# Ver suas sessões e dispositivos e desconectá-los

Veja quais navegadores, dispositivos e aplicativos estão conectados à sua conta do Drime e desconecte os que você não reconhece ou não usa mais.

Atualizado em: 2026-10-20  
Fonte: https://drime.cloud/pt-br/support/account-and-settings/sessions-and-devices

As configurações da sua conta listam cada navegador conectado à sua conta do Drime e cada aplicativo do Drime ou serviço conectado que pode acessá-la. Você pode desconectar qualquer um deles.

## Ver onde sua conta está conectada

1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em **Configurações**.

2. Clique em **Segurança**.

3. Role a página até **Navegadores web** e **Dispositivos e aplicativos**.

   ![As seções Navegadores web e Dispositivos e aplicativos das configurações de Segurança](https://drime.cloud/media/01M5A9WF08J239F7VXN8G43AKX/7ca7da2a2312-web-settings-security-sessions.png)

- **Navegadores web** lista os navegadores conectados no momento, com a data de conexão (**Conectado em**), a data da **Última atividade**, o **Endereço IP** e o **Local** de cada um. O navegador que você está usando aparece marcado como **Este dispositivo**.
- **Dispositivos e aplicativos** lista o Drime Desktop, o Drime Mobile, a extensão do Drime para navegador, seus tokens de API e os aplicativos de terceiros que você conectou à sua conta.

## Desconectar um navegador

Ao lado do navegador, clique em **Encerrar esta sessão**. Em **Encerrar a sessão?** (**Este navegador será desconectado da sua conta na hora.**), clique em **Desconectar**. **Sessão encerrada.** confirma a ação.

![A confirmação Encerrar a sessão? para outro navegador, com Cancelar e Desconectar](https://drime.cloud/media/01M5BK4444AQNX05KE0ZQWZN56/0d23142732f9-web-settings-security-signout-browser.png)

O navegador que você está usando não tem o botão **Encerrar esta sessão**: para desconectá-lo, clique no seu avatar e depois em **Sair da conta**.

Para desconectar todos os navegadores, exceto o que você está usando, clique em **Encerrar as outras sessões** e digite sua senha. A mensagem **As outras sessões foram encerradas.** confirma a ação.

## Desconectar um dispositivo ou um aplicativo

Ao lado do dispositivo ou do aplicativo em **Dispositivos e aplicativos**, clique em **Desconectar** e confirme em **Desconectar o dispositivo?**, para um aplicativo do Drime, ou em **Desconectar este aplicativo?**, para um aplicativo de terceiros. **Dispositivo desconectado.** ou **Aplicativo desconectado.** confirma a ação.

- Um aplicativo do Drime (Desktop, Mobile, extensão para navegador) é desconectado e precisa entrar novamente.
- Um aplicativo de terceiros perde o acesso na hora e precisará pedir sua permissão de novo na próxima vez que você conectá-lo.

A desconexão entra em vigor na próxima vez que o aplicativo se comunicar com o Drime.

> **Importante**
>
> Se você vir um navegador ou um dispositivo que não reconhece, desconecte-o e depois [altere sua senha](https://drime.cloud/pt-br/support/account-and-settings/change-your-password). O app sugere o mesmo acima da lista: **Navegadores conectados à sua conta no momento. Desconecte os que você não reconhece e depois altere sua senha.**

## Se não funcionar

| O que aparece | O que fazer |
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| **Nenhum dispositivo ou aplicativo está ligado à sua conta.** | Nenhum aplicativo do Drime, token de API ou aplicativo conectado tem acesso à sua conta. |
| **Localização indisponível** | O Drime não conseguiu localizar essa sessão a partir do endereço IP. Confira o **Endereço IP** e a data da **Última atividade**. |
| Um aplicativo desconectado ainda parece conectado | A desconexão entra em vigor na próxima vez que o aplicativo se comunicar com o Drime. Abra o aplicativo para que ele faça essa verificação. |
| Um navegador que você desconectou continua voltando | Alguém pode saber sua senha. [Altere sua senha](https://drime.cloud/pt-br/support/account-and-settings/change-your-password) e ative a [autenticação em duas etapas](https://drime.cloud/pt-br/support/security-and-privacy/two-factor-authentication). |

## Próximos passos

- [Recebi um alerta de novo acesso](https://drime.cloud/pt-br/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)
- [Alterar sua senha](https://drime.cloud/pt-br/support/account-and-settings/change-your-password)
- [Ativar a autenticação em duas etapas](https://drime.cloud/pt-br/support/security-and-privacy/two-factor-authentication)