# Problemi con i documenti Office: sola lettura, modifiche mancanti, editor che non si carica

Perché un file Word, Excel o PowerPoint si apre in sola lettura, quando le modifiche arrivano in Drime e cosa fare se l'editor non si carica.

Aggiornato: 2026-10-21  
Fonte: https://drime.cloud/it/support/troubleshooting/office-document-problems

I file Word, Excel e PowerPoint si aprono nell'editor di Office integrato in Drime. Trova qui sotto il tuo problema.

## Il documento si apre in sola lettura

Il documento si apre solo in lettura: puoi leggerlo e commentarlo, ma non modificarlo. Succede quando:

- il file è stato condiviso con te senza diritti di modifica. Chiedi al proprietario l'accesso in modifica. Consulta [Autorizzazioni di condivisione: come funzionano](https://drime.cloud/it/support/sharing-and-collaboration/sharing-permissions).
- il file fa parte di un backup del computer. I file di backup si aprono sempre in sola lettura sul web. Consulta [Trovare i backup del computer in Drime](https://drime.cloud/it/support/drive/computer-backups-in-drime).

## Le mie modifiche non compaiono ancora in Drime

Più persone possono modificare un documento nello stesso momento e vedere le modifiche degli altri mentre scrivono. Le modifiche vengono salvate nel file su Drime quando tutti hanno chiuso il documento. Chiudilo quando hai finito, poi controlla di nuovo il file.

Ogni salvataggio aggiunge una versione del file. Consulta [Come funzionano le versioni dei file](https://drime.cloud/it/support/drive/file-versions-explained).

## Impossibile caricare l'editor di documenti

**Impossibile caricare l'editor di documenti.** compare con un pulsante **Riprova** e una di queste spiegazioni:

| Spiegazione | Cosa fare |
| --- | --- |
| **Un ad blocker o un'estensione per la privacy del tuo browser sta bloccando il servizio di modifica …** | Consenti l'indirizzo del servizio di modifica nell'estensione, oppure disattiva l'estensione per Drime, poi fai clic su **Riprova**. |
| **L'editor si è caricato ma il documento non si è mai aperto. …** | Un'estensione del browser (ad blocker, strumento per la privacy o antivirus) blocca il documento. Disattivala per Drime, poi fai clic su **Riprova**. |
| **Il servizio di modifica è temporaneamente non disponibile. Riprova tra qualche minuto.** | Il problema è dalla parte di Drime. Attendi qualche minuto, poi fai clic su **Riprova**. Consulta [Drime sembra fuori servizio o molto lento](https://drime.cloud/it/support/troubleshooting/drime-is-down). |
| **Impossibile preparare il documento per la modifica. Riprova più tardi.** | Riprova più tardi. Se continua a succedere con questo file, [contatta l'assistenza](https://drime.cloud/it/support/getting-started/contact-drime-support). |
| **Il servizio di modifica non ha risposto. Controlla la connessione e riprova.** | Controlla la connessione a internet, poi fai clic su **Riprova**. |

## Non riesco a scaricare, stampare o copiare dal documento

Download, stampa e copia seguono i tuoi diritti di download sul file. Sono disattivati quando il link di condivisione che hai aperto ha i download disattivati. Chiedi al proprietario di consentire i download sul link.

## Recuperare una versione precedente

Fai clic con il tasto destro sul file e scegli **Versioni del file** per vedere e ripristinare una versione precedente. Consulta [Ripristinare una versione precedente di un file](https://drime.cloud/it/support/drive/restore-a-previous-version).

## Passi successivi

- [Un file non si apre o non mostra l'anteprima](https://drime.cloud/it/support/troubleshooting/file-wont-open-or-preview)
- [Ripristinare una versione precedente di un file](https://drime.cloud/it/support/drive/restore-a-previous-version)
- [Autorizzazioni di condivisione: come funzionano](https://drime.cloud/it/support/sharing-and-collaboration/sharing-permissions)