Terms of Sales
ARTICLE 1 - SCOPE OF APPLICATION
These General Terms and Conditions of Sale (hereinafter referred to as "GTC") apply, without restriction or reservation, to any purchase of the following services:
Drime provides a variety of subscription plans designed to suit your requirements, including Starter, Plus, Professional, and Advanced plans, as offered by the Service Provider to non-professional clients ("Clients or the Client") on the website https://drime.cloud.
The main features of the Services are presented on the website https://drime.cloud.
The Client is required to take note of these before placing an order.
The choice and purchase of a Service is the sole responsibility of the Client.
These GTC are accessible at any time on the website https://drime.cloud and shall prevail over any other document.
By checking the box provided for this purpose before implementing the online ordering procedure on the website https://drime.cloud, the Client declares that they have read these GTC and accepted them. Unless proven otherwise, the data recorded in the Service Provider's computer system constitutes proof of all transactions concluded with the Client. The Service Provider's contact details are as follows:
Jarre Tibalt, Commercial name: Drime, Micro Entreprise on the number 987 477 387, 6 chemin du georgillet
Email: contact@drime.cloud
Phone: 0616187166
Customs duties or other local taxes or import duties or state taxes may be payable. They will be at the expense and are the sole responsibility of the Client.
ARTICLE 2 - PRICES
The Services are provided at the prices in force appearing on the website https://drime.cloud, at the time of the order registration by the Service Provider.
Prices are expressed in Euros, excluding VAT and including VAT.
The prices take into account any discounts that may be granted by the Service Provider on the website https://drime.cloud.
These prices are firm and non-revisable during their validity period, but the Service Provider reserves the right, outside the validity period, to change the prices at any time. Prices do not include processing, shipping, transport, and
delivery costs, which are billed separately under the conditions indicated on the website and calculated prior to placing the order.
The payment requested from the Client corresponds to the total amount of the purchase, including these fees. An invoice is established by the Service Provider and given to the Client when the ordered Services are provided.
ARTICLE 2 bis – Lifetime Plans
Some Drime offers may be sold as “Lifetime” licenses, including through third-party platforms such as StackSocial.
These “Lifetime” licenses provide access to the Drime service for the lifetime of the product, meaning as long as Drime continues to commercially offer and maintain the product or service in question.
The term “Lifetime” does not refer to the lifetime of the purchaser, but strictly to the operational lifespan of the product offered by Drime.
In the event that Drime discontinues the service or ceases operations, access may be terminated without refund or compensation.
By purchasing a Lifetime license, the Client acknowledges and accepts this definition.
ARTICLE 3 - ORDERS
It is the Client's responsibility to select on the website https://drime.cloud the Services they wish to order, according to the following terms:
Once registered, users need to navigate to the "Upgrade" button, select a plan, choose the payment method, either Stripe (credit/debit card) or Paypal, and proceed. Upon completion of the payment, storage will be automatically allocated to the user's account. The sale will only be considered valid after full payment of the price. It is the Client's responsibility to verify the accuracy of the order and to report any errors immediately. Any order placed on the website https://drime.cloud constitutes the formation of a distance contract between the Client and the Service Provider. The Service Provider reserves the right to cancel or refuse any order from a Client with whom there is a dispute over the payment of a previous order.
The Client can follow the progress of their order on the website. Placing an order on the website https://drime.cloud implies the conclusion of a contract with a minimum duration of 1 month renewable for the same duration by tacit renewal.
Cancellation : You may cancel your Paid Account at any time. Refunds are only issued if required by law. For example, users living in the European Union have the right to cancel their Paid Account subscriptions and obtain a refund within 14 days of signing up for, upgrading to, or renewing a Paid Account. In addition, if the user cancels their subscription, we reserve the right to block their account until the next payment is made in order to unlock additional storage. During this period, the user will be prevented from uploading new documents. If the user does not wish to renew their payment, they will need to clear their storage to return to the free 20GB limit.
In accordance with Article L 215-1 of the Consumer Code:
"For contracts for the supply of services concluded for a specified period with a tacit renewal clause, the professional service provider informs the consumer in writing, by means of a dedicated letter or email, at the earliest three months and at the latest one month before the end of the period authorizing the rejection of the renewal, of the possibility of not renewing the contract concluded with a tacit renewal clause. This information, provided in clear and understandable terms, includes, in a prominent box, the deadline for non-renewal. When this information has not been sent to him in accordance with the provisions of the first paragraph, the consumer may terminate the contract free of charge at any time from the date of renewal.
The advances made after the last renewal date or, in the case of indefinite contracts, after the date of transformation of the initial fixed-term contract, are refunded in this case within thirty days from the date of termination, after deduction of the amounts corresponding, until then, to the performance of the contract. The provisions of this article apply without prejudice to those which legally submit certain contracts to specific rules regarding consumer information. >>
Article L215-2 of the Consumer Code excludes the application of Article L215-1 to operators of drinking water and sanitation services, on the contrary, Article L215-3 of the Consumer Code provides that these rules apply to contracts concluded between professionals and non-professionals. Article L241-3 of the Consumer Code sanctions the professional who has not made the reimbursements under the conditions provided for in Article L 215-1 of the Consumer Code."
ARTICLE 4 - PAYMENT CONDITIONS
The price is paid by secure payment, as follows:
• payment by credit card
The price is payable by the Client in cash, in full on the day of ordering. Payment data is exchanged in encrypted mode using the protocol defined by the authorized payment service provider acting for banking transactions carried out on the website https://drime.cloud. Payments made by the Client will only be considered final after the effective collection of the sums due by the Service Provider. The Service Provider will not be required to provide the Services ordered by the Client if the latter does not pay the price in full under the conditions indicated above.
