# 上傳失敗或卡住

在 Drime 網頁版中上傳停止、失敗或一直無法完成？請依序檢查以下項目，再根據錯誤訊息解決問題。

更新於：2026-10-20  
來源：https://drime.cloud/zh-tw/support/troubleshooting/upload-fails

![上傳面板的「傳輸」分頁，顯示三張產品照片正在上傳到 Client uploads 資料夾，以及各自的進度](https://drime.cloud/media/01M590M4BA790TG7T8XHG3AM60/7221312a9e4f-web-drive-upload-panel.png)

**症狀**

- 檔案在上傳面板中一直處於進行中，或移到**失敗**分頁。
- 某一列顯示**已暫停**、**正在完成**或**上傳失敗**。
- 出現訊息，例如**上傳逾時**或**無法開始上傳。請再試一次。**

**檢查項目**

1. 查看上傳面板：開啟**失敗**分頁，查看哪些檔案失敗。**複製錯誤詳細資料**會複製失敗原因。
2. 檢查網路連線。網路中斷時，上傳會自動暫停並繼續（訊息為**偵測到網路問題，已暫停上傳。即將重試。**）；離線時的訊息則為**您目前離線，重新連線後將繼續上傳。**
3. 檢查儲存空間：查看側邊欄底部的計量表。儲存空間已滿時，上傳會停止。
4. 將檔案大小與[上傳限制](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/file-size-and-upload-limits)比對。
5. 在上傳完成前，請保持瀏覽器分頁開啟。

**解決方法**

### 上傳逾時，或無法開始上傳

按一下該檔案那一列的**重試**，或按一下**全部重試**重試所有失敗的檔案。大型檔案會分段上傳：只會重新傳送缺少的分段。

### 您已用盡 … 的可用空間

您的儲存空間已滿。請參閱[我的儲存空間已滿](https://drime.cloud/zh-tw/support/troubleshooting/storage-full)。

### 工作區擁有者的儲存空間已滿

如果工作區的上傳費用計入擁有者帳戶，請擁有者釋出空間或升級方案。

### 檔案大小不得超過 …

檔案超過大小上限。請先分割或壓縮檔案，再上傳。

### 上傳在接近完成時停在「正在完成」

檔案已經傳送完畢，Drime 正在合併各個分段。如果檔案很大，這可能需要一段時間：請耐心等候，並保持分頁開啟。

### … exceeds maximum allowed size of …（檔案超過允許的大小上限）

檔案超過檔案大小上限，因此未傳送。請參閱[上傳限制](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/file-size-and-upload-limits)。

### 不允許此檔案類型

這種類型的檔案無法上傳。如果您需要存放這類檔案，請[聯絡 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-tw/support/getting-started/contact-drime-support)。

### 無法從您拖曳的內容中讀取任何檔案

Drime 無法讀取您拖曳的項目。請改用**上傳** \> **上傳檔案**或**上傳資料夾**。

### 備份資料夾為唯讀

您位於電腦備份中（**備份資料夾為唯讀。只能在您的本機裝置上進行變更。**）：檔案只能從該電腦進入備份。請上傳到其他資料夾。

### 有些檔案沒有上傳，也沒有錯誤訊息

這些檔案可能與資料夾中現有的檔案同名。如果您曾經選擇**略過檔案**並勾選**套用至所有重複的檔案**，Drime 會在這個瀏覽器中繼續略過這些檔案。請在列出這些檔案的訊息中按一下**下次再詢問我**，或在**設定** \> **一般**中變更**複製檔案**。請參閱[已有同名檔案時](https://drime.cloud/zh-tw/support/drive/upload-files-and-folders#duplicates)。

### 頁面已重新整理或瀏覽器已關閉

請在 6 天內從同一個瀏覽器再次上傳同一個檔案：只會傳送缺少的分段。

**仍無法解決？**

如果上傳一直失敗，請[聯絡 Drime 客服](https://drime.cloud/zh-tw/support/getting-started/contact-drime-support)，並提供**複製錯誤詳細資料**的結果、您使用的瀏覽器，以及檔案大小。