# Formas de pagamento e atualização do cartão

Pague o Drime com cartão ou com PayPal, troque o cartão usado na sua assinatura ou gerencie no próprio PayPal uma assinatura paga com PayPal.

Atualizado em: 2026-10-19  
Fonte: https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/payment-methods

Você pode pagar um plano do Drime com cartão ou com PayPal. Você escolhe a forma de pagamento ao assinar e pode trocar o cartão depois, nas configurações de faturamento.

## Quais formas de pagamento são aceitas?

- Cartão: você digita os dados do cartão ao assinar.
- PayPal: escolha **Pagar com o PayPal** ao assinar. O PayPal não está disponível para compras únicas, como os planos vitalícios.

## Trocar o cartão usado na sua assinatura

1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em **Configurações** \> **Faturamento**.

2. Em **Forma de pagamento**, confira o cartão cadastrado.

   Você vê a bandeira, os quatro últimos dígitos e a data de validade (**Expira em** seguido da data). **No card on file** (nenhum cartão cadastrado) significa que ainda não há nenhum cartão salvo.

   ![A seção Forma de pagamento nas configurações de Faturamento, com o cartão cadastrado e o botão Alterar](https://drime.cloud/media/01M5AKP8KZPRM3Z94CTTG5C5SS/e79bdeef1886-web-settings-billing-payment-method.png)

3. Clique em **Alterar**.

   A página **Alterar a forma de pagamento** abre.

4. Digite os dados do novo cartão e clique em **Alterar**.

   **Forma de pagamento alterada com sucesso!** confirma a alteração. Clique em **Voltar** para retornar às suas configurações de faturamento.

## Gerenciar uma assinatura paga com PayPal

Se você paga com PayPal, **Forma de pagamento** mostra **PayPal** e um botão **Manage on PayPal** (gerenciar no PayPal). Clique nele para trocar a forma de pagamento da sua assinatura no site do PayPal.

## Planos vitalícios

Um plano vitalício é pago uma única vez, então a seção **Forma de pagamento** não aparece: nada fica cadastrado para pagamentos futuros. Seu plano mostra **Acesso vitalício, nunca expira.**

## Se não funcionar

| O que aparece | O que fazer |
| --- | --- |
| **Falha ao confirmar a forma de pagamento. Tente outra forma de pagamento.** | Não foi possível confirmar o cartão. Tente novamente com outro cartão. |
| **Your request is processing. We'll update you when your payment method is confirmed.** (sua solicitação está em processamento; avisaremos quando sua forma de pagamento for confirmada) | Não é preciso fazer nada: a confirmação ainda está em andamento. |
| **Algo deu errado** | Clique em **Voltar** e tente novamente. |
| **O último pagamento falhou. Atualize seu método de pagamento e tente novamente.** | Um pagamento do seu plano falhou. Troque o cartão como mostrado acima e tente fazer a ação de novo. |
| A seção **Forma de pagamento** não aparece | Você está no plano gratuito ou em um plano pago uma única vez, como um plano vitalício. |

## Próximos passos

- [Encontrar e baixar suas faturas](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/invoices)
- [Cancelar sua assinatura](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/cancel-your-subscription)