# I miei file sono spariti

File spariti dal Drive, dal computer o da una cartella condivisa? Dove si trovano di solito, dal cestino a un altro spazio di lavoro, e come recuperarli.

Aggiornato: 2026-10-22  
Fonte: https://drime.cloud/it/support/troubleshooting/files-missing

![Il cestino di Drime con quattro file demo eliminati, le schede Drive e Backup e il pulsante Svuota il cestino](https://drime.cloud/media/01M590KTZ03334Z8FFQ2BKWZH4/3a1ddf82fa64-web-drive-trash.png)

**Verifiche**

1. Cercalo: digita una parola del suo nome in **Cerca file e cartelle**. Consulta [Trovare file con la ricerca](https://drime.cloud/it/support/drive/find-files-with-search). La ricerca non include i backup dei tuoi computer: per questi, fai clic su **Backup** nella barra laterale sinistra e sfoglia il computer.
2. Guarda nel cestino: nella barra laterale, fai clic su **Cestino**. Gli elementi eliminati restano lì per 30 giorni. Usa il filtro **Eliminato da** per vedere chi l'ha eliminato. I file eliminati da un backup del computer si trovano nella scheda **Backup** del cestino, con **Ripristina in…**. Consulta [Ripristinare file eliminati dal cestino](https://drime.cloud/it/support/drive/restore-deleted-files).
3. Controlla lo spazio in cui ti trovi: il selettore degli spazi di lavoro in fondo al pannello laterale. Il file potrebbe trovarsi in un altro spazio di lavoro o nel tuo spazio personale.
4. Guarda l'attività della cartella: un elemento spostato o rinominato compare nell'attività. Consulta [Visualizzare i dettagli e l'attività di un file](https://drime.cloud/it/support/drive/file-details-and-activity).

**Come risolvere**

### Era condiviso con te ed è sparito

Il proprietario potrebbe aver smesso di condividerlo o averti tolto l'accesso. Non compare più in **Condivisi**. Se l'hai rimosso tu dal tuo elenco con **Lascia cartella** o **Rimuovi il file**, chiedi al proprietario di condividerlo di nuovo con te: consulta [Trovare i file condivisi con te e abbandonare una condivisione](https://drime.cloud/it/support/sharing-and-collaboration/files-shared-with-you).

### È sparito dopo Ctrl + X

In Drime, `Ctrl` + `X` non taglia: sposta la selezione nel cestino. Ripristinalo dal cestino.

### Apparteneva a un membro che ha lasciato uno spazio di lavoro

Quando un membro lascia lo spazio di lavoro o viene rimosso, i file che ha creato al suo interno vengono trasferiti al proprietario dello spazio di lavoro.

### Manca solo sul tuo computer

Con Drime Desktop, la cartella potrebbe essere deselezionata in **Selezione cartelle Drive**: resta su Drime ma non si trova su questo computer. Consulta [Scegliere quali cartelle sincronizzare sul computer](https://drime.cloud/it/support/desktop/choose-folders-to-sync).

**Il problema persiste?**

Se non trovi il file da nessuna parte, [contatta l'assistenza](https://drime.cloud/it/support/getting-started/contact-drime-support) indicando il suo nome, la cartella in cui si trovava e quando l'hai visto l'ultima volta.