# Een vergeten wachtwoord opnieuw instellen

Je Drime-wachtwoord vergeten? Vraag per e-mail een resetlink aan, kies een nieuw wachtwoord en lees wat je doet als de link is verlopen.

Bijgewerkt: 2026-10-19  
Bron: https://drime.cloud/nl/support/getting-started/reset-your-password

Ben je je wachtwoord vergeten, dan stuurt Drime je per e-mail een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.

> **Belangrijk**
>
> Hiermee stel je het wachtwoord van je account opnieuw in. Een vergeten Vault-wachtwoord kun je op deze manier niet resetten: zie [Ik ben mijn Vault-wachtwoord vergeten](https://drime.cloud/nl/support/vault/forgot-your-vault-pass).

## Je wachtwoord opnieuw instellen

1. Vul op de inlogpagina je e-mailadres in, klik op **Doorgaan** en daarna op **Wachtwoord vergeten?**.

2. Vul op **Wachtwoord vergeten** je e-mailadres in en klik op **Doorgaan**.

   ![De pagina Wachtwoord vergeten met een ingevuld e-mailadres, voordat het verzoek wordt verstuurd](https://drime.cloud/media/01M59RRWWE8KJWP7WM38K9GB7T/20f2059415b6-web-login-forgot-password.png)

3. Open de e-mail van Drime en klik op de resetlink.

   De link is 60 minuten geldig.

4. Vul op **Het wachtwoord van je account opnieuw instellen** twee keer je nieuwe wachtwoord in en bevestig.

**Je wachtwoord is opnieuw ingesteld!** bevestigt de wijziging. Voor je veiligheid worden alle andere sessies uitgelogd: log opnieuw in op je andere apparaten.

## Als het niet werkt

| Probleem | Wat je kunt doen |
| --- | --- |
| **Dit token voor wachtwoordherstel is ongeldig.** | De link is verlopen of al gebruikt. Vraag een nieuwe aan. |
| **We kunnen geen gebruiker met dat e-mailadres vinden.** | Controleer het adres, of probeer de andere e-mailadressen die je gebruikt. |
| Geen e-mail ontvangen | Wacht even en kijk in je spammap. Na 60 seconden kun je een nieuwe link aanvragen. |