ARTICLE 5 - PROVISION OF SERVICES
The Services ordered by the Client will be provided according to the following terms:
The said Services will be provided within a maximum period of Instantly from the definitive validation of the Client's order, under the conditions provided for in these GTC, at the address indicated by the Client when placing their order on the website https://drime.cloud. The Service Provider undertakes to make its best efforts to provide the Services ordered by the Client, within the framework of an obligation of means and within the deadlines specified above. If the Services ordered have not been provided within 14 days after the indicative supply date, for any reason other than force majeure or the Client's fault, the sale of the Services may be terminated at the Client's written request under the conditions provided for in Articles L 216-2, L 216-3 and L241-4 of the Consumer Code. The sums paid by the Client will then be refunded to them no later than fourteen days following the date of termination of the contract, excluding any compensation or deduction.
In case of a special request from the Client regarding the conditions of provision of the Services, duly accepted in writing by the Service Provider, the costs related thereto will be subject to specific additional invoicing later on.
Failing any reservations or claims expressly made by the Client upon receipt of the Services, they will be deemed to be in conformity with the order, in quantity and quality. The Client will have a period of 14 days from the provision of the Services to make any claims by email, with all supporting documents, to the Service Provider. No claim will be validly accepted in the event of non-compliance with these formalities and deadlines by the Client. The Service Provider will refund or rectify as soon as possible and at its expense the Services for which the lack of conformity has been duly proven by the Client.
ARTICLE 6 - RIGHT OF WITHDRAWAL
In accordance with the provisions of Article L221-18 of the Consumer Code, "For contracts providing for the regular delivery of goods over a specified period, the period shall begin on the receipt of the first goods."
The right of withdrawal can be exercised online, using the attached withdrawal form and also available on the website, or by any other unambiguous statement expressing the desire to withdraw, particularly by post addressed to the Service Provider at the postal or email address indicated in ARTICLE 1 of these GTC.
In the event of exercise of the right of withdrawal within the above-mentioned period, only the price of the Services ordered is refunded. The reimbursement of the sums actually paid by the Client will be made within 14 days following receipt, by the Service Provider, of notification of the Client's withdrawal.
ARTICLE 7 - LIABILITY OF THE SERVICE PROVIDER - WARRANTIES
The Service Provider guarantees, in accordance with the legal provisions and without additional payment, the Client, against any lack of conformity or hidden defect, resulting from a defect in design or implementation of the Services ordered under the following terms and conditions:
Legal warranty provisions
Article L217-4 of the Consumer Code "The seller is required to deliver goods in conformity with the contract and is liable for any lack of conformity existing at the time of delivery. He is also liable for defects of conformity resulting from packaging, assembly instructions, or installation when these have been charged to him by the contract or have been carried out under his responsibility."
Article L217-5 of the Consumer Code "The goods are in conformity with the contract: 1° If it is suitable for the use usually expected of a similar good and, where applicable: - if it corresponds to the description given by the seller and possesses the qualities that the seller has presented to the buyer in the form of a sample or model; - if it has the qualities that a buyer can legitimately expect given the public statements made by the seller, the producer, or his representative, particularly in advertising or labeling; 2° Or if it has the characteristics defined by mutual agreement by the parties or is suitable for any special use sought by the buyer, brought to the seller's attention and which the latter has accepted."
Article L217-12 of the Consumer Code "The action resulting from the lack of conformity is prescribed by two years from the delivery of the good."
Article L217-16 of the Consumer Code "When the buyer asks the seller, during the course of the commercial guarantee which has been granted to him upon the acquisition or repair of a movable property, for a repair covered by the guarantee, any period of immobilization of at least seven days shall be added to the duration of the guarantee which remained to run. This period runs from the date of the buyer's request for intervention or the availability for repair of the property in question, if this availability is later than the request for intervention."
In order to assert their rights, the Client must inform the Service Provider, in writing (email or letter), of the existence of defects or lack of conformity. The Service Provider will refund or rectify or have rectified (as far as possible) the services deemed defective as soon as possible and at its expense, no later than 14 days following the finding by the Service Provider of the defect or lack of conformity. This refund can be made by bank transfer or check. The Service Provider's warranty is limited to the reimbursement of the Services actually paid for by the Client. The Service Provider cannot be held liable or in default for any delay or failure resulting from the occurrence of a case of force majeure usually recognized by French jurisprudence. The Services provided through the Service Provider's website comply with the regulations in force in France. The Service Provider shall not be held liable in the event of non-compliance with the legislation of the country where the Services are provided, which it is the responsibility of the Client, who is solely responsible for choosing the requested Services, to verify.
ARTICLE 8 - PERSONAL DATA
The Client is informed that the collection of their personal data is necessary for the sale of the Services and their realization and delivery, as well as for their transmission to third parties involved in the realization of the Services. This personal data is collected solely for the purpose of executing the service contract.
8.1 Collection of personal data
The personal data collected on the website https://drime.cloud are as follows: Account opening When creating the Client/user account: Names, first names, postal address, telephone number, and email address. Payment In the context of payment for the Services offered on the website https://drime.cloud, it records financial data relating to the Client/user's bank account or credit card.
8.2 Recipients of personal data
Personal data is used by the Service Provider and its co-contractors for the execution of the contract and to ensure the effectiveness of the provision of services, their realization, and their delivery. The category(ies) of co-contractor(s) is(are): - Payment service providers The data controller is the Service Provider, within the meaning of the Data Protection Act and as of May 25, 2018, of Regulation 2016/679 on the protection of personal data.
8.4 Processing limitation
Unless the Client expressly agrees, their personal data will not be used for advertising or marketing purposes.
8.5 Data retention period
The Service Provider will keep the data collected for a period of 5 years, covering the time of prescription of the applicable contractual civil liability.
8.6 Security and confidentiality
The Service Provider implements organizational, technical, software, and physical measures in terms of digital security to protect personal data against alteration, destruction, and unauthorized access. However, it should be noted that the Internet is not a completely secure environment and the Service Provider cannot guarantee the security of the transmission or storage of information on the Internet.
8.7 Implementation of the rights of Clients and users
In accordance with the regulations applicable to personal data, Clients and users of the website https://drime.cloud have the following rights:
They can update or delete the data concerning them as follows: Clients can delete their personal data by contacting us at contact@drime.cloud and/or requesting the deletion of their account through the user menu.
