Naar de inhoud
Helpcentrum

Categorieën

Zoeken in het HelpcentrumCtrl K
Op deze pagina

Mijn opslag is vol

Weigert Drime je uploads omdat je opslag vol is, of lijkt je gebruik hoger dan je bestanden? Waar de ruimte naartoe gaat en hoe je die vrijmaakt.

Bijgewerkt Web
Instellingen > Opslag: de gebruikte ruimte (3,09 MB), de balk verdeeld per bestandstype en de lijst met de grootste bestanden met hun map en grootte

Symptomen

  • Je hebt je beschikbare opslag van … volledig gebruikt. verschijnt als je uploadt.

  • Je hebt …% van je opslag gebruikt of Je opslag is vol verschijnt in een banner, met Meer opslag krijgen.

  • De opslag van de eigenaar van de werkruimte is vol. … verschijnt als je naar een werkruimte uploadt.

  • De opslagmeter toont meer dan de grootte van je bestanden.

Mogelijke oorzaken

In je opslag telt meer mee dan alleen je zichtbare bestanden:

  • de prullenbak, totdat die is leeggemaakt;

  • eerdere versies van je bestanden, sinds 15 oktober 2026;

  • je Vault;

  • bestanden van werkruimtes waarvan de uploads op jouw opslag worden afgeschreven.

Klik op de opslagmeter onderaan de zijbalk: Opslagverdeling laat zien hoeveel ruimte elk onderdeel inneemt.

De Opslagverdeling geopend vanuit de opslagmeter, met Bestanden, Vault, Versies, Teamruimte, Prullenbak en Prullenbak openen

In een werkruimte waarvan de uploads op de opslag van de eigenaar worden afgeschreven, gebruiken nieuwe bestanden de opslag van de eigenaar: is die vol, dan kan niemand er nog bestanden aan toevoegen.

Oplossing

#Ruimte vrijmaken

  1. Leeg de prullenbak: zie Verwijderde bestanden herstellen uit de prullenbak.

  2. Verwijder oude versies: open voor al je bestanden tegelijk Instellingen > Algemeen > Bestandsversies en klik naast Alle oudere versies van mijn bestanden verwijderen op Verwijderen. Per bestand: zie Een eerdere versie van een bestand herstellen.

  3. Zoek dubbele en grote bestanden in Instellingen > Opslag: zie Opslagruimte controleren en vrijmaken.

Het kan even duren voordat de vrijgemaakte ruimte zichtbaar is.

Per bestand worden maximaal 10 versies bewaard. Wil je niet dat nieuwe versies nog ruimte innemen, zet dan Bestandsversies inschakelen uit in Instellingen > Algemeen > Bestandsversies.

#De opslag van de eigenaar van de werkruimte is vol

Vraag de eigenaar van de werkruimte om ruimte vrij te maken of zijn abonnement te upgraden.

#Meer ruimte krijgen

Wijzig je abonnement via Instellingen > Opslag, onder Abonnement: met Abonnement beheren, of met Abonnementen bekijken als je het gratis abonnement hebt. Je kunt ook gratis opslag verdienen door vrienden uit te nodigen.

Kom je er nog niet uit?

Lijkt je gebruik nog steeds niet te kloppen nadat je de prullenbak hebt leeggemaakt en versies hebt verwijderd, neem dan contact op met support en stuur een schermafbeelding van Instellingen > Opslag mee.

Was dit nuttig?