# Recevoir des fichiers de n'importe qui avec une demande de fichiers

Créez une demande de fichiers sur un dossier pour que vos clients ou vos proches y déposent des fichiers par lien, sans compte Drime, avant une échéance.

Mis à jour : 2026-10-19  
Source : https://drime.cloud/fr/support/partage-et-collaboration/demandes-de-fichiers

Une demande de fichiers vous donne un lien qui permet à n'importe qui de déposer des fichiers dans l'un de vos dossiers. Aucun compte Drime n'est nécessaire.

## Créer une demande de fichiers

1. Faites un clic droit sur le dossier qui doit recevoir les fichiers et choisissez **Créer une demande de fichiers**.

2. Dans **Titre**, indiquez ce dont vous avez besoin, par exemple « Contrats signés de mars ».

3. Facultatif : ajoutez une **Description** avec les détails utiles.

4. Facultatif : activez **Définir une échéance**, puis choisissez la **Date limite** et le sort des **Téléversements tardifs**.

5. Facultatif : ajoutez un **Mot de passe**.

   Vous pouvez aussi activer **Limiter la taille des fichiers** pour plafonner la taille de chaque fichier déposé.

6. Cliquez sur **Créer**.

   ![La fenêtre de demande de fichiers pour le dossier Envois clients, avec un titre, une description et une échéance](https://drime.cloud/media/01M59FJCF9PS5ETQEJS94EGEVA/0eeaea2c2d30-web-file-request-dialog.png)

Le lien de la demande s'affiche. Cliquez sur **Copier** et envoyez-le aux personnes qui doivent déposer des fichiers.

## Échéance et dépôts tardifs

Après l'échéance, tout dépend du réglage **Téléversements tardifs** :

| Option | Effet |
| --- | --- |
| **Ne pas autoriser** | Les dépôts s'arrêtent à l'échéance. C'est le réglage par défaut. |
| **Autoriser** | Les dépôts restent acceptés après l'échéance. |
| **Autorisé pendant 1 jour** | Les dépôts sont acceptés un jour de plus. |
| **Autorisé pendant 2 jours** | Les dépôts sont acceptés deux jours de plus. |

## Ce que deviennent les fichiers déposés

- Ils arrivent dans le dossier choisi, et leur nom se termine par le nom donné par la personne : `Contrat - Alex Morgan.pdf`.
- Ils vous appartiennent et comptent dans votre stockage.
- Si votre stockage est plein, les dépôts sont refusés et le visiteur voit un message, en anglais, l'invitant à vous prévenir pour que vous libériez de l'espace.

## Ce que voient les visiteurs, et en cas de problème

Les visiteurs ouvrent le lien et déposent leurs fichiers. Les dépôts sont refusés avec un message, affiché en anglais, dans ces cas :

| Message | Raison |
| --- | --- |
| **This file request is closed** | La demande est fermée. |
| **The deadline for this file request has passed** | L'échéance est passée et les dépôts tardifs ne sont pas autorisés. |
| **The late upload period for this file request has ended** | Les jours supplémentaires de dépôt sont écoulés. |
| **This upload can't be accepted right now. The recipient's storage is full. …** | Votre stockage est plein : libérez de l'espace. Voir [Vérifier et libérer de l'espace de stockage](https://drime.cloud/fr/support/drive/verifier-et-liberer-du-stockage). |

Pour retrouver vos demandes, ouvrez **Outils** dans la barre de gauche, puis **Demandes**.

## Limites

| Élément | Limite |
| --- | --- |
| Titre | 255 caractères |
| Description | 2 000 caractères |