Naar de inhoud
Helpcentrum

Categorieën

Zoeken in het HelpcentrumCtrl K
Op deze pagina

Betaalmethoden en je kaart bijwerken

Betaal Drime met een kaart of met PayPal, wijzig de kaart voor je abonnement of beheer een PayPal-abonnement rechtstreeks bij PayPal.

Bijgewerkt Web

Je kunt een Drime-abonnement betalen met een kaart of met PayPal. Je kiest er een wanneer je het abonnement afsluit, en je kunt de kaart later wijzigen in je factureringsinstellingen.

#Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

  • Met een kaart: je vult je kaartgegevens in wanneer je het abonnement afsluit.

  • Met PayPal: kies Betalen met PayPal wanneer je het abonnement afsluit. PayPal wordt niet aangeboden voor eenmalige aankopen zoals Lifetime-abonnementen.

#De kaart voor je abonnement wijzigen

  1. Klik rechtsboven op je avatar en daarna op Instellingen > Facturering.

  2. Controleer onder Betaalmethode de opgeslagen kaart.

    Je ziet het merk, de laatste vier cijfers en de vervaldatum (Verloopt op gevolgd door de datum). Geen kaart opgeslagen betekent dat er nog geen kaart is opgeslagen.

    Het onderdeel Betaalmethode in de factureringsinstellingen, met de opgeslagen kaart en de knop Wijzigen
  3. Klik op Wijzigen.

    De pagina Betaalmethode wijzigen opent.

  4. Vul de nieuwe kaartgegevens in en klik op Wijzigen.

    Betaalmethode gewijzigd! bevestigt de wijziging. Klik op Terug om naar je factureringsinstellingen terug te gaan.

#Een PayPal-abonnement beheren

Betaal je met PayPal, dan staat bij Betaalmethode de vermelding PayPal met de knop Beheren via PayPal. Klik erop om de betaalbron van je abonnement op de website van PayPal te wijzigen.

#Lifetime-abonnementen

Een Lifetime-abonnement betaal je één keer, dus er is geen onderdeel Betaalmethode: er wordt niets opgeslagen voor toekomstige betalingen. Bij je abonnement staat Levenslange toegang, verloopt nooit.

#Als het niet werkt

Wat je ziet

Wat je kunt doen

De bevestiging van de betaalmethode is mislukt. Probeer een andere betaalmethode.

De kaart kon niet worden bevestigd. Probeer het opnieuw met een andere kaart.

Your request is processing. We'll update you when your payment method is confirmed. (je verzoek wordt verwerkt. We laten het je weten zodra je betaalmethode is bevestigd)

Je hoeft niets te doen: de bevestiging is nog bezig.

Er is iets misgegaan

Klik op Terug en probeer het opnieuw.

De laatste betaling is mislukt. Werk je betaalmethode bij en probeer het opnieuw.

Een betaling voor je abonnement is mislukt. Wijzig je kaart zoals hierboven beschreven en probeer je actie daarna opnieuw.

Geen onderdeel Betaalmethode

Je hebt het gratis abonnement of een abonnement dat je één keer betaalt, zoals een Lifetime-abonnement.

#Volgende stappen

Was dit nuttig?