# Statistieken van je gevolgde bestanden bekijken en exporteren

Bekijk in Verzenden & volgen weergaven, bezoekers, leestijd en downloads van een gevolgd bestand, volg elke bezoeker per pagina en exporteer een rapport.

Bijgewerkt: 2026-10-20  
Bron: https://drime.cloud/nl/support/send-and-track/read-your-stats

Elk gevolgd bestand heeft een eigen pagina in Verzenden & volgen, met de totaalcijfers, de lijst met bezoeken en een funnel die laat zien hoe ver lezers komen.

## De statistieken van een bestand openen

1. Open **Tools** \> **Verzenden & volgen**.

   **Gevolgde bestanden** toont je gevolgde bestanden met hun aantal **Weergaven** en **Downloads**.

   ![Het dashboard van Verzenden & volgen met de tegels Weergaven, Downloads en Voltooiing en de gevolgde bestanden](https://drime.cloud/media/01M5AJG48HYENZDV1QFEBR7VGV/79bb1bf84183-web-track-dashboard.png)

2. Klik op een bestand om de pagina ervan te openen.

   ![De pagina van een gevolgd bestand met de weergaven, de bezoekers en de voltooiing](https://drime.cloud/media/01M5ADYHDAZ74BXMZ05XVWYXC0/4b071f9eff14-web-track-file-stats.png)

## De totaalcijfers

Bovenaan de pagina van het bestand:

| Cijfer | Wat het meet |
| --- | --- |
| **Aantal weergaven** | Elk bezoek, zonder bots; herhaalde bezoeken van dezelfde persoon binnen 30 minuten tellen één keer |
| **Unieke bezoekers** | Verschillende personen, herkend zonder cookies |
| **Gemiddeld bekeken deel** | Hoeveel van het document bezoekers gemiddeld hebben bekeken |
| **Totale gemiddelde kijkduur** | Hoe lang bezoekers gemiddeld met het document bezig waren |

Zet **Teamleden uitsluiten** aan om de bezoeken van je eigen team buiten de cijfers te houden.

## Elke bezoeker, pagina voor pagina

**Alle bezoekers** toont elk bezoek met **Bekeken deel**, **Kijkduur** en de datum bij **Laatst bekeken**. Open een bezoek om dit te zien:

- de **Bestede tijd per pagina**, bij pdf's;
- de **Links aangeklikt in het document**;
- bij een video de **Kijktijdlijn van de video**.

Wil je weten wie je bezoekers zijn, laat de link dan om een e-mailadres vragen voordat het bestand te zien is. Vraagt de link bezoekers om je voorwaarden te accepteren, dan staat **Overeenkomst geaccepteerd** bij hun bezoek.

Om de lijst overzichtelijk te houden, kun je een bezoek met **Archiveren** archiveren; met **Gearchiveerde tonen** haal je gearchiveerde bezoeken terug.

## De conversiefunnel

**Conversiefunnel** laat zien hoe bezoekers verdergaan, van het openen van het document tot het downloaden ervan. Klik op **Funnel bewerken** om de stappen te kiezen.

## Een rapport exporteren

Klik op **Exporteren**, in de lijst **Gevolgde bestanden** of op de pagina van een bestand. De melding **Rapport geëxporteerd** bevestigt het.

## Hoe ver je terug kunt kijken

Met het gratis abonnement gaan de statistieken over de laatste 3 maanden. Voor langere periodes heb je een Starter-abonnement of hoger nodig: kies je zo'n periode, dan biedt Drime **Upgraden naar Starter** aan.

## Als het niet werkt

| Wat je ziet | Wat je kunt doen |
| --- | --- |
| **… is alleen beschikbaar met een Starter-abonnement of hoger. Upgrade nu om meer statistieken te bekijken.** | Zonder abonnement gaan de statistieken over de laatste 3 maanden. Kies een kortere periode, of een betaald abonnement met **Upgraden naar Starter**. |
| **Geen gegevens om te exporteren** | In de gekozen periode heeft nog niemand de link geopend. Kies een langere periode, of wacht op de eerste bezoeken. |
| **Geen funnelgegevens voor deze periode.** | Geen enkel bezoek heeft in deze periode de stappen van de funnel bereikt. Kies een ruimere periode. |
| Een bezoeker wordt zonder naam of e-mailadres getoond | De link vroeg niet om een e-mailadres, dus bezoekers blijven anoniem. |

## Volgende stappen

- [Wat is Verzenden & volgen?](https://drime.cloud/nl/support/send-and-track/what-is-send-and-track)
- [Een gedeeld bestand volgen](https://drime.cloud/nl/support/send-and-track/track-a-file)