They can delete their account by writing to the email address indicated in article 9.3 "Data controller".
They can exercise their right of access to know the personal data concerning them by writing to the address indicated in article 9.3 "Data controller".
If the personal data held by the Service Provider is inaccurate, they may request the updating of the information by writing to the address indicated in article 9.3 "Data controller".
They may request the deletion of their personal data, in accordance with the applicable data protection laws, by writing to the address indicated in article 9.3 "Data controller".
They may also request the portability of the data held by the Service Provider to another service provider.
Finally, they may object to the processing of their data by the Service Provider. These rights, provided they do not conflict with the purpose of the processing, may be exercised by sending a request by mail or by Email to the Data Controller whose contact details are indicated above. The data controller must respond within a maximum period of one month. In the event of refusal to accede to the Client's request, it must be justified. The Client is informed that in the event of a refusal, they may lodge a complaint with the CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) or bring legal action. The Client may be asked to tick a box indicating their agreement to receive informative and advertising emails from the Service Provider. They will always have the possibility to withdraw their agreement at any time by contacting the Service Provider (contact details above) or by following the unsubscribe link.
ARTICLE 9 - INTELLECTUAL PROPERTY
The content of the website https://drime.cloud is the property of the Seller and its partners and is protected by French and international laws relating to intellectual property. Any total or partial reproduction of this content is strictly prohibited and may constitute an offense of counterfeiting.
ARTICLE 10 - APPLICABLE LAW - LANGUAGE
These GTC and the operations resulting therefrom are governed and subject to French law. These GTC are drafted in the French language. In the event that they are translated into one or more foreign languages, only the French text shall prevail in the event of a dispute.
ARTICLE 11 - DISPUTES
For any complaint, please contact customer service at the postal or email address of the Service Provider indicated in ARTICLE 1 of these GTC. The Client is informed that they may, in any event, resort to conventional mediation, to existing sectoral mediation bodies, or to any other alternative method of dispute resolution (conciliation, for example) in the event of a dispute. In this case, the designated mediator is Stripe Dublin, Ireland https://stripe.com E-mail: contact@stripe.com. The Client is also informed that they may also resort to the Online Dispute Resolution (ODR) platform: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show All disputes arising from the operations of purchase and sale concluded under these GTC and which have not been the subject of an amicable settlement between the seller or by mediation, will be subject to the competent courts under the conditions of ordinary law. Produced on https://www.legalplace.fr
ANNEX I
Withdrawal form
Date
This form must be completed and returned only if the Client wishes to withdraw from the order placed on https://drime.cloud, except exclusions or limits to the exercise of the right of withdrawal following the applicable General Terms and Conditions of Sale.
To the attention of Micro Enterprise, Jarre Tibalt, Commercial name: Drime
I hereby notify the withdrawal of the contract for the order of the service below:
Order of (indicate the date)
Order number:
Customer name:
Customer address:
Customer signature:
Last updated: July 16, 2025.
Conditions de vente
ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à tout achat des services suivants :
Drime propose une variété de forfaits d'abonnement conçus pour répondre à vos exigences, y compris les forfaits Starter, Plus, Professionnel et Avancé, tels que proposés par le Prestataire de services à des clients non professionnels ("Clients ou le Client") sur le site https://drime.cloud.
Les principales caractéristiques des Services sont présentées sur le site https://drime.cloud.
Le Client est tenu de prendre connaissance de celles-ci avant de passer une commande.
Le choix et l'achat d'un Service sont de la seule responsabilité du Client.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://drime.cloud et prévaudront sur tout autre document.
En cochant la case prévue à cet effet avant de mettre en œuvre la procédure de commande en ligne sur le site https://drime.cloud, le Client déclare avoir lu ces CGV et les avoir acceptées. Sauf preuve du contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire de services constituent la preuve de toutes les transactions conclues avec le Client. Les coordonnées du Prestataire de services sont les suivantes :
Jarre Tibalt, Nom commercial : Drime, Micro Entreprise au numéro 987 477 387, 6 chemin du georgillet
Email : contact@drime.cloud
Téléphone : 0616187166
Des droits de douane ou d'autres taxes locales ou des droits d'importation ou taxes d'état peuvent être dus. Ils seront à la charge et sont de la seule responsabilité du Client.
ARTICLE 2 - PRIX
Les Services sont fournis aux prix en vigueur figurant sur le site https://drime.cloud, au moment de l'enregistrement de la commande par le Prestataire de services.
Les prix sont exprimés en Euros, hors TVA et toutes taxes comprises.
Les prix tiennent compte des éventuelles remises qui peuvent être accordées par le Prestataire de services sur le site https://drime.cloud.
Ces prix sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, mais le Prestataire de services se réserve le droit, en dehors de la période de validité, de modifier les prix à tout moment. Les prix n'incluent pas les frais de traitement, d'expédition, de transport et
de livraison, qui sont facturés séparément selon les conditions indiquées sur le site et calculés avant de passer la commande.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais. Une facture est établie par le Prestataire de services et remise au Client lors de la fourniture des Services commandés.
ARTICLE 2 bis - Offres “Lifetime” (à vie)
Certaines offres Drime peuvent être proposées sous la forme de licences “à vie” (ou “Lifetime”), notamment via des plateformes partenaires comme StackSocial.
Ces offres garantissent l’accès au service pendant la durée de vie du produit Drime, c’est-à-dire tant que celui-ci est proposé commercialement et maintenu techniquement par la société Drime.
L’expression “Lifetime” ne signifie en aucun cas un accès garanti à vie du client, mais uniquement tant que le produit est exploité par Drime. En cas de cessation d’activité ou d’arrêt du service, l’accès au produit pourra être interrompu, sans remboursement ou compensation.
En validant l’achat d’une licence Lifetime, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté cette définition.
