# Cambiare il tuo indirizzo e-mail

Cambia l'indirizzo e-mail con cui accedi a Drime. Conferma con la tua password, poi con un codice a 6 cifre inviato al nuovo indirizzo.

Aggiornato: 2026-10-20  
Fonte: https://drime.cloud/it/support/account-and-settings/change-your-email

Il tuo indirizzo e-mail è quello con cui accedi e a cui Drime invia le notifiche. Per cambiarlo, confermi con la password, poi con un codice inviato al nuovo indirizzo.

1. Fai clic sul tuo avatar, in alto a destra, poi su **Impostazioni**.

2. Fai clic su **Account**, poi vai alla sezione **Indirizzo e-mail**.

3. Fai clic su **Cambia e-mail**.

4. In **Nuovo indirizzo e-mail**, digita il nuovo indirizzo.

   ![Il modulo per cambiare l'e-mail con i campi del nuovo indirizzo e della password attuale](https://drime.cloud/media/01M5A9TXCW0WT3CWCQ6VVQDDWY/8bf9f3335bf9-web-settings-account-change-email.png)

5. In **Password attuale**, inserisci la password, poi fai clic su **Invia il codice di verifica**.

   Il messaggio **Un codice di verifica è stato inviato al tuo nuovo indirizzo e-mail.** lo conferma.

6. Apri l'e-mail ricevuta al nuovo indirizzo e copia il codice a 6 cifre.

7. Torna su Drime, inserisci il codice sotto **Verifica la tua nuova e-mail**, poi fai clic su **Verifica**.

   ![Il passaggio Verifica la tua nuova e-mail con il campo del codice a 6 cifre e il pulsante Verifica](https://drime.cloud/media/01M5ANPWH6R0TMTHSGN08K3HKG/287b2cdf1624-web-settings-account-verify-email.png)

Il messaggio **Il tuo indirizzo e-mail è stato aggiornato correttamente.** conferma la modifica. Da ora in poi, accedi con il nuovo indirizzo.

## L'e-mail di fatturazione non cambia

Le tue fatture sono indirizzate all'**E-mail di fatturazione** dei tuoi dati di fatturazione, se l'hai compilata, e la usano anche i pagamenti con carta. Cambiare l'e-mail dell'account non la modifica. Per aggiornarla, vai a **Impostazioni** \> **Fatturazione** \> **Dati di fatturazione**, modifica **E-mail di fatturazione**, poi fai clic su **Salva i dati di fatturazione**. Consulta [Trovare e scaricare le fatture](https://drime.cloud/it/support/plans-and-billing/invoices).

## Il codice

Il codice è valido per 24 ore. Finché non lo verifichi, il pannello mostra **Verifica in sospeso** e resta in uso il vecchio indirizzo. Per rinunciare, fai clic su **Annulla**: **Richiesta di modifica dell'e-mail annullata.** lo conferma.

## Se non funziona

| Messaggio | Cosa fare |
| --- | --- |
| **La password inserita non è corretta.** | Inserisci la password del tuo account Drime. Se l'hai dimenticata, reimpostala prima. |
| **La nuova e-mail deve essere diversa da quella attuale.** | Digita l'indirizzo che vuoi usare. |
| **Questo indirizzo e-mail è già in uso.** | Un altro account Drime usa questo indirizzo. Scegline un altro, oppure [contatta l'assistenza](https://drime.cloud/it/support/getting-started/contact-drime-support) se è tuo. |
| **Il codice di verifica non è corretto.** | Copia di nuovo il codice a 6 cifre dall'e-mail più recente. |
| **This verification code has expired. Please request a new email change.** (il codice di verifica è scaduto: richiedi un nuovo cambio di e-mail) | Sono passate più di 24 ore: ricomincia dal passaggio 3. |

Se l'e-mail non arriva, controlla la cartella dello spam e verifica di aver scritto correttamente il nuovo indirizzo.

## Passi successivi

- [Cambiare la tua password](https://drime.cloud/it/support/account-and-settings/change-your-password)
- [Visualizzare e chiudere le sessioni dei tuoi dispositivi](https://drime.cloud/it/support/account-and-settings/sessions-and-devices)
- [Contattare l'assistenza Drime](https://drime.cloud/it/support/getting-started/contact-drime-support)