# Il caricamento non riesce o è bloccato

Un caricamento si ferma, non riesce o non finisce mai nell'app web Drime? Controlla questi punti in ordine, poi risolvi la causa dal messaggio di errore.

Aggiornato: 2026-10-20  
Fonte: https://drime.cloud/it/support/troubleshooting/upload-fails

![Pannello di caricamento su Trasferimenti con tre foto di prodotto in caricamento nella cartella Client uploads, ognuna con il suo avanzamento](https://drime.cloud/media/01M590M4BA790TG7T8XHG3AM60/7221312a9e4f-web-drive-upload-panel.png)

**Sintomi**

- Un file resta in corso nel pannello di caricamento, oppure passa alla scheda **Non riuscito**.
- Una riga mostra **In pausa**, **Finalizzazione in corso** o **Caricamento non riuscito**.
- Compare un messaggio, come **Caricamento scaduto** o **Impossibile avviare il caricamento. Riprova.**

**Verifiche**

1. Guarda il pannello di caricamento: apri la scheda **Non riuscito** per vedere quali file non sono riusciti. **Copia i dettagli dell'errore** copia il motivo.
2. Controlla la connessione a internet. Quando la rete cade, i caricamenti vanno in pausa e riprendono da soli: **Problema di rete rilevato, caricamenti in pausa. Nuovo tentativo a breve.** Se sei offline: **Sei offline, i caricamenti riprenderanno quando sarai connesso.**
3. Controlla lo spazio di archiviazione: l'indicatore in fondo alla barra laterale. Se lo spazio è pieno, i caricamenti si fermano.
4. Confronta la dimensione del file con [i limiti di caricamento](https://drime.cloud/it/support/drive/file-size-and-upload-limits).
5. Tieni aperta la scheda del browser finché il caricamento non è terminato.

**Come risolvere**

### Caricamento scaduto oppure Impossibile avviare il caricamento

Fai clic su **Riprova** nella riga del file, oppure su **Riprova tutto** per tutti i file non riusciti. I file grandi vengono caricati in parti: vengono inviate di nuovo solo le parti mancanti.

### Hai esaurito lo spazio disponibile di …

Il tuo spazio di archiviazione è pieno. Consulta [Il mio spazio di archiviazione è pieno](https://drime.cloud/it/support/troubleshooting/storage-full).

### Lo spazio di archiviazione del proprietario dello spazio di lavoro è pieno. …

In uno spazio di lavoro che addebita i caricamenti al proprietario, chiedi al proprietario di liberare spazio o di passare a un piano superiore.

### La dimensione del file non può superare …

Il file supera la dimensione massima. Dividilo o comprimilo prima di caricarlo.

### Il caricamento si ferma verso la fine, su Finalizzazione in corso

Il file è stato inviato e Drime ne sta riunendo le parti. Per un file grande può volerci un po': attendi e tieni aperta la scheda.

### … exceeds maximum allowed size of …

Il file supera la dimensione massima consentita e non è stato inviato. Consulta [i limiti di caricamento](https://drime.cloud/it/support/drive/file-size-and-upload-limits).

### Questo tipo di file non è consentito

Questo tipo di file non può essere caricato. Se hai bisogno di archiviarlo, [contatta l'assistenza](https://drime.cloud/it/support/getting-started/contact-drime-support).

### Impossibile leggere i file che hai trascinato.

Drime non è riuscito a leggere gli elementi che hai trascinato. Usa invece **Carica** \> **Carica file** o **Carica cartella**.

### Le cartelle di backup sono di sola lettura. Le modifiche possono essere apportate solo sul tuo dispositivo locale.

Ti trovi in un backup del computer: i file possono arrivarci solo da quel computer. Carica i file in un'altra cartella.

### Alcuni file non sono stati caricati, senza alcun errore

Probabilmente hanno lo stesso nome di file già presenti nella cartella. Se in passato hai scelto **Ignora il file** con **Applica a tutti i file duplicati**, Drime continua a ignorarli in questo browser. Fai clic su **Chiedimelo la prossima volta** nel messaggio che li elenca, oppure cambia **Duplica file** in **Impostazioni** \> **Generale**. Consulta [Quando esiste già un file con lo stesso nome](https://drime.cloud/it/support/drive/upload-files-and-folders#duplicates).

### La pagina è stata ricaricata o il browser è stato chiuso

Carica di nuovo lo stesso file dallo stesso browser entro 6 giorni: vengono inviate solo le parti mancanti.

**Il problema persiste?**

Se i caricamenti continuano a non riuscire, [contatta l'assistenza](https://drime.cloud/it/support/getting-started/contact-drime-support) indicando il risultato di **Copia i dettagli dell'errore**, il browser che usi e la dimensione del file.