ARTICLE 3 - COMMANDES
Il appartient au Client de sélectionner sur le site https://drime.cloud les Services qu'il souhaite commander, selon les modalités suivantes :
Une fois enregistré, les utilisateurs doivent naviguer vers le bouton "Améliorer", sélectionner un forfait, choisir le mode de paiement, soit Stripe (carte de crédit/débit) ou Paypal, et procéder. Une fois le paiement effectué, l'espace de stockage sera automatiquement alloué au compte de l'utilisateur. La vente ne sera considérée comme valide qu'après le paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler toute erreur immédiatement. Toute commande passée sur le site https://drime.cloud constitue la formation d'un contrat à distance entre le Client et le Prestataire de services. Le Prestataire de services se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existe un litige relatif au paiement d'une commande précédente.
Le Client peut suivre l'avancement de sa commande sur le site. Passer une commande sur le site https://drime.cloud implique la conclusion d'un contrat avec une durée minimum de 1 mois renouvelable pour la même durée par tacite reconduction.
Annulation : Vous pouvez annuler votre Compte Payant à tout moment. Les remboursements ne sont accordés que si requis par la loi. Par exemple, les utilisateurs vivant dans l'Union Européenne ont le droit d'annuler leurs abonnements de Compte Payant et d'obtenir un remboursement dans les 14 jours suivant l'inscription, l'amélioration ou le renouvellement d'un Compte Payant. De plus, si l'utilisateur annule son abonnement, nous nous réservons le droit de bloquer son compte jusqu'à ce que le prochain paiement soit effectué afin de débloquer un espace de stockage supplémentaire. Pendant cette période, l'utilisateur sera empêché de télécharger de nouveaux documents. Si l'utilisateur ne souhaite pas renouveler son paiement, il devra vider son stockage pour revenir à la limite gratuite de 20 Go.
Conformément à l'article L 215-1 du Code de la consommation :
"Pour les contrats de fourniture de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de renouvellement tacite, le prestataire de services professionnel informe le consommateur par écrit, par lettre ou email dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin de la période autorisant le rejet du renouvellement, de la possibilité de ne pas renouveler le contrat conclu avec une clause de renouvellement tacite. Cette information, fournie en termes clairs et compréhensibles, comprend, dans une case bien visible, le délai pour ne pas renouveler. Lorsque cette information ne lui a pas été envoyée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre fin au contrat gratuitement à tout moment à partir de la date de renouvellement.
Les avances effectuées après la dernière date de renouvellement ou, dans le cas de contrats indéfinis, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont remboursées dans ce cas dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, après déduction des montants correspondants, jusqu'alors, à l'exécution du contrat. Les dispositions de cet article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles spécifiques concernant l'information des consommateurs. >>
L'article L215-2 du Code de la consommation exclut l'application de l'article L215-1 aux opérateurs de services d'eau potable et d'assainissement, en revanche, l'article L215-3 du Code de la consommation prévoit que ces règles s'appliquent aux contrats conclus entre professionnels et non-professionnels. L'article L241-3 du Code de la consommation sanctionne le professionnel qui n'a pas effectué les remboursements dans les conditions prévues à l'article L 215-1 du Code de la consommation."
ARTICLE 4 - CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix est payé par paiement sécurisé, comme suit :
• paiement par carte de crédit
Le prix est payable par le Client en espèces, en totalité le jour de la commande. Les données de paiement sont échangées en mode crypté à l'aide du protocole défini par le prestataire de services de paiement autorisé effectuant des transactions bancaires réalisées sur le site https://drime.cloud. Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après la collecte effective des sommes dues par le Prestataire de services. Le Prestataire de services ne sera pas tenu de fournir les Services commandés par le Client si ce dernier ne paie pas le prix en totalité selon les conditions indiquées ci-dessus.
ARTICLE 5 - FOURNITURE DES SERVICES
Les Services commandés par le Client seront fournis selon les modalités suivantes :
Lesdits Services seront fournis dans un délai maximum d'Instantanément à compter de la validation définitive de la commande du Client, selon les conditions prévues dans ces CGV, à l'adresse indiquée par le Client lors de la passation de sa commande sur le site https://drime.cloud. Le Prestataire de services s'engage à déployer ses meilleurs efforts pour fournir les Services commandés par le Client, dans le cadre d'une obligation de moyens et dans les délais spécifiés ci-dessus. Si les Services commandés n'ont pas été fournis dans les 14 jours suivant la date indicative de livraison, pour toute raison autre que la force majeure ou la faute du Client, la vente des Services pourra être résiliée à la demande écrite du Client selon les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors remboursées au plus tard quatorze jours suivant la date de résiliation du contrat, hors toute indemnité ou déduction.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions de fourniture des Services, dûment acceptée par écrit par le Prestataire de services, les coûts y afférents seront soumis à une facturation supplémentaire spécifique ultérieurement.
À défaut de réserves ou de réclamations expressément formulées par le Client lors de la réception des Services, ceux-ci seront réputés conformes à la commande, en quantité et en qualité. Le Client disposera d'un délai de 14 jours à compter de la fourniture des Services pour faire toute réclamation par email, avec tous les documents à l'appui, au Prestataire de services. Aucune réclamation ne sera valablement acceptée en cas de non-respect de ces formalités et délais par le Client. Le Prestataire de services remboursera ou rectifiera dès que possible et à ses frais les Services pour lesquels le manque de conformité a été dûment prouvé par le Client.
ARTICLE 6 - DROIT DE RETRAIT
Conformément aux dispositions de l'article L221-18 du Code de la consommation, "Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens sur une période déterminée, la période commence à la réception du premier bien."
Le droit de retrait peut être exercé en ligne, en utilisant le formulaire de retrait ci-joint et également disponible sur le site, ou par toute autre déclaration non ambiguë exprimant le désir de se retirer, notamment par courrier adressé au Prestataire de services à l'adresse postale ou électronique indiquée dans l'ARTICLE 1 des présentes CGV.
En cas d'exercice du droit de retrait dans le délai mentionné ci-dessus, seul le prix des Services commandés est remboursé. Le remboursement des sommes effectivement versées par le Client sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception, par le Prestataire de services, de la notification du retrait du Client.
