# ストレージの上限を超えたときやプランが終了したときの扱い

ファイルがプランの容量を超えると、アップロードは止まりますが、何も削除されません。引き続き使える機能と、再びアップロードできるようにする方法を説明します。

更新日：2026-10-20  
出典：https://drime.cloud/ja/support/plans-and-billing/storage-over-limit

ストレージの上限は、ご利用のプラン（または無料プラン）のストレージ容量に、友だちの招待で獲得したボーナスを加えたものです。ファイルがこの上限を超えると、アップロードは止まりますが、ファイルはそのまま残り、何も削除されません。

**どのようなときにファイルが上限を超えますか？**

主に、ストレージの上限が小さくなったときです。

- 解約した有料プランが終了したとき
- より小さいプランに変更したとき
- アカウントが無料プランに戻ったとき

解約したプランのストレージは、支払い済みの期間が終わるまで使えます。解約を確定する前に、上限を超えてしまう場合は**上限を … 超える状態になり、空きを作るまでアップロードが止まります。ファイルはそのまま残り、削除はされません。** と表示されます。

**何ができなくなりますか？**

ストレージにデータを追加する操作です。アップロード、コピー、アーカイブの展開、ファイルの変換ができなくなります。その際、**利用可能な容量 … をすべて使い切りました。ファイルを削除するか、プランをアップグレードしてください。** と表示されます。

**何が引き続き使えますか？**

ファイルを開く、ダウンロードする、共有する、復元することは引き続きできます。上限を超えたことを理由にファイルが削除されることはありません。

**再びアップロードできるようにするには？**

ファイルを上限内に収めるか、ストレージを増やします。

- ゴミ箱を空にする（ゴミ箱のファイルも使用量に含まれます）
- 不要になったファイルや、ファイルの古いバージョンを削除する
- より容量の大きいプランにアップグレードする（**アップグレード**）

[ストレージの使用量を確認して空き容量を増やす](https://drime.cloud/ja/support/drive/check-and-free-up-storage)と[プランをアップグレード・変更する](https://drime.cloud/ja/support/plans-and-billing/upgrade-or-change-plan)をご覧ください。

**ワークスペースやファイルリクエストの場合は？**

ワークスペースでは、ファイルが所有者のストレージに計上されることがあります。所有者のストレージがいっぱいになると、メンバーには**ワークスペース所有者のストレージ容量が上限に達しています。所有者が容量を空けるかプランをアップグレードするまで、このワークスペースには新しいファイルを追加できません。** と表示されます。

ほかの人がファイルリクエストからファイルを送ったときに自分のストレージがいっぱいの場合、相手には **This upload can't be accepted right now. The recipient's storage is full. Let them know so they can free up space.**（現在このアップロードは受け付けられません。受信者のストレージがいっぱいです。空き容量を増やせるよう、受信者にお知らせください。）と表示されます。

## うまくいかない場合

| 表示される内容 | 対処方法 |
| --- | --- |
| **利用可能な容量 … をすべて使い切りました。ファイルを削除するか、プランをアップグレードしてください。** | 空き容量を増やすかアップグレードしてから、もう一度お試しください。 |
| ゴミ箱を空にしたのに、まだアップロードできない | ファイルがまだ上限を超えている可能性があります。**設定** \> **ストレージ**を確認し、古いバージョンやほかのファイルを削除してください。 |
| **ワークスペース所有者のストレージ容量が上限に達しています。…** | 空き容量を増やしたりアップグレードしたりできるのは、ワークスペースの所有者だけです。所有者に知らせてください。 |

## 次のステップ

- [ストレージの使用量を確認して空き容量を増やす](https://drime.cloud/ja/support/drive/check-and-free-up-storage)
- [Drime のプラン比較](https://drime.cloud/ja/support/plans-and-billing/plans-and-storage)
- [プランをアップグレード・変更する](https://drime.cloud/ja/support/plans-and-billing/upgrade-or-change-plan)