# 超出儲存空間或方案到期時會發生什麼事

檔案佔用的空間超過方案上限時，會停止上傳，但不會刪除任何檔案。了解哪些功能仍可使用，以及如何恢復上傳。

更新於：2026-10-20  
來源：https://drime.cloud/zh-tw/support/plans-and-billing/storage-over-limit

儲存空間上限等於您方案（或免費方案）的儲存空間，再加上邀請朋友獲得的額外空間。如果檔案佔用的空間超過上限，就無法再上傳，但檔案會留在原處，不會刪除任何內容。

**檔案在什麼情況下會超出上限？**

大多是在儲存空間上限變小時：

- 付費方案在您取消後到期；
- 您改用較小的方案；
- 您的帳戶恢復為免費方案。

已取消的方案在已付費期間結束前，都會保留原有的儲存空間。在您確認取消之前，如果取消後會超出上限，Drime 會提醒您：**您將超出上限 …，在騰出空間前會停止上傳。檔案仍會留在原處，不會刪除任何東西。**

**哪些功能會停止運作？**

所有會增加儲存空間用量的動作：上傳、複製、解壓縮壓縮檔和轉換檔案。此時 Drime 會顯示**您已用盡 … 的可用空間。請刪除部分檔案或升級您的方案。**

**哪些功能仍可使用？**

您仍然可以開啟、下載、分享和還原檔案。不會因為超出上限而刪除任何內容。

**如何才能再次上傳？**

讓檔案總量降到上限以內，或取得更多儲存空間：

- 清空垃圾桶：垃圾桶中的檔案仍會計入；
- 刪除不再需要的檔案，或檔案的舊版本；
- 升級到更大的方案（**升級方案**）。

請參閱[查看並釋出儲存空間](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/check-and-free-up-storage)和[升級或變更方案](https://drime.cloud/zh-tw/support/plans-and-billing/upgrade-or-change-plan)。

**工作區和檔案要求呢？**

在工作區中，檔案可能會計入擁有者的儲存空間。擁有者的儲存空間已滿時，成員會看到**工作區擁有者的儲存空間已滿。在擁有者釋出空間或升級方案之前，無法新增檔案到此工作區。**

當有人透過檔案要求傳送檔案給您，而您的儲存空間已滿時，對方會看到 **This upload can't be accepted right now. The recipient's storage is full. Let them know so they can free up space.**（目前無法接受此上傳。收件者的儲存空間已滿。請通知對方，讓對方可以釋出空間。）

## 遇到問題時

| 您看到的狀況 | 處理方式 |
| --- | --- |
| **您已用盡 … 的可用空間。請刪除部分檔案或升級您的方案。** | 請釋出空間或升級方案，然後再試一次。 |
| 已清空垃圾桶，但仍然無法上傳 | 您的檔案可能仍超出上限：請查看**設定** \> **儲存空間**，並刪除舊版本或更多檔案。 |
| **工作區擁有者的儲存空間已滿。…** | 只有工作區擁有者可以釋出空間或升級方案。請通知對方。 |

## 後續步驟

- [查看並釋出儲存空間](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/check-and-free-up-storage)
- [Drime 方案比較](https://drime.cloud/zh-tw/support/plans-and-billing/plans-and-storage)
- [升級或變更方案](https://drime.cloud/zh-tw/support/plans-and-billing/upgrade-or-change-plan)