# Resgatar um código vitalício ou promocional

Ative nas configurações do Drime um código vitalício (comprado de um revendedor, como a StackSocial) ou promocional. Cada novo código substitui o anterior.

Atualizado em: 2026-10-20  
Fonte: https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/redeem-a-code

Se você comprou um plano vitalício de um revendedor como a StackSocial ou recebeu um código promocional, ative-o nas configurações da sua conta.

> **Atenção**
>
> Um novo código substitui o plano do seu código atual: os códigos não se somam. Se você já tem um plano vitalício e quer adicionar outro, não resgate o novo código por conta própria: consulte [Planos vitalícios (Lifetime) e acúmulo](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/lifetime-plans#stacking).

## Resgatar um código

1. No canto superior direito, clique no seu avatar e depois em **Configurações**.

2. Clique em **Resgatar um código**.

3. Em **Digite seu código de resgate**, cole o seu código.

   ![A aba Resgatar um código com o campo do código, o botão Resgatar e o aviso sobre o acúmulo de códigos](https://drime.cloud/media/01M5A2TCSRX936KC3PEYWHJGGQ/92dd4b46b118-web-settings-redeem-code.png)

4. Clique em **Resgatar**.

A mensagem **Seu código foi resgatado com sucesso!** confirma o resgate. Seu novo plano aparece em **Configurações** \> **Faturamento**.

> **Importante**
>
> Se você paga uma assinatura mensal ou anual, fale com o suporte do Drime antes de resgatar um código vitalício, para que a sua assinatura seja tratada corretamente. Consulte [Falar com o suporte do Drime](https://drime.cloud/pt-br/support/getting-started/contact-drime-support).

## Se não funcionar

| O que aparece | O que fazer |
| --- | --- |
| **O código informado não é válido.** | O código não existe ou já foi usado: cada código funciona uma única vez. Verifique se você copiou o código inteiro, sem espaços antes ou depois dele, e, no caso de um código de revendedor, se é o código que deve ser usado no Drime. Se ainda assim não funcionar, [fale com o suporte do Drime](https://drime.cloud/pt-br/support/getting-started/contact-drime-support) informando o código e onde você o comprou. |
| Seu plano vitalício anterior sumiu depois do resgate | Um novo código substitui o plano do seu código atual. Para combinar planos, consulte [Planos vitalícios (Lifetime) e acúmulo](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/lifetime-plans#stacking). |
| Você não vê o novo plano | Abra **Configurações** \> **Faturamento**: o plano do código aparece ali depois de **Seu código foi resgatado com sucesso!** |

## Próximos passos

- [Planos vitalícios (Lifetime) e acúmulo](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/lifetime-plans)
- [Comparação dos planos do Drime](https://drime.cloud/pt-br/support/plans-and-billing/plans-and-storage)