# 重置忘记的密码

忘记 Drime 密码了？通过邮件获取重置链接并设置新密码，还介绍了链接过期时该怎么办。

更新于：2026-10-19  
来源：https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/reset-your-password

如果您忘记了密码，Drime 会向您的邮箱发送一个链接，供您设置新密码。

> **重要**
>
> 这里重置的是您的账户密码。忘记的 Vault Pass 无法通过这种方式重置：请参阅[我忘记了 Vault Pass](https://drime.cloud/zh-cn/support/vault/forgot-your-vault-pass)。

## 重置密码

1. 在登录页面输入邮箱，点击**继续**，然后点击**忘记密码了吗？**

2. 在**忘记密码**页面输入邮箱地址，然后点击**继续**。

   ![“忘记密码”页面，已输入邮箱地址，尚未发送请求](https://drime.cloud/media/01M59RRWWE8KJWP7WM38K9GB7T/20f2059415b6-web-login-forgot-password.png)

3. 打开 Drime 发来的邮件，点击其中的重置链接。

   该链接在 60 分钟内有效。

4. 在**重设您的账户密码**页面输入两次新密码并确认。

重置完成后，页面会显示**您的密码已重设！**

为了您的账户安全，其他所有会话都会退出登录：请在其他设备上重新登录。

## 遇到问题时

| 问题 | 处理方法 |
| --- | --- |
| **此密码重设令牌无效。** | 链接已过期或已被使用。请重新获取。 |
| **我们找不到使用该电子邮件地址的用户。** | 请检查地址是否正确，或尝试您使用的其他邮箱地址。 |
| 没有收到邮件 | 请稍等片刻，并检查垃圾邮件文件夹。60 秒后可以重新获取链接。 |