# Encontrar e baixar suas faturas

Encontre suas faturas e seus recibos de pagamento do Drime nas configurações de Faturamento, imprima ou salve as faturas e defina os dados que aparecem nelas.

Atualizado em: 2026-10-20  
Fonte: https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/invoices

O Drime guarda suas faturas nas configurações de faturamento e envia um recibo por e-mail depois de cada pagamento.

## Encontrar suas faturas

1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em **Configurações** \> **Faturamento**.

2. Role a página até **Faturas**.

   Cada fatura mostra a data, o que foi cobrado, o valor e o status: **Pago** ou **Não pago**.

   ![A seção Faturas nas configurações de Faturamento](https://drime.cloud/media/01M5A9VG671CGDFAKBCT9DCH0Z/475d4b07db9c-web-settings-billing-invoices.png)

3. Clique em uma fatura para abri-la em uma nova aba.

A fatura abre como uma página que você pode imprimir ou salvar.

A lista mostra suas últimas 50 faturas. Se ainda não houve nenhuma cobrança, ela mostra **No invoices yet.** (nenhuma fatura ainda).

## Recibos de pagamento

Depois de cada pagamento, o Drime envia por e-mail um recibo com o título “Recibo de pagamento de Drime”, com um botão **Ver o recibo** que abre a fatura. O recibo também aparece nas suas notificações.

## Dados de faturamento nas suas faturas

Suas faturas usam os dados da seção **Dados de faturamento**, na mesma página:

- **Tipo de cliente**: **Pessoa física** ou **Empresa**;
- seu nome, **E-mail de faturamento**, **País** e endereço de cobrança.

Altere-os e clique em **Salvar os dados de faturamento**.

![A seção Dados de faturamento com Tipo de cliente, E-mail de faturamento, País e os campos de endereço](https://drime.cloud/media/01M5AZSMX182V0PKYP3RP0RE57/585abeda4999-web-settings-billing-details.png)

Uma fatura mantém os dados com que foi emitida: as alterações valem para as próximas faturas, não para as que já foram emitidas.

## Se não funcionar

| O que aparece | O que fazer |
| --- | --- |
| **No invoices yet.** | Ainda não houve nenhuma cobrança. As faturas aparecem depois do primeiro pagamento. |
| Uma fatura mais antiga não aparece na lista | A lista mostra suas últimas 50 faturas. Para uma fatura mais antiga, [fale com o suporte do Drime](https://drime.cloud/pt-br/support/getting-started/contact-drime-support). |
| O e-mail com o recibo não chegou | Confira a pasta de spam e as suas notificações no Drime: o recibo também está lá. |
| Uma fatura já emitida tem dados errados | Corrija seus **Dados de faturamento** para as próximas faturas. Para uma fatura já emitida, [fale com o suporte do Drime](https://drime.cloud/pt-br/support/getting-started/contact-drime-support). |

## Próximos passos

- [Formas de pagamento e atualização do cartão](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/payment-methods)
- [Reembolsos](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/refunds)