# 辨識假冒 Drime 的電子郵件 Drime 會透過 no-reply@drime.cloud 和 contact@drime.cloud 寄送電子郵件給您。了解如何辨識假冒 Drime 的電子郵件、點了連結後該怎麼做，以及如何檢舉。 更新於：2026-10-22 來源：https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/recognize-phishing Drime 會從兩個地址寄送電子郵件：[no-reply@drime.cloud](mailto:no-reply@drime.cloud) 和 [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud)。如果一封電子郵件自稱來自 Drime，卻是從其他地址寄出，就可能是網路釣魚，也就是企圖騙取您的密碼或其他資訊。 ## 檢查寄件者 請查看寄件者的完整地址，而不只是顯示的名稱。地址應該是 [no-reply@drime.cloud](mailto:no-reply@drime.cloud) 或 [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud)。 如果地址所用的網域只是看起來像 drime.cloud，例如改了一個字母或多加了一個字，請特別小心。 ## 檢查連結會連到哪裡 點選電子郵件中的連結之前，請先確認它會連到哪裡：在電腦上，將滑鼠游標移到連結上即可看到網址。 最安全的做法是完全不使用連結：自行在瀏覽器中輸入 app.drime.cloud 開啟 Drime，再到那裡查看相關資訊。如果頁面要求您登入，請先確認網址列顯示的是 app.drime.cloud，再輸入密碼。 ## Drime 真正會寄送的電子郵件 - 有新的裝置登入您的帳戶時寄送的通知。這項通知無法關閉。請參閱[我收到新的登入通知](https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in)。 - 您選擇接收的通知，例如有人與您分享檔案、您受邀加入工作區，或有人要求您簽署時。請參閱[選擇您要接收的通知](https://drime.cloud/zh-tw/support/account-and-settings/notifications)。 - 客服對您的請求所做的回覆。 ## 如果電子郵件要求您提供密碼、驗證碼或付款 請不要回覆，也不要使用郵件中的連結。請自行前往 app.drime.cloud 開啟 Drime，並在那裡確認是否真的需要處理什麼。如有疑慮，請[聯絡 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-tw/support/getting-started/contact-drime-support)並描述這封電子郵件。 ## 如果您點了連結或輸入了密碼 1. 立即變更您的 Drime 密碼。 如果您已經無法登入，請參閱[重設忘記的密碼](https://drime.cloud/zh-tw/support/getting-started/reset-your-password)。 2. 登出您不認得的工作階段。 請參閱[查看並登出您的工作階段和裝置](https://drime.cloud/zh-tw/support/account-and-settings/sessions-and-devices)。 3. 開啟雙重驗證。 請參閱[開啟雙重驗證](https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/two-factor-authentication)。 完整的檢查清單請參閱[我覺得有其他人正在使用我的帳戶](https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/account-hacked)。 ## 檢舉 - 可疑的電子郵件：[聯絡 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-tw/support/getting-started/contact-drime-support)，或寫信至 [contact@drime.cloud](mailto:contact@drime.cloud)。 - 被用於網路釣魚的 Drime 分享連結：開啟該連結頁面，按一下**回報問題**，然後選擇 **Spam, fraud or phishing**（垃圾訊息、詐騙或網路釣魚）。請參閱[檢舉濫用的連結或內容](https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/report-abuse)。 ## 後續步驟 - [我收到新的登入通知](https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/suspicious-sign-in) - [我覺得有其他人正在使用我的帳戶](https://drime.cloud/zh-tw/support/security-and-privacy/account-hacked)