ARTICLE 7 - RESPONSABILITÉ DU PRESTATAIRE DE SERVICES - GARANTIES
Le Prestataire de services garantit, conformément aux dispositions légales et sans paiement supplémentaire, le Client, contre tout défaut de conformité ou vice caché, résultant d'un défaut de conception ou d'exécution des Services commandés selon les modalités suivantes :
Dispositions de garantie légale
Article L217-4 du Code de la consommation "Le vendeur est tenu de livrer des biens conformes au contrat et est responsable de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison. Il est également responsable des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque ceux-ci lui ont été facturés par le contrat ou ont été réalisés sous sa responsabilité."
Article L217-5 du Code de la consommation "Les biens sont conformes au contrat : 1° S'ils sont adaptés à l'utilisation normalement attendue d'un bien similaire et, le cas échéant : - s'ils correspondent à la description donnée par le vendeur et possèdent les qualités que le vendeur a présentées à l'acheteur sous la forme d'un échantillon ou modèle ; - s'ils ont les qualités que l'acheteur peut légitimement attendre compte tenu des déclarations publiques faites par le vendeur, le producteur ou son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou s'ils possèdent les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou sont adaptés à tout usage particulier recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
Article L217-12 du Code de la consommation "L'action résultant d'un défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la livraison du bien."
Article L217-16 du Code de la consommation "Lorsque l'acheteur demande au vendeur, au cours de la garantie commerciale qui lui a été accordée lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une réparation couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours sera ajoutée à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à partir de la date de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la disponibilité pour la réparation du bien en question, si cette disponibilité est postérieure à la demande d'intervention."
Pour faire valoir ses droits, le Client doit informer le Prestataire de services, par écrit (email ou lettre), de l'existence des défauts ou du manque de conformité. Le Prestataire de services remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les services considérés comme défectueux dès que possible et à ses frais, au plus tard 14 jours suivant la constatation par le Prestataire de services du défaut ou du manque de conformité. Ce remboursement pourra être réalisé par virement bancaire ou chèque. La garantie du Prestataire de services se limite au remboursement des Services réellement payés par le Client. Le Prestataire de services ne peut être tenu responsable ou en défaut en raison d'un retard ou d'un manquement résultant de l'occurrence d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française. Les Services fournis par le biais du site du Prestataire de services sont conformes à la réglementation en vigueur en France. Le Prestataire de services ne pourra être tenu responsable en cas de non-conformité à la législation du pays où les Services sont fournis, ce qui incombe au Client, qui est seul responsable du choix des Services sollicités, de vérifier.
ARTICLE 8 - DONNÉES PERSONNELLES
Le Client est informé que la collecte de ses données personnelles est nécessaire pour la vente des Services et leur réalisation et livraison, ainsi que pour leur transmission à des tiers impliqués dans la réalisation des Services. Ces données personnelles sont collectées uniquement dans le but d'exécuter le contrat de service.
8.1 Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site https://drime.cloud sont les suivantes : Ouverture de compte Lors de la création du compte Client/utilisateur : Noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email. Paiement Dans le cadre du paiement des Services proposés sur le site https://drime.cloud, elle enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client/utilisateur.
8.2 Destinataires des données personnelles
Les données personnelles sont utilisées par le Prestataire de services et ses co-contractants pour l'exécution du contrat et pour assurer l'effectivité de la fourniture des services, leur réalisation et leur livraison. La ou les catégories de co-contractants sont : - Prestataires de services de paiement Le responsable du traitement est le Prestataire de services, au sens de la Loi Informatique et Libertés et à compter du 25 mai 2018, du Règlement 2016/679 sur la protection des données personnelles.
8.4 Limitation du traitement
Sauf accord exprès du Client, ses données personnelles ne seront pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.
8.5 Durée de conservation des données
Le Prestataire de services conservera les données collectées pendant une durée de 5 ans, couvrant le temps de prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.
8.6 Sécurité et confidentialité
Le Prestataire de services met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité numérique pour protéger les données personnelles contre l'altération, la destruction et l'accès non autorisé. Toutefois, il convient de noter qu'Internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le Prestataire de services ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
8.7 Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable aux données personnelles, les Clients et utilisateurs du site https://drime.cloud disposent des droits suivants :
Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données les concernant comme suit : les Clients peuvent supprimer leurs données personnelles en nous contactant à contact@drime.cloud et/ou en demandant la suppression de leur compte par le biais du menu utilisateur.
Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l'adresse email indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Si les données personnelles détenues par le Prestataire de services sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Ils peuvent également demander la suppression de leurs données personnelles, conformément aux lois sur la protection des données applicables, en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Ils peuvent également demander la portabilité des données détenues par le Prestataire de services vers un autre prestataire de services.
Enfin, ils peuvent s'opposer au traitement de leurs données par le Prestataire de services. Ces droits, à condition de ne pas entrer en conflit avec l'objet du traitement, peuvent être exercés en envoyant une demande par courrier ou par email au Responsable du traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. Le responsable du traitement doit répondre dans un délai maximum d'un mois. En cas de refus d'accéder à la demande du Client, celui-ci doit être justifié. Le Client est informé qu'en cas de refus, il peut déposer une plainte auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou engager une action en justice. Le Client peut être amené à cocher une case indiquant son accord pour recevoir des emails d'information et de publicité de la part du Prestataire de services. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Prestataire de services (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désinscription.
ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site https://drime.cloud est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et peut constituer une infraction de contrefaçon.
ARTICLE 10 - LOI APPLICABLE - LANGUE
Ces CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Ces CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français prévaudra en cas de litige.
