# メールアドレスを変更する

Drime へのサインインに使うメールアドレスを変更します。パスワードで本人確認をしたあと、新しいアドレスに届く6桁のコードで確認します。

更新日：2026-10-20  
出典：https://drime.cloud/ja/support/account-and-settings/change-your-email

メールアドレスは、サインインに使うアドレスであり、Drime からの通知が届くアドレスでもあります。変更するには、パスワードで本人確認をしたあと、新しいアドレスに届くコードで確認します。

1. 右上のアバターをクリックし、**設定**をクリックします。

2. **アカウント**をクリックし、**メールアドレス**のセクションに移動します。

3. **メールアドレスを変更**をクリックします。

4. **新しいメールアドレス**に新しいアドレスを入力します。

   ![「メールアドレスを変更」のフォーム。新しいメールアドレスと現在のパスワードの入力欄がある](https://drime.cloud/media/01M5A9TXCW0WT3CWCQ6VVQDDWY/8bf9f3335bf9-web-settings-account-change-email.png)

5. **現在のパスワード**にパスワードを入力し、**確認コードを送信**をクリックします。

   **新しいメールアドレスに確認コードを送信しました。** と表示されます。

6. 新しいアドレスに届いたメールを開き、6桁のコードをコピーします。

7. Drime に戻り、**新しいメールアドレスを確認してください**の下にある入力欄にコードを入力して、**確認**をクリックします。

   ![「新しいメールアドレスを確認してください」のステップ。6桁のコードの入力欄と「確認」ボタンがある](https://drime.cloud/media/01M5ANPWH6R0TMTHSGN08K3HKG/287b2cdf1624-web-settings-account-verify-email.png)

**メールアドレスを更新しました。** と表示されれば、変更は完了です。今後は新しいアドレスでサインインしてください。

## 請求先メールアドレスは変わりません

請求先情報に**請求先メールアドレス**を入力している場合、請求書はそのアドレス宛てに発行され、カード決済にもそのアドレスが使われます。アカウントのメールアドレスを変更しても、請求先メールアドレスは変わりません。変更するには、**設定** \> **請求** \> **請求先情報**で**請求先メールアドレス**を書き換え、**請求先情報を保存**をクリックします。[請求書を確認してダウンロードする](https://drime.cloud/ja/support/plans-and-billing/invoices)をご覧ください。

## 確認コード

コードの有効期限は24時間です。確認が済むまでは、パネルに**確認待ち**と表示され、以前のアドレスが引き続き使われます。変更をやめる場合は**キャンセル**をクリックします。**メールアドレスの変更リクエストをキャンセルしました。** と表示されます。

## うまくいかない場合

| メッセージ | 対処方法 |
| --- | --- |
| **入力されたパスワードが正しくありません。** | Drime アカウントのパスワードを入力してください。パスワードを忘れた場合は、先にリセットしてください。 |
| **新しいメールアドレスは、現在のメールアドレスと異なる必要があります。** | 変更先のアドレスを入力してください。 |
| **このメールアドレスはすでに使用されています。** | このアドレスは、ほかの Drime アカウントで使われています。別のアドレスを選ぶか、自分のアドレスであれば[サポートに問い合わせて](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)ください。 |
| **確認コードが正しくありません。** | 最新のメールから6桁のコードをもう一度コピーしてください。 |
| **この確認コードは期限切れです。メールアドレスの変更をやり直してください。** | 24時間以上たっています。手順3からやり直してください。 |

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、新しいアドレスが正しく入力されているかも確かめてください。

## 次のステップ

- [パスワードを変更する](https://drime.cloud/ja/support/account-and-settings/change-your-password)
- [セッションとデバイスを確認してログアウトする](https://drime.cloud/ja/support/account-and-settings/sessions-and-devices)
- [Drime のサポートに問い合わせる](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)