# O Drime parece fora do ar ou muito lento

O Drime não carrega, mostra uma página de manutenção ou está muito lento? Confira a página de status e os avisos, e veja o que tentar quando só você é afetado.

Atualizado em: 2026-10-20  
Fonte: https://drime.cloud/pt-br/support/troubleshooting/drime-is-down

**Sintomas**

- O Drime não carrega ou carrega muito devagar.
- Uma página mostra **Maintenance in progress** (manutenção em andamento), com “Drime is back shortly” (o Drime volta em breve) e “We're running a short maintenance.” (estamos fazendo uma manutenção rápida).
- Aparece **Server Error** (erro do servidor). Consulte [Mensagens de erro e o que fazer](https://drime.cloud/pt-br/support/troubleshooting/error-messages#server-error).

**Verificações**

1. Abra a página de status do Drime: [https://status.drime.cloud](https://status.drime.cloud). Ela mostra os incidentes e as manutenções programadas.
2. Se você conseguir entrar, veja os avisos no canto inferior direito do aplicativo: informações, alertas e avisos de manutenção aparecem ali.
3. A equipe do Drime também publica sobre quedas e manutenções no [r/Drime](https://www.reddit.com/r/Drime/).

**Como resolver**

### Uma manutenção ou um incidente foi anunciado

Não há nada a fazer do seu lado: aguarde o fim e recarregue a página. Durante uma manutenção programada, o aplicativo mostra a página de manutenção, somente em inglês.

![A página de manutenção do Drime, com Maintenance in progress](https://drime.cloud/media/01M5BCQFZWW9793DDCCWXD4JPT/618408068c85-web-maintenance-page.png)

### Nada foi anunciado: parece que só você é afetado

1. Recarregue a página.
2. Saia da conta e entre de novo.
3. Tente outro navegador ou uma janela anônima.
4. Verifique sua conexão: abra outro site.

**Ainda com problemas?**

Se nada tiver sido anunciado e o problema continuar, [fale com o suporte](https://drime.cloud/pt-br/support/getting-started/contact-drime-support) informando o horário, o endereço da página e qualquer mensagem que aparecer.