# 更改邮箱地址

更改用于登录 Drime 的邮箱地址：先输入密码确认，再输入发送到新邮箱的 6 位数验证码完成验证。

更新于：2026-10-20  
来源：https://drime.cloud/zh-cn/support/account-and-settings/change-your-email

您的邮箱地址既是登录 Drime 时使用的地址，也是 Drime 发送通知的地址。如需更改，您需要先输入密码确认，再输入发送到新地址的验证码。

1. 点击右上角的头像，然后点击**设置**。

2. 点击**账户**，然后找到**电子邮件地址**。

3. 点击**变更电子邮件**。

4. 在**新的电子邮件地址**中输入新地址。

   ![“变更电子邮件”表单，包含新地址和当前密码输入框](https://drime.cloud/media/01M5A9TXCW0WT3CWCQ6VVQDDWY/8bf9f3335bf9-web-settings-account-change-email.png)

5. 在**目前的密码**中输入您的密码，然后点击**发送验证码**。

   页面会显示**验证码已发送至您的新电子邮件。**

6. 打开新邮箱中收到的邮件，复制其中的 6 位数验证码。

7. 回到 Drime，在**验证您的新电子邮件**下输入验证码，然后点击**验证**。

   ![“验证您的新电子邮件”步骤，包含 6 位数验证码输入框和“验证”按钮](https://drime.cloud/media/01M5ANPWH6R0TMTHSGN08K3HKG/287b2cdf1624-web-settings-account-verify-email.png)

更改完成后，页面会显示**您的电子邮件已成功更新。**

今后请使用新地址登录。

## 账单邮箱保持不变

如果您在账单信息中填写了**账单电子邮件**，发票会发送到这个地址，银行卡付款也会使用它。更改账户邮箱不会更改这个地址。如需更新，请前往**设置** \> **账单** \> **账单数据**，修改**账单电子邮件**，然后点击**保存账单数据**。请参阅[查找并下载发票](https://drime.cloud/zh-cn/support/plans-and-billing/invoices)。

## 验证码

验证码在 24 小时内有效。在您完成验证之前，该面板会显示**待验证**，系统仍使用您原来的地址。如需放弃更改，请点击**取消**：页面会显示**已取消电子邮件变更要求。**

## 遇到问题时

| 提示信息 | 处理方法 |
| --- | --- |
| **您输入的密码不正确。** | 请输入您 Drime 账户的密码。如果忘记了密码，请先重置。 |
| **新的电子邮件必须与您目前的电子邮件不同。** | 请输入您要更换的新地址。 |
| **此电子邮件地址已被使用。** | 已有另一个 Drime 账户使用此地址。请改用其他地址；如果该账户是您的，请[联系客服](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/contact-drime-support)。 |
| **验证码不正确。** | 请从最新一封邮件中重新复制 6 位数验证码。 |
| **此验证码已过期。请重新提出变更电子邮件的要求。** | 已超过 24 小时：请从第 3 步重新开始。 |

如果没有收到邮件，请检查垃圾邮件文件夹，并确认新地址输入无误。

## 后续步骤

- [修改密码](https://drime.cloud/zh-cn/support/account-and-settings/change-your-password)
- [查看您的会话和设备并退出登录](https://drime.cloud/zh-cn/support/account-and-settings/sessions-and-devices)
- [联系 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/contact-drime-support)
