# 登录 Drime

使用邮箱和密码或通行密钥登录 Drime；如已开启双重验证，请输入验证码。还介绍了登录被阻止时该怎么办。

更新于：2026-10-20  
来源：https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/sign-in

登录时，先输入邮箱地址，再输入密码或使用通行密钥。

## 登录

1. 打开 [https://app.drime.cloud](https://app.drime.cloud) 网页，或在 drime.cloud 点击**登录**。

2. 在**欢迎使用 Drime** 步骤中输入邮箱地址，然后点击**继续**。

   ![“欢迎使用 Drime”步骤，已输入示例邮箱地址，尚未点击“继续”](https://drime.cloud/media/01M59RRSJ2B0F40KACPCBR58R6/8f5e09a83a71-web-login-email-step.png)

3. 在**欢迎回来**步骤中输入密码，然后点击**继续**。

   ![“欢迎回来”步骤，已填入邮箱地址，显示密码输入框和“使用通行密钥登录”](https://drime.cloud/media/01M59FJXVW45HFS41F8N38HXMN/94b8aa2d6ba9-web-login-password-step.png)

4. 如果您开启了双重验证，请输入验证码。

   请使用身份验证器应用中的验证码。如果手机不在身边，请点击**改用恢复码**，并输入其中一个恢复码。

   ![输入密码后的验证码步骤，输入框为空](https://drime.cloud/media/01M5A9SKXJT0SCTMNPVPD4QXQJ/a0d2f5f8913f-web-login-2fa-step.png)

Drime 会在此设备上保持您的登录状态，无需勾选任何选项。

登录后，Drime 可能会显示**下次更快登录**：点击**添加通行密钥**即可设置，点击**稍后再说**则跳过。

### 使用通行密钥

在**欢迎回来**步骤中，点击**使用通行密钥登录**，然后在设备上确认，例如使用 Face ID、Touch ID 或 Windows Hello。如果已开启双重验证，使用通行密钥后 Drime 仍会要求您输入验证码。请参阅[通行密钥](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/passkeys)。

## 在其他设备上

Drime Desktop 和手机应用使用同一个账户。请参阅[登录和退出 Drime Desktop](https://drime.cloud/zh-cn/support/desktop/sign-in-and-out) 和[安装和更新 Drime 手机应用](https://drime.cloud/zh-cn/support/mobile/install-the-mobile-app)。

## 无法登录时

| 提示信息 | 处理方法 |
| --- | --- |
| **电子邮件或密码无效。**、**这些凭证与我们的记录不符。** | 请检查邮箱地址和密码。如果忘记了密码，请点击**忘记密码了吗？**：请参阅[重置忘记的密码](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/reset-your-password)。 |
| **登录尝试次数过多。请于 … 秒后再试。** | 一分钟内连续失败 5 次后，登录会被暂停。请等待页面显示的时间后再试。 |
| **您的会话已超时，因此已被注销。请重新登录。** | 请重新登录。 |
| **此用户已被封锁。** | 该账户已被停用。请[联系客服](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/contact-drime-support)。 |

更多情况：请参阅[我无法登录](https://drime.cloud/zh-cn/support/troubleshooting/cant-sign-in)。

## 新登录提醒

当有人从新的浏览器或系统使用您的账户时，Drime 会向您发送一封主题为**您的 … 账户有新的登录活动**的邮件。如果不是您本人操作，请立即修改密码并检查您的会话：请参阅[我收到了新的登录提醒](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)。