# Je Drime-account verwijderen

Verwijder je Drime-account met al je gegevens via de beveiligingsinstellingen. Dit gebeurt meteen en is definitief, dus download eerst je bestanden.

Bijgewerkt: 2026-10-20  
Bron: https://drime.cloud/nl/support/account-and-settings/delete-your-account

Als je je account verwijdert, wordt het definitief gewist met al zijn gegevens: je bestanden en mappen, ook die je hebt gedeeld, en je actieve abonnementen. De verwijdering gaat direct in. Er is geen bedenktijd en achteraf kun je het account op geen enkele manier herstellen. Drime bewaart sommige gegevens alleen zo lang als de wettelijke, regelgevende en contractuele verplichtingen vereisen (zie het [privacybeleid](https://drime.cloud/privacy-policy)).

> **Gevaar**
>
> Download alles wat je wilt bewaren voordat je begint. Drime heeft geen ingebouwde export van een volledig account, en niemand kan een verwijderd account herstellen.

Wil je alleen stoppen met betalen, dan hoef je je account niet te verwijderen: zie [Je abonnement opzeggen](https://drime.cloud/nl/support/plans-and-billing/cancel-your-subscription).

## Eerst een kopie van je gegevens bewaren

- Je bestanden: download ze vanuit je Drive. Meerdere bestanden of een map worden gedownload als ZIP-bestand. Zie [Bestanden en mappen downloaden](https://drime.cloud/nl/support/drive/download-files-and-folders).
- Je Vault: download de bestanden rechtstreeks uit de Vault, waar ze in je browser worden ontsleuteld.
- Je overige persoonsgegevens: stuur een e-mail naar [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud) met een verzoek om inzage of overdraagbaarheid. Drime antwoordt binnen 30 dagen. Zie [Je gegevens en de AVG](https://drime.cloud/nl/support/security-and-privacy/your-data-rights).

Doe dit voordat je het account verwijdert: daarna kan er niets meer worden hersteld.

## Je account verwijderen op het web

1. Klik rechtsboven op je avatar en daarna op **Instellingen**.

2. Klik op **Beveiliging** en scrol omlaag naar **Account verwijderen**.

3. Klik op **Account verwijderen**.

4. Vul in het venster **Je account verwijderen** je wachtwoord in bij **Bevestig je wachtwoord**.

   Staat tweestapsverificatie aan, vul dan ook de code van 6 cijfers uit je authenticator-app in bij **Tweestapsverificatiecode**. Een herstelcode werkt daar ook.

   ![Het venster Je account verwijderen met het wachtwoordveld](https://drime.cloud/media/01M5A9VKQZ9AGM1H9WXPCZ8JKY/b7096525bbec-web-settings-delete-account-dialog.png)

5. Klik op **Mijn account verwijderen**.

Je account wordt meteen verwijderd en je bent niet langer lid van de werkruimtes waartoe je behoorde.

## Je account verwijderen in de mobiele app

Ga in de Drime-app op je telefoon naar **Settings** (instellingen) \> **About** (over) en tik op **Delete account** (account verwijderen).

## Als het niet werkt

| Melding | Wat je kunt doen |
| --- | --- |
| **Het ingevoerde wachtwoord is onjuist.** | Vul het wachtwoord van je Drime-account in. Ben je het vergeten, [stel het dan eerst opnieuw in](https://drime.cloud/nl/support/getting-started/reset-your-password). |
| **Een tweestapsverificatiecode is vereist.** | Tweestapsverificatie staat aan: vul de code van 6 cijfers uit je authenticator-app in, of een herstelcode. |
| **De tweestapsverificatiecode is ongeldig.** | Vul een nieuwe code uit de app in, of een herstelcode. Heb je geen van beide meer, lees dan [Ik heb geen toegang meer tot mijn 2FA-codes](https://drime.cloud/nl/support/security-and-privacy/lost-2fa-codes). |

## Volgende stappen

- [Je gegevens en de AVG](https://drime.cloud/nl/support/security-and-privacy/your-data-rights)
- [Je abonnement opzeggen](https://drime.cloud/nl/support/plans-and-billing/cancel-your-subscription)
- [Contact opnemen met de support van Drime](https://drime.cloud/nl/support/getting-started/contact-drime-support)