ARTICLE 11 - LITIGES
Pour toute réclamation, veuillez contacter le service client à l'adresse postale ou email du Prestataire de services indiquée dans l'ARTICLE 1 de ces CGV. Le Client est informé qu'il peut, en tout état de cause, recourir à la médiation conventionnelle, aux organismes de médiation sectorielle existants, ou à tout autre moyen alternatif de résolution des litiges (conciliation, par exemple) en cas de litige. Dans ce cas, le médiateur désigné est Stripe Dublin, Ireland https://stripe.com Email : contact@stripe.com. Le Client est également informé qu'il peut également recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show Tous les litiges résultant des opérations d'achat et de vente conclues dans le cadre de ces CGV et qui n'ont pas fait l'objet d'un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions du droit commun. Produit sur https://www.legalplace.fr
ANNEXE I
Formulaire de retrait
Date
Ce formulaire doit être rempli et renvoyé uniquement si le Client souhaite se retirer de la commande passée sur le site https://drime.cloud, sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de retrait suivant les Conditions Générales de Vente applicables.
À l'attention de Micro Entreprise, Jarre Tibalt, Nom commercial : Drime
Par la présente, je notifie le retrait du contrat pour la commande du service ci-dessous :
Commande du (indiquer la date)
Numéro de commande :
Nom du client :
Adresse du client :
Signature du client :
Last updated: July 16, 2025.
ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées "CGV") s'appliquent, sans restriction ni réserve, à tout achat des services suivants :
Drime propose une variété de forfaits d'abonnement conçus pour répondre à vos exigences, y compris les forfaits Starter, Plus, Professionnel et Avancé, tels que proposés par le Prestataire de services à des clients non professionnels ("Clients ou le Client") sur le site https://drime.cloud.
Les principales caractéristiques des Services sont présentées sur le site https://drime.cloud.
Le Client est tenu de prendre connaissance de celles-ci avant de passer une commande.
Le choix et l'achat d'un Service sont de la seule responsabilité du Client.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le site https://drime.cloud et prévaudront sur tout autre document.
En cochant la case prévue à cet effet avant de mettre en œuvre la procédure de commande en ligne sur le site https://drime.cloud, le Client déclare avoir lu ces CGV et les avoir acceptées. Sauf preuve du contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire de services constituent la preuve de toutes les transactions conclues avec le Client. Les coordonnées du Prestataire de services sont les suivantes :
Jarre Tibalt, Nom commercial : Drime, Micro Entreprise au numéro 987 477 387, 6 chemin du georgillet
Email : contact@drime.cloud
Téléphone : 0616187166
Des droits de douane ou d'autres taxes locales ou des droits d'importation ou taxes d'état peuvent être dus. Ils seront à la charge et sont de la seule responsabilité du Client.
ARTICLE 2 - PRIX
Les Services sont fournis aux prix en vigueur figurant sur le site https://drime.cloud, au moment de l'enregistrement de la commande par le Prestataire de services.
Les prix sont exprimés en Euros, hors TVA et toutes taxes comprises.
Les prix tiennent compte des éventuelles remises qui peuvent être accordées par le Prestataire de services sur le site https://drime.cloud.
Ces prix sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, mais le Prestataire de services se réserve le droit, en dehors de la période de validité, de modifier les prix à tout moment. Les prix n'incluent pas les frais de traitement, d'expédition, de transport et
de livraison, qui sont facturés séparément selon les conditions indiquées sur le site et calculés avant de passer la commande.
Le paiement demandé au Client correspond au montant total de l'achat, y compris ces frais. Une facture est établie par le Prestataire de services et remise au Client lors de la fourniture des Services commandés.
ARTICLE 2 bis - Offres “Lifetime” (à vie)
Certaines offres Drime peuvent être proposées sous la forme de licences “à vie” (ou “Lifetime”), notamment via des plateformes partenaires comme StackSocial.
Ces offres garantissent l’accès au service pendant la durée de vie du produit Drime, c’est-à-dire tant que celui-ci est proposé commercialement et maintenu techniquement par la société Drime.
L’expression “Lifetime” ne signifie en aucun cas un accès garanti à vie du client, mais uniquement tant que le produit est exploité par Drime. En cas de cessation d’activité ou d’arrêt du service, l’accès au produit pourra être interrompu, sans remboursement ou compensation.
En validant l’achat d’une licence Lifetime, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté cette définition.
ARTICLE 3 - COMMANDES
Il appartient au Client de sélectionner sur le site https://drime.cloud les Services qu'il souhaite commander, selon les modalités suivantes :
Une fois enregistré, les utilisateurs doivent naviguer vers le bouton "Améliorer", sélectionner un forfait, choisir le mode de paiement, soit Stripe (carte de crédit/débit) ou Paypal, et procéder. Une fois le paiement effectué, l'espace de stockage sera automatiquement alloué au compte de l'utilisateur. La vente ne sera considérée comme valide qu'après le paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler toute erreur immédiatement. Toute commande passée sur le site https://drime.cloud constitue la formation d'un contrat à distance entre le Client et le Prestataire de services. Le Prestataire de services se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existe un litige relatif au paiement d'une commande précédente.
Le Client peut suivre l'avancement de sa commande sur le site. Passer une commande sur le site https://drime.cloud implique la conclusion d'un contrat avec une durée minimum de 1 mois renouvelable pour la même durée par tacite reconduction.
Annulation : Vous pouvez annuler votre Compte Payant à tout moment. Les remboursements ne sont accordés que si requis par la loi. Par exemple, les utilisateurs vivant dans l'Union Européenne ont le droit d'annuler leurs abonnements de Compte Payant et d'obtenir un remboursement dans les 14 jours suivant l'inscription, l'amélioration ou le renouvellement d'un Compte Payant. De plus, si l'utilisateur annule son abonnement, nous nous réservons le droit de bloquer son compte jusqu'à ce que le prochain paiement soit effectué afin de débloquer un espace de stockage supplémentaire. Pendant cette période, l'utilisateur sera empêché de télécharger de nouveaux documents. Si l'utilisateur ne souhaite pas renouveler son paiement, il devra vider son stockage pour revenir à la limite gratuite de 20 Go.
