# ストレージがいっぱいになった

ストレージがいっぱいで Drime にアップロードできない、または使用量がファイルより多く見える場合に、容量の使われ方と空き容量を増やす方法を説明します。

更新日：2026-10-20  
出典：https://drime.cloud/ja/support/troubleshooting/storage-full

![設定の「ストレージ」。使用容量（3.09 MB）、ファイルの種類別に色分けされたバー、大きなファイルの一覧（フォルダとサイズ付き）が表示されている](https://drime.cloud/media/01M59FKN6PXXTG62894KCYTZF8/1e519876b6e8-web-settings-storage-usage.png)

**症状**

- アップロードすると、**利用可能な容量 … をすべて使い切りました。** と表示される。
- バナーに**ストレージの …% を使用しています**または**ストレージの空き容量がありません**と表示され、**ストレージを増やす**がある。
- ワークスペースにアップロードすると、**ワークスペース所有者のストレージ容量が上限に達しています。…** と表示される。
- ストレージメーターに、ファイルの合計サイズより大きい値が表示される。

**考えられる原因**

ストレージの使用量には、表示されているファイル以外も含まれます。

- ゴミ箱（空にするまで）
- ファイルの以前のバージョン（2026年10月15日以降）
- Vault
- アップロード分があなたに請求されるワークスペースのファイル

サイドバーの下部にあるストレージメーターをクリックすると、**ストレージの内訳**に、それぞれが使っている容量が表示されます。

![ストレージメーターから開いた「ストレージの内訳」。「ファイル」、「Vault」、「バージョン履歴」、「チームの容量」、「ゴミ箱」、「ゴミ箱を開く」がある](https://drime.cloud/media/01M5AQDP9CRDDRJMDEKNETZHGJ/9e217e5daeaa-web-storage-breakdown-popover.png)

アップロード分が所有者に請求されるワークスペースでは、新しいファイルは所有者のストレージを使います。所有者のストレージがいっぱいになると、誰もそのワークスペースにファイルを追加できません。

**解決方法**

### 空き容量を増やす

1. ゴミ箱を空にします。[削除したファイルをゴミ箱から復元する](https://drime.cloud/ja/support/drive/restore-deleted-files#delete-permanently)をご覧ください。
2. 古いバージョンを削除します。すべてのファイルの古いバージョンをまとめて削除するには、**設定** \> **全般** \> **ファイルのバージョン管理**を開き、**自分のファイルの古いバージョンをすべて削除**の横にある**削除**をクリックします。ファイルごとに削除する方法は、[ファイルを以前のバージョンに戻す](https://drime.cloud/ja/support/drive/restore-a-previous-version#storage)をご覧ください。
3. **設定** \> **ストレージ**で、重複ファイルや大きなファイルを探します。[ストレージの使用量を確認して空き容量を増やす](https://drime.cloud/ja/support/drive/check-and-free-up-storage)をご覧ください。

増えた空き容量が表示されるまで、少し時間がかかることがあります。

各ファイルには、最大10個のバージョンが保存されます。新しいバージョンが容量を使わないようにするには、**設定** \> **全般** \> **ファイルのバージョン管理**で、**ファイルのバージョン管理を有効にする**をオフにします。

### ワークスペースの所有者のストレージがいっぱい

ワークスペースの所有者に、空き容量を増やすか、アップグレードするよう依頼してください。

### 容量を増やす

**設定** \> **ストレージ**の**プラン**で、プランを変更します。**プランを管理**をクリックするか、無料プランの場合は**プラン一覧を見る**をクリックします。[友だちを招待して無料でストレージを増やす](https://drime.cloud/ja/support/plans-and-billing/earn-free-storage)こともできます。

**解決しない場合**

ゴミ箱を空にし、バージョンを削除しても使用量がおかしいと感じる場合は、**設定** \> **ストレージ**のスクリーンショットを添えて、[サポートに問い合わせて](https://drime.cloud/ja/support/getting-started/contact-drime-support)ください。