# Drime にサインインする

メールアドレスとパスワード、またはパスキーで Drime にサインインし、2要素認証のコードを入力する方法と、サインインできないときの対処方法を説明します。

更新日：2026-10-20  
出典：https://drime.cloud/ja/support/getting-started/sign-in

サインインには、メールアドレスを入力してから、パスワードまたはパスキーを使います。

## サインインする

1. [https://app.drime.cloud](https://app.drime.cloud) を開くか、drime.cloud で**ログイン**をクリックします。

2. **Drime へようこそ**でメールアドレスを入力し、**続行**をクリックします。

   ![「Drime へようこそ」の画面。デモ用のメールアドレスが入力され、続行をクリックする前の状態](https://drime.cloud/media/01M59RRSJ2B0F40KACPCBR58R6/8f5e09a83a71-web-login-email-step.png)

3. **おかえりなさい**でパスワードを入力し、**続行**をクリックします。

   ![「おかえりなさい」の画面。メールアドレスが入力済みで、パスワードの入力欄と「パスキーでサインイン」が表示されている](https://drime.cloud/media/01M59FJXVW45HFS41F8N38HXMN/94b8aa2d6ba9-web-login-password-step.png)

4. 2要素認証をオンにしている場合は、コードを入力します。

   認証アプリに表示されるコードを使います。スマートフォンが手元にない場合は、**代わりにリカバリーコードを使う**をクリックし、リカバリーコードのいずれかを入力します。

   ![パスワードの次に表示される認証コードの画面。入力欄は空のまま](https://drime.cloud/media/01M5A9SKXJT0SCTMNPVPD4QXQJ/a0d2f5f8913f-web-login-2fa-step.png)

Drime はこのデバイスでのサインイン状態を保持します。チェックを入れるボックスはありません。

サインイン後に、**次回はもっと素早くサインイン**が表示されることがあります。**パスキーを追加**をクリックするとパスキーを設定でき、**後で**をクリックするとスキップできます。

### パスキーを使う

**おかえりなさい**の画面で**パスキーでサインイン**をクリックし、Face ID、Touch ID、Windows Hello など、デバイスの認証で確認します。2要素認証がオンの場合は、パスキーのあとにもコードの入力を求められます。[パスキー](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/passkeys)をご覧ください。

## ほかのデバイスでサインインする

Drime Desktop とモバイルアプリでも同じアカウントを使います。[Drime Desktop にサインイン・サインアウトする](https://drime.cloud/ja/support/desktop/sign-in-and-out)と[Drime モバイルアプリをインストール・アップデートする](https://drime.cloud/ja/support/mobile/install-the-mobile-app)をご覧ください。

## サインインできない場合

| メッセージ | 対処方法 |
| --- | --- |
| **メールアドレスまたはパスワードが正しくありません。** または**認証情報が登録内容と一致しません。** | メールアドレスとパスワードを確認してください。パスワードを忘れた場合は、**パスワードをお忘れですか？** をクリックしてください。[忘れたパスワードをリセットする](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/reset-your-password)をご覧ください。 |
| **ログイン試行回数が多すぎます。… 秒後に再試行してください。** | 1分以内に5回失敗すると、サインインが一時的に停止されます。表示された時間が過ぎてから、もう一度お試しください。 |
| **セッションの有効期限が切れたため、サインアウトされました。もう一度サインインしてください。** | もう一度サインインしてください。 |
| **このユーザーは利用停止中です。** | アカウントが停止されています。[サポートに問い合わせて](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)ください。 |

そのほかのケースは、[サインインできない](https://drime.cloud/ja/support/troubleshooting/cant-sign-in)をご覧ください。

## 新しいサインインの通知

新しいブラウザやシステムからアカウントが使われると、Drime から **… アカウントへの新しいログイン**のメールが届きます。心当たりがない場合は、すぐにパスワードを変更し、セッションを確認してください。[新しいサインインの通知が届いた](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)をご覧ください。