Conformément à l'article L 215-1 du Code de la consommation :
"Pour les contrats de fourniture de services conclus pour une durée déterminée avec une clause de renouvellement tacite, le prestataire de services professionnel informe le consommateur par écrit, par lettre ou email dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin de la période autorisant le rejet du renouvellement, de la possibilité de ne pas renouveler le contrat conclu avec une clause de renouvellement tacite. Cette information, fournie en termes clairs et compréhensibles, comprend, dans une case bien visible, le délai pour ne pas renouveler. Lorsque cette information ne lui a pas été envoyée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre fin au contrat gratuitement à tout moment à partir de la date de renouvellement.
Les avances effectuées après la dernière date de renouvellement ou, dans le cas de contrats indéfinis, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont remboursées dans ce cas dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, après déduction des montants correspondants, jusqu'alors, à l'exécution du contrat. Les dispositions de cet article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles spécifiques concernant l'information des consommateurs. >>
L'article L215-2 du Code de la consommation exclut l'application de l'article L215-1 aux opérateurs de services d'eau potable et d'assainissement, en revanche, l'article L215-3 du Code de la consommation prévoit que ces règles s'appliquent aux contrats conclus entre professionnels et non-professionnels. L'article L241-3 du Code de la consommation sanctionne le professionnel qui n'a pas effectué les remboursements dans les conditions prévues à l'article L 215-1 du Code de la consommation."
ARTICLE 4 - CONDITIONS DE PAIEMENT
Le prix est payé par paiement sécurisé, comme suit :
• paiement par carte de crédit
Le prix est payable par le Client en espèces, en totalité le jour de la commande. Les données de paiement sont échangées en mode crypté à l'aide du protocole défini par le prestataire de services de paiement autorisé effectuant des transactions bancaires réalisées sur le site https://drime.cloud. Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après la collecte effective des sommes dues par le Prestataire de services. Le Prestataire de services ne sera pas tenu de fournir les Services commandés par le Client si ce dernier ne paie pas le prix en totalité selon les conditions indiquées ci-dessus.
ARTICLE 5 - FOURNITURE DES SERVICES
Les Services commandés par le Client seront fournis selon les modalités suivantes :
Lesdits Services seront fournis dans un délai maximum d'Instantanément à compter de la validation définitive de la commande du Client, selon les conditions prévues dans ces CGV, à l'adresse indiquée par le Client lors de la passation de sa commande sur le site https://drime.cloud. Le Prestataire de services s'engage à déployer ses meilleurs efforts pour fournir les Services commandés par le Client, dans le cadre d'une obligation de moyens et dans les délais spécifiés ci-dessus. Si les Services commandés n'ont pas été fournis dans les 14 jours suivant la date indicative de livraison, pour toute raison autre que la force majeure ou la faute du Client, la vente des Services pourra être résiliée à la demande écrite du Client selon les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées par le Client lui seront alors remboursées au plus tard quatorze jours suivant la date de résiliation du contrat, hors toute indemnité ou déduction.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions de fourniture des Services, dûment acceptée par écrit par le Prestataire de services, les coûts y afférents seront soumis à une facturation supplémentaire spécifique ultérieurement.
À défaut de réserves ou de réclamations expressément formulées par le Client lors de la réception des Services, ceux-ci seront réputés conformes à la commande, en quantité et en qualité. Le Client disposera d'un délai de 14 jours à compter de la fourniture des Services pour faire toute réclamation par email, avec tous les documents à l'appui, au Prestataire de services. Aucune réclamation ne sera valablement acceptée en cas de non-respect de ces formalités et délais par le Client. Le Prestataire de services remboursera ou rectifiera dès que possible et à ses frais les Services pour lesquels le manque de conformité a été dûment prouvé par le Client.
ARTICLE 6 - DROIT DE RETRAIT
Conformément aux dispositions de l'article L221-18 du Code de la consommation, "Pour les contrats prévoyant la livraison régulière de biens sur une période déterminée, la période commence à la réception du premier bien."
Le droit de retrait peut être exercé en ligne, en utilisant le formulaire de retrait ci-joint et également disponible sur le site, ou par toute autre déclaration non ambiguë exprimant le désir de se retirer, notamment par courrier adressé au Prestataire de services à l'adresse postale ou électronique indiquée dans l'ARTICLE 1 des présentes CGV.
En cas d'exercice du droit de retrait dans le délai mentionné ci-dessus, seul le prix des Services commandés est remboursé. Le remboursement des sommes effectivement versées par le Client sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception, par le Prestataire de services, de la notification du retrait du Client.
ARTICLE 7 - RESPONSABILITÉ DU PRESTATAIRE DE SERVICES - GARANTIES
Le Prestataire de services garantit, conformément aux dispositions légales et sans paiement supplémentaire, le Client, contre tout défaut de conformité ou vice caché, résultant d'un défaut de conception ou d'exécution des Services commandés selon les modalités suivantes :
Dispositions de garantie légale
Article L217-4 du Code de la consommation "Le vendeur est tenu de livrer des biens conformes au contrat et est responsable de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison. Il est également responsable des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque ceux-ci lui ont été facturés par le contrat ou ont été réalisés sous sa responsabilité."
Article L217-5 du Code de la consommation "Les biens sont conformes au contrat : 1° S'ils sont adaptés à l'utilisation normalement attendue d'un bien similaire et, le cas échéant : - s'ils correspondent à la description donnée par le vendeur et possèdent les qualités que le vendeur a présentées à l'acheteur sous la forme d'un échantillon ou modèle ; - s'ils ont les qualités que l'acheteur peut légitimement attendre compte tenu des déclarations publiques faites par le vendeur, le producteur ou son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou s'ils possèdent les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou sont adaptés à tout usage particulier recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté."
Article L217-12 du Code de la consommation "L'action résultant d'un défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la livraison du bien."
Article L217-16 du Code de la consommation "Lorsque l'acheteur demande au vendeur, au cours de la garantie commerciale qui lui a été accordée lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une réparation couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours sera ajoutée à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à partir de la date de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la disponibilité pour la réparation du bien en question, si cette disponibilité est postérieure à la demande d'intervention."
