ストレージがいっぱいになった

解決方法

#空き容量を増やす

1. ゴミ箱を空にします。削除したファイルをゴミ箱から復元するをご覧ください。

2. 古いバージョンを削除します。すべてのファイルの古いバージョンをまとめて削除するには、設定 > 全般 > ファイルのバージョン管理を開き、自分のファイルの古いバージョンをすべて削除の横にある削除をクリックします。ファイルごとに削除する方法は、ファイルを以前のバージョンに戻すをご覧ください。

3. 設定 > ストレージで、重複ファイルや大きなファイルを探します。ストレージの使用量を確認して空き容量を増やすをご覧ください。

増えた空き容量が表示されるまで、少し時間がかかることがあります。

各ファイルには、最大10個のバージョンが保存されます。新しいバージョンが容量を使わないようにするには、設定 > 全般 > ファイルのバージョン管理で、ファイルのバージョン管理を有効にするをオフにします。

#ワークスペースの所有者のストレージがいっぱい

ワークスペースの所有者に、空き容量を増やすか、アップグレードするよう依頼してください。

#容量を増やす

設定 > ストレージのプランで、プランを変更します。プランを管理をクリックするか、無料プランの場合はプラン一覧を見るをクリックします。友だちを招待して無料でストレージを増やすこともできます。