# 识别冒充 Drime 的邮件 Drime 通过 no-reply@drime.cloud 和 contact@drime.cloud 向您发送邮件。了解如何识别冒充 Drime 的邮件、点击链接后该怎么办，以及如何举报。 更新于：2026-10-22 来源：https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/recognize-phishing Drime 从两个地址发送邮件：[no-reply@drime.cloud](mailto:no-reply@drime.cloud) 和 [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud)。如果一封邮件自称来自 Drime，却是从其他地址发出的，就可能是网络钓鱼，即企图骗取您的密码或其他信息。 ## 检查发件人 请查看发件人的完整地址，而不只是显示的名称。地址应该是 [no-reply@drime.cloud](mailto:no-reply@drime.cloud) 或 [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud)。 如果地址所用的域名只是看起来像 drime.cloud，例如改了一个字母或多加了一个词，请格外小心。 ## 检查链接指向哪里 点击邮件中的链接之前，请先确认它指向哪里：在电脑上，将鼠标指针悬停在链接上即可看到网址。 最安全的做法是完全不使用链接：自己在浏览器中输入 app.drime.cloud 打开 Drime，然后在那里查看相关信息。如果页面要求您登录，请先确认地址栏显示的是 app.drime.cloud，再输入密码。 ## Drime 真正会发送的邮件 - 有新设备登录您的账户时发送的提醒。此提醒无法关闭。请参阅[我收到了新的登录提醒](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)。 - 您选择接收的通知，例如有人与您分享文件、您受邀加入工作区，或有人请求您签署时。请参阅[选择要接收的通知](https://drime.cloud/zh-cn/support/account-and-settings/notifications)。 - 客服对您的请求的回复。 ## 如果邮件要求您提供密码、验证码或付款 请不要回复，也不要使用邮件中的链接。请自己前往 app.drime.cloud 打开 Drime，在那里确认是否真的需要处理什么。如有疑问，请[联系 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/contact-drime-support)并描述这封邮件。 ## 如果您点击了链接或输入了密码 1. 立即更改您的 Drime 密码。 如果您已经无法登录，请参阅[重置忘记的密码](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/reset-your-password)。 2. 退出您不认识的会话。 请参阅[查看您的会话和设备并退出登录](https://drime.cloud/zh-cn/support/account-and-settings/sessions-and-devices)。 3. 开启双重验证。 请参阅[开启双重验证](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/two-factor-authentication)。 完整的检查清单请参阅[我觉得有其他人在使用我的账户](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/account-hacked)。 ## 举报 - 可疑邮件：[联系 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-cn/support/getting-started/contact-drime-support)，或发送邮件至 [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud)。 - 被用于网络钓鱼的 Drime 分享链接：打开该链接页面，点击**回报问题**，然后选择 **Spam, fraud or phishing**（垃圾信息、欺诈或网络钓鱼）。请参阅[举报滥用的链接或内容](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/report-abuse)。 ## 后续步骤 - [我收到了新的登录提醒](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in) - [我觉得有其他人在使用我的账户](https://drime.cloud/zh-cn/support/security-and-privacy/account-hacked)