Pour faire valoir ses droits, le Client doit informer le Prestataire de services, par écrit (email ou lettre), de l'existence des défauts ou du manque de conformité. Le Prestataire de services remboursera ou rectifiera ou fera rectifier (dans la mesure du possible) les services considérés comme défectueux dès que possible et à ses frais, au plus tard 14 jours suivant la constatation par le Prestataire de services du défaut ou du manque de conformité. Ce remboursement pourra être réalisé par virement bancaire ou chèque. La garantie du Prestataire de services se limite au remboursement des Services réellement payés par le Client. Le Prestataire de services ne peut être tenu responsable ou en défaut en raison d'un retard ou d'un manquement résultant de l'occurrence d'un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française. Les Services fournis par le biais du site du Prestataire de services sont conformes à la réglementation en vigueur en France. Le Prestataire de services ne pourra être tenu responsable en cas de non-conformité à la législation du pays où les Services sont fournis, ce qui incombe au Client, qui est seul responsable du choix des Services sollicités, de vérifier.
ARTICLE 8 - DONNÉES PERSONNELLES
Le Client est informé que la collecte de ses données personnelles est nécessaire pour la vente des Services et leur réalisation et livraison, ainsi que pour leur transmission à des tiers impliqués dans la réalisation des Services. Ces données personnelles sont collectées uniquement dans le but d'exécuter le contrat de service.
8.1 Collecte des données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site https://drime.cloud sont les suivantes : Ouverture de compte Lors de la création du compte Client/utilisateur : Noms, prénoms, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email. Paiement Dans le cadre du paiement des Services proposés sur le site https://drime.cloud, elle enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du Client/utilisateur.
8.2 Destinataires des données personnelles
Les données personnelles sont utilisées par le Prestataire de services et ses co-contractants pour l'exécution du contrat et pour assurer l'effectivité de la fourniture des services, leur réalisation et leur livraison. La ou les catégories de co-contractants sont : - Prestataires de services de paiement Le responsable du traitement est le Prestataire de services, au sens de la Loi Informatique et Libertés et à compter du 25 mai 2018, du Règlement 2016/679 sur la protection des données personnelles.
8.4 Limitation du traitement
Sauf accord exprès du Client, ses données personnelles ne seront pas utilisées à des fins publicitaires ou marketing.
8.5 Durée de conservation des données
Le Prestataire de services conservera les données collectées pendant une durée de 5 ans, couvrant le temps de prescription de la responsabilité civile contractuelle applicable.
8.6 Sécurité et confidentialité
Le Prestataire de services met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité numérique pour protéger les données personnelles contre l'altération, la destruction et l'accès non autorisé. Toutefois, il convient de noter qu'Internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le Prestataire de services ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
8.7 Mise en œuvre des droits des Clients et utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable aux données personnelles, les Clients et utilisateurs du site https://drime.cloud disposent des droits suivants :
Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données les concernant comme suit : les Clients peuvent supprimer leurs données personnelles en nous contactant à contact@drime.cloud et/ou en demandant la suppression de leur compte par le biais du menu utilisateur.
Ils peuvent supprimer leur compte en écrivant à l'adresse email indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Ils peuvent exercer leur droit d'accès pour connaître les données personnelles les concernant en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Si les données personnelles détenues par le Prestataire de services sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Ils peuvent également demander la suppression de leurs données personnelles, conformément aux lois sur la protection des données applicables, en écrivant à l'adresse indiquée à l'article 9.3 "Responsable du traitement".
Ils peuvent également demander la portabilité des données détenues par le Prestataire de services vers un autre prestataire de services.
Enfin, ils peuvent s'opposer au traitement de leurs données par le Prestataire de services. Ces droits, à condition de ne pas entrer en conflit avec l'objet du traitement, peuvent être exercés en envoyant une demande par courrier ou par email au Responsable du traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus. Le responsable du traitement doit répondre dans un délai maximum d'un mois. En cas de refus d'accéder à la demande du Client, celui-ci doit être justifié. Le Client est informé qu'en cas de refus, il peut déposer une plainte auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) ou engager une action en justice. Le Client peut être amené à cocher une case indiquant son accord pour recevoir des emails d'information et de publicité de la part du Prestataire de services. Il aura toujours la possibilité de retirer son accord à tout moment en contactant le Prestataire de services (coordonnées ci-dessus) ou en suivant le lien de désinscription.
ARTICLE 9 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site https://drime.cloud est la propriété du Vendeur et de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et peut constituer une infraction de contrefaçon.
ARTICLE 10 - LOI APPLICABLE - LANGUE
Ces CGV et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Ces CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français prévaudra en cas de litige.
ARTICLE 11 - LITIGES
Pour toute réclamation, veuillez contacter le service client à l'adresse postale ou email du Prestataire de services indiquée dans l'ARTICLE 1 de ces CGV. Le Client est informé qu'il peut, en tout état de cause, recourir à la médiation conventionnelle, aux organismes de médiation sectorielle existants, ou à tout autre moyen alternatif de résolution des litiges (conciliation, par exemple) en cas de litige. Dans ce cas, le médiateur désigné est Stripe Dublin, Ireland https://stripe.com Email : contact@stripe.com. Le Client est également informé qu'il peut également recourir à la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) : https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show Tous les litiges résultant des opérations d'achat et de vente conclues dans le cadre de ces CGV et qui n'ont pas fait l'objet d'un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions du droit commun. Produit sur https://www.legalplace.fr
ANNEXE I
Formulaire de retrait
Date
Ce formulaire doit être rempli et renvoyé uniquement si le Client souhaite se retirer de la commande passée sur le site https://drime.cloud, sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de retrait suivant les Conditions Générales de Vente applicables.
À l'attention de Micro Entreprise, Jarre Tibalt, Nom commercial : Drime
Par la présente, je notifie le retrait du contrat pour la commande du service ci-dessous :
Commande du (indiquer la date)
Numéro de commande :
Nom du client :
Adresse du client :
Signature du client :
Last updated: July 16, 2025.