# 家庭儲存空間與申請更多空間

Drime Family 如何共用儲存空間：先使用自己的空間，再使用家庭儲存空間。為每個人設定上限、申請更多空間，以及儲存空間提醒。

更新於：2026-10-19  
來源：https://drime.cloud/zh-tw/support/family/family-storage

在 Drime Family 中，家庭儲存空間就是管理員方案的儲存空間，由所有人共用。

## 家庭儲存空間的運作方式

- 每位成員都保有自己帳戶的儲存空間（無論免費或付費），並會優先使用。
- 超出這部分後，成員會使用家庭儲存空間。家庭儲存空間由所有人共用，管理員也包括在內。
- 管理員或共同管理員可以限制每個人可使用的空間。
- 儲存空間用完時，不會刪除任何內容：必須等到有可用空間後才能新增檔案。

只有管理員能看到每個人使用了多少空間。成員看不到彼此的用量。

在雲端硬碟中，管理員的儲存空間計量表會顯示**與您的家庭共用**。成員的計量表則會顯示管理員的家庭儲存空間，按一下**查看我的家庭**即可開啟家庭頁面。

## 為每個人設定上限

1. 在家庭主控台中，開啟**儲存空間**。

   ![家庭主控台的「儲存空間」頁面，顯示「每人上限」](https://drime.cloud/media/01M5B43425XDY96KJTR9V6D24D/a2369d1d9575-web-family-storage.png)

2. 在**每人上限**下方，按一下某個人旁邊的**設定上限**。

3. 選擇上限，然後儲存。

   在**家庭儲存空間上限**中選擇：**無上限**、**設定上限**（再輸入容量）或**僅限自己的空間**。

   ![某位成員的「家庭儲存空間上限」對話方塊](https://drime.cloud/media/01M5B57SRR5HQDW3YG93YPFPD8/4966934d15d5-web-family-storage-limit.png)

   畫面顯示**儲存空間上限已儲存**，表示設定成功。

若要讓新成員一加入就有上限，請在家庭設定中設定**新成員的預設上限**。調低上限絕不會刪除檔案：只是該成員在用量低於上限前無法再新增檔案。

## 申請更多空間

如果管理員為您設定了上限，您可以申請更多空間：

1. 在您的家庭頁面中，於**您的儲存空間**下方按一下**申請更多空間**。

   **您的儲存空間**會顯示您自己的空間、來自家庭的空間，以及剩餘的可用空間。

2. 選擇容量，也可以選擇性地留言給管理員。

   ![已填寫的「申請更多空間」對話方塊，尚未按下「送出申請」](https://drime.cloud/media/01M5B56Y6M8XK5GT2F1H07XAEZ/99f15c9ad698-web-family-ask-more-space.png)

3. 按一下**送出申請**。

   畫面顯示**您的請求已傳送**，表示申請已送出。

您一次只能提出一項申請。

## 回覆申請

管理員會在「總覽」頁面的待辦清單中看到每項申請：按一下**設定上限**，然後按一下**核准**；或按一下**拒絕**。

## 儲存空間提醒

- 家庭儲存空間達到 80%、95% 和 100% 時，管理員會收到提醒。
- 達到 100% 時，成員也會在應用程式中收到提醒。
- 從 80% 開始，成員會看到一則橫幅，提醒他們向管理員申請更多空間或釋出空間。空間已滿時，橫幅會顯示**您的儲存空間已滿**。

![成員的雲端硬碟，顯示家庭儲存空間橫幅和「查看我的家庭」](https://drime.cloud/media/01M5B573RT8EKEZM6Y5MA6KNTJ/d3738e9dc249-web-family-drive-storage-banner.png)

若要釋出空間，請參閱[查看並釋出儲存空間](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/check-and-free-up-storage)。

## 遇到問題時

| 訊息 | 原因與解決方法 |
| --- | --- |
| 您已達到管理員為您設定的家庭儲存空間上限 | 您已達到上限。請[申請更多空間](#ask)或釋出空間。 |
| 您自己的空間已滿，且管理員未向您開放家庭儲存空間 | 您的上限為「僅限自己的空間」。請向管理員申請更多空間。 |
| 您家庭的共用儲存空間已滿。請管理員釋出空間或升級方案 | 整個家庭儲存空間都已用完。請釋出空間或聯絡管理員。 |
| **您家庭的共用儲存空間已滿。請釋出空間或升級您的方案。** | 這則訊息會顯示給管理員。請釋出空間，或按一下**管理家庭儲存空間**檢查各成員的上限。 |
| 您已經請求過了。管理員尚未回覆 | 一次只能提出一項申請：請等候回覆。 |
