# Drime が停止している・非常に遅い

Drime が読み込まれない、メンテナンスのページが出る、とても遅い場合は、ステータスページとお知らせを確認します。自分だけの問題の場合の対処方法も説明します。

更新日：2026-10-20  
出典：https://drime.cloud/ja/support/troubleshooting/drime-is-down

**症状**

- Drime が読み込まれない、または読み込みがとても遅い。
- ページに **Maintenance in progress**（メンテナンス中）と表示され、「Drime is back shortly」（まもなく復旧します）、「We're running a short maintenance.」（短時間のメンテナンスを実施しています。）と書かれている。
- **Server Error**（サーバーエラー）と表示される。[エラーメッセージと対処方法](https://drime.cloud/ja/support/troubleshooting/error-messages#server-error)をご覧ください。

**確認事項**

1. Drime のステータスページ [https://status.drime.cloud](https://status.drime.cloud) を開きます。障害や予定されたメンテナンスが表示されます。
2. サインインできる場合は、アプリの右下にあるお知らせを確認します。お知らせ、警告、メンテナンスの通知がここに表示されます。
3. Drime のチームは、障害やメンテナンスについて [r/Drime](https://www.reddit.com/r/Drime/) でも投稿しています。

**解決方法**

### メンテナンスや障害が告知されている

自分で行う操作はありません。終わるまで待ってから、ページを再読み込みしてください。予定されたメンテナンスの間は、アプリにメンテナンスのページが表示されます。このページは英語のみです。

![「Maintenance in progress」と表示された Drime のメンテナンスのページ](https://drime.cloud/media/01M5BCQFZWW9793DDCCWXD4JPT/618408068c85-web-maintenance-page.png)

### 何も告知されていない：自分だけに問題が起きているようだ

1. ページを再読み込みします。
2. ログアウトしてから、もう一度サインインします。
3. 別のブラウザか、プライベートウィンドウで試します。
4. 別のウェブサイトを開いて、接続を確認します。

**解決しない場合**

何も告知されておらず、問題が続く場合は、発生した時刻、ページのアドレス、表示されたメッセージを添えて、[サポートに問い合わせて](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)ください。