# Drime を装った偽メールを見分ける

Drime のメールは no-reply@drime.cloud と contact@drime.cloud から届きます。偽の Drime メールの見分け方、クリックしてしまったときの対処、報告方法を説明します。

更新日：2026-10-22  
出典：https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/recognize-phishing

Drime は、[no-reply@drime.cloud](mailto:no-reply@drime.cloud) と [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud) の2つのアドレスからメールを送信します。Drime を名乗っていても別のアドレスから送られてきたメールは、フィッシング（パスワードなどの情報を盗み取ろうとする手口）の可能性があります。

## 送信者を確認する

表示名だけでなく、送信者のメールアドレス全体を確認してください。[no-reply@drime.cloud](mailto:no-reply@drime.cloud) または [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud) であるはずです。

文字が1つ違う、単語が追加されているなど、drime.cloud に似せただけのドメインのアドレスには注意してください。

## リンク先を確認する

メール内のリンクをクリックする前に、リンク先を確認してください。パソコンでは、リンクにマウスポインターを重ねるとアドレスが表示されます。

最も安全なのは、リンクを使わないことです。ブラウザに app.drime.cloud と入力して自分で Drime を開き、そこで情報を確認してください。サインインを求めるページが表示されたら、パスワードを入力する前に、アドレスバーに app.drime.cloud と表示されていることを確認してください。

## Drime が実際に送信するメール

- 新しいデバイスからアカウントにサインインがあったときの通知。この通知は無効にできません。[新しいサインインの通知が届いた](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)をご覧ください。
- 設定した通知。たとえば、ファイルが共有されたとき、ワークスペースに招待されたとき、署名を依頼されたときなどです。[通知を設定する](https://drime.cloud/ja/support/account-and-settings/notifications)をご覧ください。
- サポートリクエストへの返信。

## メールでパスワード、コード、支払いを求められたら

返信せず、メール内のリンクも使わないでください。app.drime.cloud で自分で Drime を開き、対応が必要なことがあるかどうかをそこで確認してください。判断に迷う場合は、[Drime のサポートに問い合わせ](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)、メールの内容を伝えてください。

## リンクをクリックした、またはパスワードを入力してしまった場合

1. すぐに Drime のパスワードを変更します。

   サインインできなくなった場合は、[忘れたパスワードをリセットする](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/reset-your-password)をご覧ください。

2. 心当たりのないセッションからログアウトします。

   [セッションとデバイスを確認してログアウトする](https://drime.cloud/ja/support/account-and-settings/sessions-and-devices)をご覧ください。

3. 2要素認証を有効にします。

   [2要素認証を有効にする](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/two-factor-authentication)をご覧ください。

確認すべきことの一覧は、[アカウントが第三者に使われているかもしれない](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/account-hacked)をご覧ください。

## 報告する

- 不審なメール：[Drime のサポートに問い合わせる](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)か、[contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud) までご連絡ください。
- フィッシングに使われている Drime の共有リンク：リンクのページを開き、**問題を報告** をクリックして、**Spam, fraud or phishing**（スパム、詐欺、フィッシング）を選択します。[不正なリンクやコンテンツを報告する](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/report-abuse)をご覧ください。

## 次のステップ

- [新しいサインインの通知が届いた](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)
- [アカウントが第三者に使われているかもしれない](https://drime.cloud/ja/support/security-and-privacy/account-hacked)
