# 已簽署文件的稽核憑證包含哪些內容

Drime Sign 會為每個簽署要求記錄哪些內容、稽核憑證會顯示文件、簽署者和每個事件的哪些資訊，以及如何取得稽核憑證。

更新於：2026-10-21  
來源：https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/audit-trail-and-certificate

Drime Sign 會為每個簽署要求保留稽核記錄：誰收到了文件、誰開啟了文件、誰在何時簽署。所有人都簽署完成後，這份記錄就會成為稽核憑證，以 PDF 形式隨已簽署的文件一起提供。

## 取得稽核憑證

所有簽署者都簽署完成後，在**工具** \> **簽署**中開啟文件，然後：

- 按一下**下載**旁邊的箭頭（**更多下載選項**），再按一下**下載稽核記錄**，即可只下載稽核憑證；
- 或選擇**下載已簽署 PDF + 稽核（ZIP）**，同時下載兩者。

請參閱[追蹤並下載已簽署的文件](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/track-and-download-signed-documents)。

## 內容

稽核憑證只有法文和英文版本，因此各區段的名稱會以英文顯示：

| 區段 | 內容 |
| --- | --- |
| Document information（文件資訊） | 文件名稱、憑證 ID、簽署等級（簡易或進階）、要求的建立和完成日期、日期所用的時區，以及原始文件和已簽署 PDF 的 SHA-256 指紋 |
| Owner（擁有者） | 傳送要求的人 |
| Signers（簽署者） | 每位簽署者的姓名、電子郵件地址、狀態、簽署日期、已完成的驗證（以驗證碼確認電子郵件或電話），以及使用的 IP 位址、大略位置和瀏覽器 |
| Signatures（簽名） | 每位簽署者手寫、輸入或上傳的簽名和姓名縮寫 |
| Attachments（附件） | 簽署者在附件欄位中加入的檔案，以及加入者 |
| Event log（事件記錄） | 每個步驟，以及其日期和執行者：建立文件、傳送以供簽署、檢視、簽署、拒絕、提醒、傳送和驗證驗證碼、同意以電子方式簽署、所有簽名皆已完成、下載 |
| Integrity verification（完整性驗證） | 文件封存時所執行之檢查的摘要 |

若您的 Drime 帳戶使用法文，稽核憑證即為法文，否則為英文。憑證上的日期採用您帳戶的時區。

## 會寫入記錄的內容

在文件完成之前，Drime Sign 就會在事件發生時加以記錄：

- 傳送，以及每一封電子郵件提醒；
- 簽署者每次開啟文件，以及每一次傳送或確認驗證碼（請參閱[使用驗證碼確認簽署者的身分](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/verify-signers)）；
- 每一次簽署或拒絕；
- 對簽署者連結的變更（請參閱[自行分享簽署連結](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/share-a-signing-link)）。

## 對照稽核憑證檢查文件

稽核憑證上印有已簽署 PDF 的 SHA-256 指紋。在驗證頁面 [app.drime.cloud/sign/verify](https://app.drime.cloud/sign/verify) 上，任何人都可以放入 PDF，或依該指紋查詢文件。系統只會檢查 PDF，不會儲存。

## 遇到問題時

| 您看到的狀況 | 處理方式 |
| --- | --- |
| 沒有**下載稽核記錄** | 所有簽署者都簽署完成後，才會產生稽核憑證。請在**工具** \> **簽署**中查看要求的狀態。 |
| 某位簽署者顯示**已拒絕** | 該簽署者拒絕簽署，因此文件不會完成。請參閱[當簽署者拒絕簽署時](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/when-a-signer-declines)。 |

## 後續步驟

- [追蹤並下載已簽署的文件](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/track-and-download-signed-documents)
- [使用驗證碼確認簽署者的身分](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/verify-signers)
- [為簽署要求設定提醒和截止期限](https://drime.cloud/zh-tw/support/sign/reminders-and-deadline)
