ne voyez pas le nouveau forfait | Ouvrez **Paramètres** \> **Facturation** : le forfait du code y apparaît après le message **Votre code a été utilisé avec succès !** |

## Étapes suivantes

- [Offres à vie (Lifetime) et cumul](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/offres-a-vie)
- [Comparatif des forfaits Drime](https://drime.cloud/fr/support/forfaits-et-facturation/forfaits-et-stockage)