# 檔案無法開啟或播放（HEIC、WMV、WebM、EPUB 等）

了解哪些相片、影片、音訊和電子書格式可在 Drime 中開啟，Drime 會在瀏覽器中轉換哪些格式，以及格式無法播放時該怎麼做。

更新於：2026-10-20  
來源：https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/file-format-support

**可以上傳任何類型的檔案嗎？**

可以。預設不會封鎖任何檔案類型：Drime 會按原樣儲存每個檔案。能否在瀏覽器中開啟則取決於格式，詳見下方說明。其他檔案都可以下載。

如果您看到**不允許此類型的檔案**，表示您使用的 Drime 已封鎖這類檔案。如需儲存這類檔案，請[聯絡客服](https://drime.cloud/zh-tw/support/getting-started/contact-drime-support)。

**HEIC、HEIF 和 JPEG XL 相片可以開啟嗎？**

可以。這些相片會在預覽中開啟：Drime 會在您的瀏覽器中解碼。如需 JPG 複本，請在相片上按一下滑鼠右鍵，然後選擇**轉換為**。

**相機拍攝的 RAW 相片可以開啟嗎？**

Drime 會顯示相機儲存在 RAW 檔案內的影像，支援 34 種相機格式。RAW 檔案本身會保持原樣：如需編輯，請用您的相片編輯軟體開啟。

**哪些影片可以在 Drime 中播放？**

| 影片 | 結果 |
| --- | --- |
| MP4、MOV、M4V、WebM、MKV、OGG、OGV、3GP | 直接播放。 |
| AVI、WMV、FLV、MPEG、TS、VOB 等格式 | Drime 會在您的瀏覽器中將影片轉換為可播放的格式。轉換期間會顯示**播放準備中…**。 |

音訊為 AC-3 或 DTS 的 MKV 檔案，一開始播放時會沒有聲音：請按一下**修復音訊**。

沒有畫質選項：影片會以上傳時的原樣播放。

**我的影片無法播放或顯示錯誤**

您的瀏覽器可能無法解讀影片的編碼方式，HEVC 影片常有這種情況。此時 Drime 會顯示：**請下載後使用 VLC 等電腦播放器觀看。**

同時還提供另外兩個選項：

- **在此瀏覽器中轉換**：**轉換作業會在您的裝置上進行，可能需要幾分鐘。**
- **嘗試播放原始檔案**。

您也可能會看到 **This video can't be played in the browser.**（此影片無法在瀏覽器中播放。）訊息。請參閱[影片無法播放](https://drime.cloud/zh-tw/support/troubleshooting/video-wont-play)。

**哪些音訊檔可以播放？**

您的瀏覽器能播放的音訊都可以播放，此外還支援 WMA、APE、WV、AIFF、AMR、CAF 和 MKA：Drime 會在您的瀏覽器中轉換這些格式，每個檔案上限為 500 MB。其他格式則會顯示訊息（**此音訊格式無法在這個瀏覽器中播放。**），請下載檔案後再播放。

**電子書（EPUB、MOBI、AZW3）可以開啟嗎？**

EPUB 會在閱讀器中開啟。MOBI 和 AZW3 無法在 Drime 中開啟：請下載檔案，或使用**轉換為**轉換格式。不會顯示電子書封面。

**Word、Excel 和 PowerPoint 檔案可以開啟嗎？**

可以，這些檔案會在 Office 編輯器中開啟。請參閱開啟並編輯 Word、Excel 和 PowerPoint 檔案。

**如何將檔案轉換為其他格式？**

在檔案上按一下滑鼠右鍵，選擇**轉換為**，再選擇您要的格式。您可以轉換圖片、音訊、影片、文件、電子書等檔案。簡單的圖片和音訊轉換會在您的瀏覽器中進行；其他轉換適用於 5 GB 以下的檔案。轉換完成時會顯示**檔案已轉換！**

![一張示範相片的「轉換為」對話方塊，顯示格式搜尋欄和格式清單](https://drime.cloud/media/01M5ESWVF43AEN7T63FMQN33BR/1561e3a17ad4-web-drive-convert-to-menu.png)

完整的可預覽格式清單，請參閱[可在 Drime 中預覽的檔案類型](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/supported-file-types)。